Expert Reviews 

6.908
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 692 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen het deskundige en vriendelijke personeel, dat uitstekend advies en ondersteuning biedt in de winkels. Veel mensen prijzen de efficiënte service, van verkoop tot installatie, en benadrukken het professionalisme van de bezorg- en installatieteams. De snelle levering, het meenemen van oude apparaten en de zorgvuldige installatie worden vaak als zeer positief ervaren. Sommige mensen waren echter ontevreden over productfunctionaliteit of kwaliteit bij levering, zoals apparaten die niet werkten of beschadigd aankwamen. Ook werden leveringsbeloften niet altijd nagekomen, en waren er problemen met inefficiënte logistiek of trage afhandeling van defecte artikelen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten uiten grote tevredenheid over het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over producten, waarbij sommigen tevreden zijn over de kwaliteit en... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met service, waarbij velen de deskundigheid, vriendelijkheid en... Toon meer

Delivery service

Recensenten melden positieve feedback over de bezorgservice, waarbij velen de snelle en vakkundige levering... Toon meer

Retail

Mensen melden positieve ervaringen met retail, waarbij veel consumenten de winkels prijzen als "heerlijk" en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een mooie koel vries no frost combinatie van Liebherr, CNc 5203-22 deze werd perfect geleverd uitgepakt en geïnstalleerd door de bezorgers van expert. echt een aanrader. medewerker in de win... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze vaat was begaf het na 9 jaar trouwe dienst. Volfende dag naar Expert in Joure,voorheen Tymstra. Hier legde wij voor welke storring hij gaf. Vroeg om een eerlijk advies,de reparatie zou... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van het verkopen tot en met het plaatsen van onze nieuwe vaatwasser was er een zeer kundig gevoel. Bij de verkoop werd er met veel kennis verteld wat wij van de nieuwe vaatwasser konden en mocht... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De afspraak is nagekomen. Emiel heeft rustig alles geinstalleerd en gezorgd dat alles weer goed in orde kwam met aansluiting, kabels etc. Bovendien is alle verpakking meegenomen en de oude tv ook. Ik... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Expert - Voor televisie, audio en al uw witgoed en huishoudelijke artikelen. Altijd in de buurt. De Beste Service, Deskundig Advies en Topkwaliteit


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

7K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(6.908)

703 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit gaat specifiek over Expert in Enschede

Dit gaat specifiek over Expert in Enschede! Ik was er nog niet eerder geweest maar was zeer onder de indruk van alle apparaten die ze daar hebben staan. Ik zocht een Sharp combi-magnetron, maar die stond niet (meer) in de winkel. Met hulp van een zéér vriendelijke dame uitgezocht op haar computerscherm (en ietsje goedkoper gevonden in witte uitvoering waarvan ik niet eens wist dat die bestond maar zelfs liever wilde). Twee dagen voor bezorging hoorde ik dat er helaas een familie-urgentie was en moest echt weg - gebeld- en geen enkel probleem: de dag vóór afgesproken datum werd het apparaat vrolijk bezorgd. Ongelooflijk, wat een service, waar vind je dit verder nog? Love you, Expert, Enschede!!

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben een wasmachine gekocht bij…

We hebben een wasmachine gekocht bij Expert Wageningen, uitstekende service en geduld daar. Door omstandigheden kon onze eerste bestelling niet door gaan. Maar heel fijn geholpen om ons voor de 2 de keer aan een wasmachine te helpen. En keurig netjes afgeleverd door 2 krachtpatsers. Alles tiptop in orde. Twijfel niet langer maar koop liever fysiek bij deze winkel dan online, altijd een aanspreekpunt en geweldige service, en ze blijven vriendelijk. Kortom Expert Wageningen bedankt!!!

25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte communicatie

Koelvriescombinatie besteld. Kon 3 werkdagen later worden al worden afgeleverd. Wij kozen voor nog 3 werkdagen meer. Nooit een bevestiging ontvangen via de mail. Wel een telefoontje dat de bestelling was ontvangen en zou worden afgeleverd. 2 dagen voor de afgesproken datum zelf maar eens gaan bellen. Apparaat was nog niet bij het filiaal afgeleverd maar zou “vast goed komen”.
Dus niet. Zelf weer een paar keer moeten bellen en uiteindelijk werd het apparaat 6 dagen na de afgesproken datum geleverd. De datum waarop zou worden bezorgd speciaal gepland omdat ik vrij was.
Communicatie was slecht en als een toestel niet kan worden bezorgd moet die datum ook niet kunnen worden gekozen in het systeem.
Ik had beter verwacht van een gerenommeerd bedrijf als Expert

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede ervaring met Expert in Dirksland

Bij Expert in Dirksland een nieuwe televisie besteld, nadat wij in de showroom diverse modellen en merken hebben bekeken en van de verkoper een goede uitleg hebben gehad. Netjes afgeleverd op afgesproken tijd, vooraf werd nog even contact opgenomen.

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prima service. 2 koelvriescombinaties zaterdags laten bestellen, de donderdag erna geleverd en door twee hele vriendelijke heren van de technische dienst perfect geinstalleerd. 5 sterren waardig.

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Expert Frits van Enk Wezep

Expert Frits van Enk Wezep. Fantastische service. We hadden een diepvries gekocht. Geholpen door Mario. Bij levering bleek de diepvries te groot te zijn, hij paste niet op de plek. Mario heeft fantastisch meegedacht en we mochten hem omruilen voor een kleinere die wel past. Ook qua klantvriendelijkheid: TOP. Expert Wezep: zeker aanbevolen.

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk ervaring

Verschrikkelijk ervaring, onprofessioneel werk en service. Het negeren van de wensen van de klant en het verspillen van diens tijd. Dit is een misleiding van de consument en het bedrog. Respectloos gedrag naar klanten.

Na onze klacht was er een telefoontje van de winkel en het verbaast me niet dat de service zo slecht is - als het een manager was (Henk?) , is alles heel slecht voor klanten en winkelpersoneel. Nú begrijp ik waarom de service in de winkel zo verschrikkelijk. Dit is erg triest.

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Wij kochten een inbouwkoffiezetapparaat om van alle losse apparaten op het aanrecht af te zijn. En het gemak te hebben een cappuccino uit één apparaat te krijgen. Gezocht naar een oud model van bosch aangezien wij hier goede ervaring mee hebben. Deze was niet meer te krijgen. Dan maar het nieuwe type. Dan ga je ervan uit dat deze minstens zo goed is. Er kunnen al geen 2 cappuccino's tegelijk gezet worden. En dan komt de cappuccino ook nog eens lauw uit het apparaat. Monteur langs geweest, koffie komt goed op temperatuur uit de machine. Maar melk wordt koud toegevoegd. Wat de cappuccino lauw maakt. Warm het kopje maar voor krijg je als advies. Slecht van bosch. Waardeloze service van expert die er verder niks mee doen om tot een oplossing te komen. Voor mij de laatste keer dat ik iets bij expert koop.

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een goede buur is beter dan een verre…

Een goede buur is beter dan een verre vriend. Wat Expert Enschede betreft, voor ons een geweldige goede buur. Vriendelijk, deskundig, ruim assortiment, komen afspraken na, hulpvaardig. Is er iets nodig, zeer recent de droger aan vernieuwing toe, dan hoeven wij niet na te denken over waar de aanschaf plaats gaat vinden. Bij onze buren.

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Na betaling kon er bij de verkoopster geen blik of "goedendag" meer van af.....

Zojuist een stofzuiger aangeschaft. De verkoopster hoefde slechts de doos uit het magazijn te halen, want het voorwerk had ik thuis al gedaan. Direct na de pinbetaling werd de factuur mij zonder aankijken toegeschoven, er kon geen goedendag of tot ziens van af. De verkoopster keurde ons geen blik meer waardig en ging in gesprek met haar collega. Lekker vriendelijk.

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wieringerwerf.

Wieringerwerf.
Fijn geholpen bij het uitzoeken van een smartwatch.
Ook toen bleek dat ik de verkeerde besteld had, zonder zeuren snel bij een collega de andere opgehaald.
alles gebruiksklaar gemaakt, precies zoals ik altijd bij jullie geholpen wordt.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer