Falke Granit Reviews 

303
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har haft den bedste oplevelse hos Falke Granit, som vi varmt kan anbefale. Kort efter at vi havde bestilt vores nye køkkenbordplader, så vi Kontant programmet og blev selvfølgelig bekymrede. M... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fik lavet bordplade til bryggers plus et par andre elementer. Virkelig smukt resultat og jeg kan kun anbefale stedet!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uden at blive vejledt ordentligt købte vi en bordplade hos Falke Granit, hvilket betød at produktet blev beskadiget ved ibrugtagning. Vi har nu et år!!! været efter Falke for at udbedre situationen, m... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det har været en god oplevelse at handle med Falke. Martin har været super hjælpsom og guidet os gennem forløbet. Vi har ønsket flere specialløsninger og det har alt kunnet lade sig gøre. Resultatet e... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Steengrover
  2. Aanrechtwinkel

Geschreven door het bedrijf

Hos FALKE beskæftiger vi os med natursten i alle afskygninger. Vi er eksperter i natursten og vi har mere end 20 års erfaring som producent, leverandør og rådgiver i hele Skandinavien. Vi har erfaring med at lave alt fra køkken, bad og entré til terrasse, indkørsel og facade - både til erhverv og til private. Vores sortiment er kæmpe stort og breder sig over alverdens Granit, Kvartsit, Marmor, Travertin, Onyx, Lavasten, Skifer, Silestone, Dekton, Komposit og Terrazzo i et væld af nuancer, former og teksturer og som noget helt specielt forhandler vi SlateLite - stenfinér. FALKE er en produktionsvirksomhed. Det betyder at vi producerer alting selv. Vi har eget stenværksted hvor vi skærer alle stenplader til på mål og færdiggøre dine produkter - Vi laver special løsninger til dig.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

303 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(303)

51 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tusind tak for hjælpen i dag

Yes! Super sød betjening, og falke redde lige vores fejl 40, og havde en super fin skiferplade liggende, som vi fik lov at købe mega billigt!
Tusind tak for hjælpen.. hold nu op, hvor har i mange smukke sten❤️❤️❤️

3 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Falke Granit

Antwoord van Falke Granit

Kære Sofie

Tak for de søde ord! Hvor er det godt at høre, at vi fandt frem til en løsning du kunne bruge lige på falderebet.

Hav en rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Falke ApS Granit & Natursten

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kommunikation og lange leveringstider

Da jeg først tog fat I FalkeGranit, så kunne alt lade sig gøre, og de var også super hurtige. De lovede en leveringstid på 10 arbejdsdage, men efter bestilling viste det sig at det først var efter opmålingerne og tegningerne ved godkendt, det tog opmåleren næsten 10 dage at sende sine tegninger til os, og derfor var den hurtige levering allerede godt forsinket. Ydermere så tog det FalkeGranit igen længere tid end lovet. Jeg godkendte tegningerne 21. august og først d. 17. september kom de for at montere bordpladerne. Og igen var det os som konstant skal henvende os for at få af vide om der sker noget i sagen. Da bordpladerne kom var 2 af dem for små og der skal derfor laves nye. Vi har ikke hørt fra FalkeGranit siden, og har i dag kontaktet dem, og fået af vide de ikke er kommet videre i sagen og stadig prøver at finde ud af hvor det er gået galt. De bør jo bare sende en ud til at opmåle igen hurtigst muligt og få vores bordplader sat i produktion igen.
Det værste af det hele er at de allerede har hævet pengene for ordren, hvilket ikke er lovligt eftersom ordren ikke er færdigmeldt. Så jeg står lige nu uden bordplade og uden de penge som de allerede har taget fra mig, på trods af den bestilte vare ikke er leveret...

25 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Falke Granit

Antwoord van Falke Granit

Kære Thomas

Vi er rigtig kede af din oplevelse, og den fejl der har været på din bestilling. Som vores kundeservice har informeret dig om, så arbejder vi på højtryk for at gøre din nye bordplade færdig med de rigtige mål. Ligeledes at du vil blive kontaktet så snart din nye bordplade er klar til levering til dig.

Det er naturligvis rigtig ærgerligt når det sker fejl i produktionen, og det skal vi beklage!

Vi ser frem til at levere din nye, flotte bordplade med de rigtige mål. Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
Falke Granit & Natursten

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fik lavet nogle flotte vindueskarme i…

Fik lavet nogle flotte vindueskarme i 18 mm hvid carrera marmor af Falke Granit.

Flotte udskæringer og kantbearbejdninger samt behagelig og professionel kundeservice.

Pladerne var klar til afhentning på det aftalte tidspunkt.

Alt i alt en rigtig god oplevelse at handle hos Falke Granit.

15 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Falke Granit

Antwoord van Falke Granit

Kære Tobias

Mange tak for de rosende ord. God fornøjelse med dine nye vindueskarme.

Hav en skøn dag!

Med venlig hilsen
Falke Granit & Natursten

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful collection

I have worked with Falke granit in a couple of different projects and i am very satisfied with their team, since they are very busy, it is possible that they delay a bit, but eventually their work will make it up for that.
They have a extremely beautiful collection of stones .

9 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Falke Granit

Antwoord van Falke Granit

Hi Soroosh

Thank you for sharing the good shopping experiences you have had at Falke. It is always good news when customers appreciate our beautiful stones as much as we do.

Have nice day!

Kind regards
Falke ApS Granit & Natursten

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service og de flotteste sten

Top service og de flotteste sten! Meget professionelt.

7 september 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Falke Granit

Antwoord van Falke Granit

Kære Dea

Tak for din fine anmeldelse. Dejligt at kunne hjælpe dig til det rigtige produkt.

Hav en god dag.

Med venlig hilsen
Falke ApS Granit & Natursten

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk flot bordplade og hurtigt…

Fantastisk flot bordplade og hurtigt levering. Rigtig god kvalitet :-) og god pris.

20 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Falke Granit

Antwoord van Falke Granit

Kære Michelle

Tak for din flotte anmeldelse. Vi er altid glade når vi kan hjælpe vores kunder til en god løsning og et tilfredsstillende slutresultat. Du ønskes en fortsat god dag.

Med venlig hilsen
Falke ApS Granit & Natursten

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aldrig oplevet en mere uprofessionel leverandør!

Bestilte og betalte for en marmor-bordplade i begyndelsen af maj måned. Efter lang ventetid blev pladen afsendt. Falke formåede dog at ødelægge pladen under transport. Den næste plade de leverede var beskadiget i overfladen. Selv om jeg samme dag henvendte mig til Falke, tog der flere uger inden de vedkendte sig fejlen. Nu, over tre måneder efter jeg betalte for varen er det stadig ikke lykkes mig at få reklamationen afsluttet og jeg har derfor valgt at få fejlen afhjulpet af en anden, og mere professionel leverandør. For egen regning. Når man køber et produkt til 10.000 kroner regner man med at både kvalitet og service er i top. Hos Falke er oplevelsen det stik modsatte. Jeg vil på det kraftigste advare mod denne leverandør.

19 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Falke Granit

Antwoord van Falke Granit

Kære Julian

Først og fremmest skal vi beklage at din fine bordplade desværre fik en skade under transporten. Da alle vores bordplader er helt unikke og kræver en omstændig behandling af vores stenteknikere, kan sådan et uheld desværre godt medføre en forsinkelse, som vi medgiver i dit tilfælde har været for lang. Din bestilling er meget uheldigt faldet sammen med en sommerferie, der har begrænset vores normale effektivitetsniveau.

Vi er kede af at dit forløb har trukket ud, og vi er, på trods af en utilfredsstillende forsinkelse, glade for at din sag blev afsluttet under de rette aftalevilkår. Tak for dit bidrag til at skærpe os ekstra meget i sager som din i fremtiden. Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
Falke ApS Granit & Natursten

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg venter på 4 uge på min bestilling - ingen kommunikation!

Jeg venter på 4 uge på en marmorplade jeg blev lovet produceret dagen efter bestilling (som det tog 14 dage at reagere på) og som jeg kørte forgæves til Sjælland for at hente uvidende om, at den ikke var produceret. Jeg forsøger ihærdigt stadig at komme i kontakt med dem, men uden held. Jeg ville kraftigt overveje at finde et andet sted at handle eller i så fald forberede jer på en meget lang behandlingstid uden nogen videre kommunikation.

18 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Falke Granit

Antwoord van Falke Granit

Kære Simone

Vi er rigtig kede af, at du har haft en købsoplevelse der har været mangelfuld. Der har været usædvanligt tryk på vores forretning pga. mange måneder med corona og efterfølgende sommerferie. Det har bragt en helt speciel situation med sig i vores kundeservice- og produktionsafdelinger, der har haft vanskeligt ved at følge med det høje niveau af ordrer.

Vi arbejder på højtryk for at rette op på de sager der har bragt os bagud, og vi takker for dit bidrag til at gøre os opmærksomme på at yde en bedre service i fremtiden.

Igen skal vi beklage, og håber at du trods forsinkelsen bliver glad for din bordplade. Du ønskes en god fortsat dag.

Med venlig hilsen
Falke ApS Granit & Natursten

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En rigtig god oplevelse, de er bare gode.

Vores oplevelse med Falke, har på alle måder været en rigtig god oplevelse lige fra begyndelsen, til det endelige valg og montering af en Petra Gray Bordplade på 305x110 cm med spejlvending over enderne, et meget fint og professionelt firma at arbejde sammem med, gode priser og overholder alle aftaler.
Mvh
Henrik Hvidt

16 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flot Silestone Køkkenbordplade & God Service

Vi har lige fået leveret en flot Silestone køkkenbordplade og en ONO messingvask til gammel lejlighed på Christianshavn.
God salgsservice af Kathrine & Michael, perfekt opmåling af Henrik med hvem vi havde god løsningsdialog og det endelige produktionsresultat var flot.
Levering og montering af plade og vask på 1 sals lejlighed af Jack & Jones var også meget professionel og de kom til tiden!
Vil også handle med Falke Granit til mit næste køkkenprojekt.

5 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Falke Granit

Antwoord van Falke Granit

Tak for din fine anmeldelse Helge :-) - Vi elsker at hjælpe vores kunder helt i mål med lækre køkkenløsninger.

Stort tillykke med det smukke og langtidsholdbare køkken. Det håber vi du bliver rigtig glad for i mange år fremover.

De bedste hilsner fra alle os I Falke ApS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har efterhånden købt en del hos Falke

Har efterhånden købt en del hos Falke, lige fra køkkenbordplader, til stort udendørs bord samt plader til andre borde.
Alle smukke plader der er skåret lige som bestilt.

29 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Falke Granit

Antwoord van Falke Granit

Hej Helle!

Mange tak for de rosende ord! Dejligt at vide, at du har været glade for vores produkter og service gennem årene.

Venlig hilsen,
FALKE ApS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verdens smukkeste bordplade

Verdens smukkeste bordplade! Vi har fået god service og et mega flot marmorplade og resultat er intet andet end perfekt ❤️ Tak

12 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Falke Granit

Antwoord van Falke Granit

Kære Nadia.
Hvor er det dejligt at høre, at du er vild med din nye bordplade.
Tusind tak for de fine roser. Rigtig god dag.
Hilsen alle os fra Falke ApS.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget kompetent team!

Meget professionelle forløb fra start til slut. Tålmodig og hjælpsomt salgsmedarbejder, og produktionen skuffede heller ikke – et meget professionelt forløb og venlige, kompetente opmåler/installatører.

Pladerne er lige som vi havde drømt om og vi er rigtig glade for dem.

Kan klart anbefale at handle hos Falke!

26 november 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Falke Granit

Antwoord van Falke Granit

Tak for den dejlige anmeldelse og de fine ord, Rasmus! Det glæder os, at vi kunne være med til at gøre drømmen til virkelighed!

Hilsen fra os hos FALKE Granit&Natursten

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god oplevelse at handle med…

Rigtig god oplevelse at handle med Falke granit i Hillerød!
Løsningsorienterede og venlige ansatte, der har formået at guide privatperson lige fra køb til montering af bordplade mv. Særlig tak til Marc, Nicolai, Jacob og Tanja! Jeg anbefaler jer på det varmeste.

24 november 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Falke Granit

Antwoord van Falke Granit

Tusind tak for de fine ord Annemarie. Vi er altid glade for at hjælpe.
Med venlig hilsen alle os fra Falke ApS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God vejledning og søde medarbejdere.

23 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Falke Granit

Antwoord van Falke Granit

Tak Sascha :-)

Vi er altid glade for at kunne hjælpe. Håber det hjælper jer videre med jeres projekt

De bedste hilsner og god dag.
Lise, Falke Aps

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super kundeservice

Super kundeservice, de gav sig god tid da jeg besøgte dem med 2 kunder som ønskede vejledning og tilbud på bordplader. Mine kunder efterspørger ofte at komme ud og fysisk se pladerne, godt udvalg af prøver i butikken.

Kan klart anbefales.

8 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Falke Granit

Antwoord van Falke Granit

Tusind tak for den fine anmeldelse Kristian :-). Vi elsker vores mange stenplader, og vil altid gerne vise de mange muligheder frem.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En super fin service vil klart…

En super fin service vil klart anbefalede dem til andre

20 september 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Falke Granit

Antwoord van Falke Granit

Tusind tak for din anmeldelse, Hanne. Den er vi rigtig glad for. :-)
Rigtig god dag.

de bedste hilsner
Lise, Falke ApS

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer