Expert Reviews 

Een hele fijne winkel, waar je goede adviezen krijgt bij de aanschaf van nieuwe apparaten. Van nieuwe tablet tot stofzuiger deskundige uitleg. Ook bij aanvullende vragen klantgericht en - vriendelijk uitleg, rust en deskundig.

Goede voorlichting in de winkel over een aan te schaffen vaatwasser.
Vervolgens snelle levering en vakkundige aansluiting!

Prettige winkel met goed advies over een TV keuze.
En na de bestelling vakkundig en met goede uitleg de TV geïnstalleerd.

ik kocht zo'n 7 jaar geleden een AEG stofzuiger. sterke zuigkracht en redelijk stil. hield er ineens mee op. filters schoon gemaakt, waarbij gelijk 2 lipjes afknapten. achterkant sloot niet meer goed. werking bleef uit. apparaat opgestuurd en onder deelgarantie hersteld. was binnen 3 jaar.
verder is de slang veel te kort (bezuiniging?) en is de handgreep ronduit onhandig!!! moest deze recent met ducktape herstellen!!!
had niet het idee dat mijn opmerking over de slang serieus werd genomen, want de handgreep en de korte slang werden verdedigd. lijken mij dus typisch verkopers die nooit zelf hoeven te stofzuigen!!!
ik heb niks met Chinese produkten, maar Duitse produkten maken hun reputatie niet meer waar!!!

Hebben me super geholpen, zonder dat ik in de winkel ben geweest! Nadat ik ontdekte dat mijn koelkast kapot was, kwam de volgende dag al iemand opmeten voor een nieuwe inbouwkoelkast. Ze deden een voorstel van een koelkast, ook nog eens met een mooie korting en 5 dagen later werd de nieuwe koelkast geplaatst, super netjes en precies. De oude werd meegenomen en alle rotzooi ook. Perfect Expert! Ben super blij met jullie!

Ik had het roterend onderdeel voor mijn blender nodig. Er werd mij verteld dat ik niet in hun bestand voorkwam, terwijl ik hier altijd mijn witgoed heb gekocht waarna een woordenwisseling ontstond.. Ik ben hierop naar de winkel gegaan om het bewijs - een rekening - te tonen. De winkelbediende verklaarde mij dat wel de naam van vestiging Woerden zichtbaar was, maar men mijn naam. Het lijkt mij dat het winkelpersoneel dit op de factuur had moeten vermelden, maar werd wederom onbeschoft benaderd, waarna ik de winkel ben uitgelopen. Mij zien ze hier nooit meer.

Wij zijn erg vriendelijk en behulpzaam geholpen. Men neemt uitgebreid de tijd voor de klant en afspraken worden nagekomen. Bij aflevering van een product werd alle voorzichtigheid in acht genomen en geinstalleerd. Top dus

de vriendelijkheid van het personeel in de winkel.
de installatie werd snel gedaan en de problemen gauw opgelost

Wasmachine werd dag na aankoop al geleverd. Hele vriendelijke monteur heeft oude wasmachine meegenomen en nieuwe keurig aangesloten. Kortom, prima service zoals we van Expert gewend zijn!

Ik kan niet anders zeggen dat ik zeer tevreden ben Expert. Snelle service en kwaliteit.

Wat een nare zaak. Je besteld iets, betaald vervolgens en vervolgens komt men een dag later met de melding dat ze het product niet hebben (Houten) Uiteraard proberen ze je vervolgens een ander apparaat aan te smeren. Dit is me inmiddels 2 x overkomen. 1e keer Magnetron en de 2e keer bij een inductiefornuis.
Excuus dat ze aanvoeren is dat de website over alle vestigingen gaat maar dat dat niet inhoud dat een afzonderlijke vestiging het product heeft. En dan lever je toch gewoon niet :-( Maar ze komen vast wel met een smoesje t.a.v. deze review.

Zeer goed en vriendelijk geholpen bedankt

Dit gaat specifiek over Expert in Enschede! Ik was er nog niet eerder geweest maar was zeer onder de indruk van alle apparaten die ze daar hebben staan. Ik zocht een Sharp combi-magnetron, maar die stond niet (meer) in de winkel. Met hulp van een zéér vriendelijke dame uitgezocht op haar computerscherm (en ietsje goedkoper gevonden in witte uitvoering waarvan ik niet eens wist dat die bestond maar zelfs liever wilde). Twee dagen voor bezorging hoorde ik dat er helaas een familie-urgentie was en moest echt weg - gebeld- en geen enkel probleem: de dag vóór afgesproken datum werd het apparaat vrolijk bezorgd. Ongelooflijk, wat een service, waar vind je dit verder nog? Love you, Expert, Enschede!!

We hebben een wasmachine gekocht bij Expert Wageningen, uitstekende service en geduld daar. Door omstandigheden kon onze eerste bestelling niet door gaan. Maar heel fijn geholpen om ons voor de 2 de keer aan een wasmachine te helpen. En keurig netjes afgeleverd door 2 krachtpatsers. Alles tiptop in orde. Twijfel niet langer maar koop liever fysiek bij deze winkel dan online, altijd een aanspreekpunt en geweldige service, en ze blijven vriendelijk. Kortom Expert Wageningen bedankt!!!

Koelvriescombinatie besteld. Kon 3 werkdagen later worden al worden afgeleverd. Wij kozen voor nog 3 werkdagen meer. Nooit een bevestiging ontvangen via de mail. Wel een telefoontje dat de bestelling was ontvangen en zou worden afgeleverd. 2 dagen voor de afgesproken datum zelf maar eens gaan bellen. Apparaat was nog niet bij het filiaal afgeleverd maar zou “vast goed komen”.
Dus niet. Zelf weer een paar keer moeten bellen en uiteindelijk werd het apparaat 6 dagen na de afgesproken datum geleverd. De datum waarop zou worden bezorgd speciaal gepland omdat ik vrij was.
Communicatie was slecht en als een toestel niet kan worden bezorgd moet die datum ook niet kunnen worden gekozen in het systeem.
Ik had beter verwacht van een gerenommeerd bedrijf als Expert

Bij Expert in Dirksland een nieuwe televisie besteld, nadat wij in de showroom diverse modellen en merken hebben bekeken en van de verkoper een goede uitleg hebben gehad. Netjes afgeleverd op afgesproken tijd, vooraf werd nog even contact opgenomen.

Prima service. 2 koelvriescombinaties zaterdags laten bestellen, de donderdag erna geleverd en door twee hele vriendelijke heren van de technische dienst perfect geinstalleerd. 5 sterren waardig.

Expert Frits van Enk Wezep. Fantastische service. We hadden een diepvries gekocht. Geholpen door Mario. Bij levering bleek de diepvries te groot te zijn, hij paste niet op de plek. Mario heeft fantastisch meegedacht en we mochten hem omruilen voor een kleinere die wel past. Ook qua klantvriendelijkheid: TOP. Expert Wezep: zeker aanbevolen.