We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

De meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel mensen uiten hun ongenoegen over de censuur en het verwijderen van berichten en accounts zonder duidelijke reden, wat leidt tot frustratie over het verlies van contacten en herinneringen. Klanten ervaren ook problemen met de website en de gebruikerservaring, zoals het onmogelijk maken van naamswijzigingen of het niet kunnen inloggen. De klantenservice wordt als traag, onpersoonlijk en ineffectief beschreven, waarbij men het gevoel heeft dat dossiers niet serieus worden genomen. Er zijn ook meldingen van onbillijke praktijken en zorgen over de aanwezigheid van ongewenste inhoud op het platform.

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In korte tijd zijn meerdere totaal onschuldige reacties op Facebook van mij verwijderd, omdat het spam zou zijn. Complete waanzin. Als je in een reactie op een bericht van bijvoorbeeld de Telegra... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

betaald voor boost voor zoekertje, staat duidelijk 1x betaling geen verlengen of dit dat, gaat er 4 dagen later ineens 1,75€ van paypal zonder dak iets weet!!! stont ook nergens aangegeven!!! 1 ster!!... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 februari ben ik van Facebook afgegooid omdat ik commentaar had op de dood van Renee Good en Alex Pretti. Commentaar op dictator Trump en zijn gangsters. Vrijheid van meningsuiting is het hoogste g... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zonder enige aanleiding zijn mijn accounts opgeschort. Krijg ongeldige herstelcodes maar niets helpt! Kortom Facebook laat je gewoon in de steek. Ja, bij de rechtbank aanvechten! Wat een waardeloze tr... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

18K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verdiend niet eens 1 ster

Vreselijke website. Account geblokkeerd sinds Oktober 2023 wegens het “schenden van de community richtlijnen”. Het enigste waar ik gebruik van maakte was Marketplace om wat oude spulletjes te verkopen!!! En al die duizenden spam accounts blijven maar bestaan net als het toestaan van verheerlijking van genoicide, walgelijke filmpjes van dierenmishandeling. En nooit meer wat gehoord van mijn account. En maar onnozele reels blijven plaatsen maar enige fatsoenlijke klantenservice hebben ze niet. Flikker lekker op

3 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een ster is te veel voor Facebook

Een ster is te veel voor Facebook. Hebben ze mijn account geblokkeerd en op diezelfde dag via PayPal snel nog een bedrag van €484,= afgeschreven. Na een klacht te hebben ingediend dat ikvwil weten waar dat afgeschreven bedrag vandaan komt, sturen ze doodleuk een bericht dat het account is stopgezet wegens frauduleus vermoeden. Het is gewoon diefstal!

27 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze website

Waardeloze website, melding maken dat er een account is gehackt en na 13 omleidingen nogsteeds dezelfde pagina. Hulp bieden kennen ze er zeker niet!

22 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn Facebook is gehackt en de hulp werkt niet

Ik probeer mijn account terug te krijgen; dat lukt niet omdat ik dan van Facebook een herstel mail of SMS moet sturen. Maar dan naar de gegevens van de hacker. (DIE GAAT TOCH NIET MEE WERKEN)
- ben nu via een andere weg dat ik voor een kennis het account wil laten verwijderen.
Dan kan ik aangeven; overleden, gevangenis of niet meer zelfstandig kunnen regelen.
Dus ik vul het voor mezelf in. Maar aan het einde kom in niet verder omdat een verplicht veld niet is ingevuld namelijk de overlijdens acte.
Ik heb drie opties; hoeze is deze dan verplicht!?!?

25 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op eens zonder reden Marketplace geblocked…

Op eens zonder reden Marketplace geblokkerd, geen enkele mogelijkheid om facebook te contacteren of melding te maken van de problemen..
Ik wou zeggen zeer slechte klantenservice, echter als je geen klantenservice hebt kan die ook niet slecht zijn zullen ze wel denken...

18 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Marketplace geblokkeerd..

Zoals zo velen ben ik geblokkeerd op Marketplace zonder dat ik iets verkeerd deed. Klantenservice ? Onbestaande en onbereikbaar. Hey sukkels bij Facebook : lezen jullie geen reviews of wat ? Amateurs !

15 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zonder reden ineens block op…

Zonder reden ineens een block op marketplace. Ik handel niet in strijd. Klacht doorsturen lukt niet! Ik kom in geen van mijn groepen, kan geen adv. meer plaatsen, hulp vanuit de helpdesk is 0,0. Met mij vele dames met dezelfde problemen lees ik net! Klopt niet!

18 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Plots geblokkeerd op marketplace van…

Plots geblokkeerd op marketplace van Facebook, kan geen advertenties meer maken en zien. Zonder reden worden er honderden mensen geblokkeerd! Klachten blijven binnenkomen. Geen contact te krijgen met Facebook.

18 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ineens van Facebook af

Ineens van Facebook af. Moet me opnieuw aanmelden maar ben mijn wachtwoord vergeten. Op wachtwoord vergeten geklikt, moet een code krijgen. Op diverse manieren geprobeerd maar krijg geen code! Ggggrrrrr!

5 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen klantenservice voor zakelijke…

Geen klantenservice voor zakelijke klanten. Geen support en geen hulp. Alleen betalingen aan Facebook gaan (redelijk) goed. Maar support van Facebook is eigenlijk altijd uitgesloten. Slecht bedrijf.

4 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet doen!

Zinloze functie. Facebook zelf is een drama maar Dating is nog erger. Fake profielen met links naar andere apps, allemal spam en andere zooi. De app technisch gezien werkt ook niet soepel. Fouten, niet doorgeschakeld etc.
Ik vind niet raar dat mens wil geen Dating gebruiken. Het is erger dan Badoo

2 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters en tegen vrije meningsuiting

Facebook, het forum dat aangeeft dat ze openstaan voor een open mening. Totdat je de wokers beledigd en niet meeheult met de minderheidsgroepen die dit forum gebruiken. Elke commentaar op lgbqt+, klimaat, zwarte piet, .... wordt verwijderd en aangegrepen om gebruikers te blokkeren. Facebook zelf maakt zich constant schuldig aan de medewerking aan oplichting en bedrog door voortdurend advertenties van nepwebsites op haar leden af te vuren. Bij rapportering, geeft Facebook aan dat voor hun alles normaal is. Er is met andere woorden ook nog samenzwering en bendevorming bij de bandieten van Facebook.

29 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

slechtste klantenservice ooit.....

slechtste klantenservice ooit van een socialmedia platform...... alles gaat lekker en vloeiend op facebook, lekker postje plaatsen of een fotootje hier en daar... totdat je een keer gehacked bent, je niet meer bij je business page kan en je moet aanbellen bij de klantenservice. ze verwachten dat je alles via de geautomiseerde helpdesk doet en je hebt nauwelijks tot niet contact met een echt persoon. waar gaat het allemaal naartoe met dat facebook??

25 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spoort aan tot pedofilie

De laatste jaren is facebook er fel op achteruit gegaan en is het meer een psychologisch commercieel experiment dan een sociaal platform.
Je hebt zelf niets te zeggen over wat je al dan niet ziet op je overzicht.
Laat staan dat facebook naar jou als individu luistert.
Rapporteren van discriminerende reacties, laster of weetikveel, haalt niets uit en worden genegeerd.
Evenzeer met het rapporteren van pedofiele profielen, hier wordt niets tegen gedaan en deze krijgen carte blanche in hun doen en laten.

22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FB ik heb er schoon genoeg van

FB is een vreselijke social-media website. Je account verwijderen is zeer moeilijk, waarom FB dat doet kan ik wel raden. Het vinden van een review op trustpilot is door FB bewust getraineerd. Vandaag kreeg ik een uitbrander van FB omdat er sprake zou zijn van pesten. Notabene is die aangifte gedaan door degene die mij voor nationaal socialist of ss-er uitmaakte. Daar ben ik niet van gediend en heb die persoon daarom van repliek gediend. Als FB niet oordeelt naar oorzaak en gevolg en zo doorgaat met het blokkeren van accounts, na aangifte van bepaalde personen die allesbehalve schoon zijn van schandaliseren, houdt ze een select groepje potentaten over.

29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waarom iets makkelijk maken, als je het ook gewoon kan verhinderen...

Facebook stuurt mij mails met een herstelcode voor mijn account. Die heb ik niet aangevraagd, maar ik weet mijn Facebook account ook niet meer. Natuurlijk kan ik aangeven dat mijn account gehackt is, maar alleen als ik even inlog,.. Hoe is dat logisch? Dat is juist het probleem. Google biedt geen oplossing; er lijkt geen mogelijkheid te ziojn om Facebook te benaderen zonder in te loggen op een hele oude account, die ik me niet meer herinner.

Facebook, hoe je van makkelijk ook onmogelijk kan maken..

Deze klacht is niet gemeld bij Facebook omdat Facebook er zelf voor kiets dat onmogelijk te maken.

26 januari 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer