Europa Versicherungen Reviews 

Keine Rückmeldung auf Fragen mehrfach in der Warteschlange weggedrückt. Es interessiert sich niemand für ihr Anliegen sehr schlechter Service .

Update nach 2 (!) Monate nach KFZ Unfall: 0 Reaktion. Ich bin Geschädigte im Unfall, und habe schon alles gemacht, Reparaturfreigabe erfolgt nicht! Anwalt ist schon angeschaltet (seit November), passiert nichts. Auto steht im Werkstatt, ich muss irgenwie zur Arbeit kommen, also… was soll ich sagen… Schlimmere Situation kann man NICHT vorstellen.

Über den Service am Telefon und über die Freundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon kann ich mich zwar nicht beschweren - jedoch wundere ich mich ein wenig über die Geschäftspraxis dieser Versicherung. Hatte bei Europa eine Privat-Haftpflichtversicherung und vor einiger Zeit einen Mietschaden (Tür mit einem Glasfenster, die beschädigt wurde). Von den Service-Mitarbeitern am Telefon wollte ich lediglich wissen, ob ich diesen als Mietschaden melden könnte oder ob dies wg. Beteiligung von Glasbruch eher nicht möglich ist). Es war nur eine Anfrage - keine Schadenmeldung, Als ich mir danach eine günstigere Haftpflichtversicherung suchen wollte, bekam ich hinterher von der Europa Versicherung die Auskunft, dass mir allein schon die Anfrage als Vorschaden gewertet wurde (Vorschäden innerhalb der letzten fünf Jahre erschweren die Suche nach einem neuen, günstigen Versicherer um einiges).
Zwischen einer Anfrage und einer offiziellen Schadenmeldung sollte es schon noch Unterschiede geben.
Schönen Dank, auch!

Mit Abstand schlechtester Service den ich je in irgendeinem Unternehmen erfahren habe. Im Preise erhöhen und abbuchen ist man schnell, wenn der Kunde den Vertrag aufgrund Fahrzeugwechsel kündigt rennt er seiner Ersattung noch Monate hinterher.

Ich vergleiche jedes Jahr über Check24, die Kosten für meine Kfz-Haftpflichtversicherung und TK.
Im Dezember 2022 meldete ich einen Gebrauchtwagen neu an. Beim vorher durchgeführten Vergleich, waren die Versicherungsbeträge nur marginal höher als die beim Vergleichsportal.
Dies war auch so im Jahr darauf.
Nur von 2024 auf 2025 stiegen die Preise sehr stark an (bei allen Versicherungen!)! Die Preisunterschiede waren auch in dieser Zeitspanne ähnlich gering,so daß ich bei der Europa blieb.
Außerdem: Egal bei welchen Fragen, bei dieser Versicherung ist stets eine sehr freundliche und kompetente Dame am Telefon und kein Computer.
Dies finde ich absolut toll!

Nachtrag:
Ich bin weder Mitarbeiter, noch in sonstiger Abhängigkeit der Europa Versicherung!
Auch wurde meine positive Bewertung weder bestellt, bezahlt oder sonst irgendwie vergütet oder honoriert - auch nicht in Naturalien oder Beitragsreduzierung!

Als Geschädigter wird man hier an der Nase herumgeführt. Die Kommunikation ist extrem zäh und erstmal auch komplett ziellos. Im Nachhinein gehe ich mal davon aus, dass einfach Zeit geschunden wird und dem Geschädigten sinnlos Aufwand erzeugt wird. Nehmt euch sofort einen Anwalt wenn ihr mit dieser Versicherung zu tun habt!

Innerhalb von 2 Jahren 2 saftige Beitragserhöhungen der KFZ Versicherung ohne Schadensfall und ohne Verbesserung der Leistung. Enorm ärgerlich! Dann wird die Kündigung nicht anerkannt, weil sie zwei Tage nach Ablauf der Frist eingegangen ist. Nie wieder EuropaVersicherung!

Sehr kompetenter und schneller Service zur Risikolebensversicherung und BU.

Liebe Leute ,

Ich kann diese ganzen Kommentare Rezessionen nicht nachvollziehen.
Ich hatte vor nicht all zu langer Zeit einen Schaden in meiner Frontscheibe dieser wurde sorgfältig aufgenommen es wurde sich Zeit genommen der Schaden wurde übernommen.
Lediglich eine minimale für den schweren Schaden übersichtliche Selbstbeteiligung.

Zu Guter letzt, bei Rückständen ,Zahlungsaufforderung wird behutsam vorran gegangen eine Lösung ist stetig vorhanden.

Herzliche Grüße

Man sieht ganz genau das Mitarbeiter, die positiven Rezensionen geschrieben haben.

Die Versicherung ist eine absolute abzocke. Ich soll eigentlich nur 60 € für meine Versicherung zahlen steht auf den ersten Brief, den ich bekommen hab und im Onlineportal steht, dass ich erst 60 € nach einem halben Jahr zahlen muss. Vor diesem halben Jahr ziehen die mir monatlich das Doppelte ab, obwohl es im Vertrag anders steht. Das geht absolut nicht. Das ist ein absolutes Drecks Unternehmen. So etwas schlechtes hab ich ja noch nie erlebt.

Absolut unterirdisch, eine Autoversicherung die jedes Jahr viiiiil teurer wird, obwohl man nie einen Schaden meldet. Bitte unbedingt woanders einen Vertrag abschließen!

Habe meine Kfz.Versicherung bei der Europa gekündigt,da diese einen Sturmschaden der Stärke 8
(nachgewiesen durch den deutschen Wetterdienst)an meinem PKW nicht bezahlen wollten.
Trotz Vollkasko.
Diese nichtsnutzige Versicherung behauptete,jemand hätte versucht,in meinen Wagen einzubrechen.
Und das auch noch hinten rechts.
Eigentlich wäre das ja dann ein Fall für die Vollkasko gewesen .
Aber ich wurde dann einfach als Lügnerin dargestellt.
Die wollten einfach nichts bezahlen.
Und dann gaben diese Verbrecher meiner neuen Versicherung auch eine noch niedrigere SF Klasse durch.
obwohl ich auf dem Sturmschaden sitzen blieb,und somit alles aus eigener Tasche bezahlen musste.
Wieso kommen solche Versicherungen mit solchen Machenschaften einfach so durch?
Die können schalten und walten,wie es ihnen beliebt.
Und die BaFin kümmert sich um nichts.

Absolut nicht zu empfehlen. Wenn man einen Schaden hat, versucht die Versicherung alles, um nicht zahlen zu müssen. Der Kundensupport ist ebenfalls sehr schlecht. Ohne Anwalt komme ich nicht mehr weiter. Tut euch einen Gefallen und zahlt lieber ein paar Euro mehr, für eine vernünftige Versicherung.

Unverhältnismäßige Rückstufung, beim Anruf sehr unfreundlich behandelt worden.

Ich könne den schaden ja selbst bezahlen, für was teure Versicherung ? Wenn man bei Rückstufung dann wesentlich mehr über die Zeit zahlt ....

Nie mehr die Versicherung ...

Schließe mich meinen Vorredner an. Habe mein Fahrzeug vor über einem Monat abgemeldet zwecks Verkauf war denn nun seit über einem Monat auf mein Restguthaben und die Freigabe der FS Klasse an eine andere Versicherung. Achtung! Service null Fingerweg.

Schlechte und unfreundliche Auskunft!
Bei einem Schadensersatz, lassen die sich sehr viel Zeit und erst nach unzähligen Anrufen bearbeiten die den Schadensfall!
Kein Service, unfreundlich, wir müssen hinter unserem Geld hinterherrennen.
Bei Auskünften mürrisch und Unprofessionell!

Ich werde zum nächstmöglichen Zeitpunkt auch kündigen.

Okay nachdem ich die Bewertungen gelesen habe kein Wunder . Als mir jemand reingefahren ist wurde das Gutachten direkt vom Anwalt an diese gegenversicherung geschickt. keine Antwort nichts trotz Fristsetzung. Jetzt weiß ich ja wie das ganze hier abläuft kein Einzelfall. Aber wehe die Versicherung will
Geld haben …

Wie meine Vorgänger kann ich nur sagen weg von der Versicherung.
Kurze Zeit dabei und dann wird die Prämie für 2025 verdoppelt.
Hier sollte sich mal die Staatsanwaltschaft einschalten.
Also Vorsicht geboten.

Als Unfallgegner dieser Versicherung hat man nur Ärger! Trotz mehrerer u.a. von der EUROPA selbst beauftragen Gutachten die eindeutig den Gesundheitsschaden belegen,weigern die sich beharrlich Schmerzensgeld zu zahlen.
Wir hoffen das das Gericht dem Bald ein Ende macht. Absolut nicht zu empfehlen diese Versicherung.

Ich werde die Versicherung niemandem empfehlen,sie sind Betrüger,trotz Widerrufsrecht nach der Kündigung haben sie mir Inkasso vier Mal die Summe hochgerechnet,da ist mir ein Rechtsanwalt zu viele umstände war,habe ich nicht mit dem Anwalt gesprochen,liebe Finger weg von der Versicherung.