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Ich warte seit über einem Monat auf meine Bestellung. Schon 10mal farmae.de per E-mail kontaktiert, leider erfolglos! Die schicken weder noch die Ware weder noch das Geld zurück!! Eine absolute Frechh... Toon meer

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Ho fatto un ordine ad agosto ,ho pagato più di 44 euro e non ho ricevuto nulla,sono veramente pessimi perché ho sollecitato il prodotto tramite mail almeno 7 volte,chiesto il rimborso,nulla né soldi,... Toon meer

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Sito non affidabile. Aspetto una spedizione da 15 giorni, non rispondono alle email e non si possono chiamare. Ci sono molte altre farmacie online con prezzi concorrenziali che hanno un buon servizio... Toon meer

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Aggiornamento alla mia recensione del 29 luglio per i rimborsi non effettuati,pochi giorni dopo mi sono registrato ad altroconsumo e tramite loro innoltrato un reclamo,un giorno e mi hanno risposto,al... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

Farmaè - Verkauf online von Drogerieartikeln, Produkte für die Kindheit und für Tiere, Alltagsgegenstände und Kosmetika. Farmaè ist eine Marke von Parapharmazie mit Sitz in der Toskana, die italienische und internationale Kunden auch im Internet begleitet, durch einen sorgfältigen Service und ein Angebot von Produkten der besten Marken, garantiert und von hoher Qualität, die in 3-4 Tagen nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz geliefert werden. Die Lieferung ist kostenlos bei einem Mindesteinkauf von 29,90 €; bei Bestellungen unter dieser Schwelle betragen die Transportkosten 5 €. Unseren Online-Kunden bieten wir große Professionalität und Zehntausende von Produkten, immer verfügbar und zu günstigen Preisen, um die Sicherheit und die Zuverlässigkeit des Apothekers ihres Vertrauens zu garantieren.


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639 reviews

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LADRI!!!

LADRI!!!
Ho effettuato un acquisto il 05/05, mi è poi arrivata mail che i prodotti non erano disponibili e che entro 30 giorni avrei ricevuto il rimborso, ovviamente il rimborso non è arrivato, dopo ripetuti solleciti via mail che tra l’altro ora non è più disponibile, viene fuori il messaggio: We are down for maintenance.
Quedta è una vera TRUFFA legalizzata!!!!
Non è possibile che continuino a ingannare le persone.
EVITATE DI ACQUISTARE DA LORO SONO INAFFIDABILI.

5 mei 2025
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TRUFFATORI!

TRUFFATORI!
mio marito ha acquistato il 20/05 degli integratori, ovviamente il prodotto non era disponibile ed il rimborso avrebbe dovuto arrivare entro 30 giorni... oggi al 23/07 del rimborso neanche l'ombra dopo ripetuti solleciti via mail (è l'unico canale utilizzabile)
e neanche con reclamo tramite Pay Pal
questa si chiama TRUFFA!!!!
ma in italia queste realtà restano impunite e libere di agire anche quando l'antitrust si è già espressa per pratiche commerciali scorrette
L'UNICA COSA DA FARE E' EVITARE DI ACQUISTARE DA LORO! sperando che chiudano al più presto!

20 mei 2025
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anche io come gli altri truffata

anche io come gli altri clienti ho fatto un ordine il 5/06 poi il 10/06 mi scrivono che ci sono dei mancanti. Ad oggi nessun rimborso e nessuna risposta alle 3 mail che ho inviato. oggi 21/07 ho inviato la quarta mail.
non sono reperibili telefonicamente. Sono una TRUFFA. Non comprate da loro.

10 juni 2025
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INQUALIFICABILI

Due ordini non consegnati ad aprile 2025 ricevuto mail con avviso di rimborso ad oggi nessuna risposta nonostante diversi solleciti

INQUALIFICABILU

21 juli 2025
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La solita truffa on-line fatto ordine…

La solita truffa on-line fatto ordine n°1018651810 del 03-06-2025 per un importo di €129,46.
Prodotti mai arrivati e soldi prelevati ennesima truffa segnalato varie e-mail a loro non risulta mentre sul mio conto sono stati prelevati in più mi mandano la conferma dell'ordine con i prodotti richiesti.
E ora che la GDF intervenga con multe e sanzioni con questi siti. Ora mi tocca perdere tempo e chiedere il rimborso tramite un legale.

3 juni 2025
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MANCATO RIMBORSO, TOTALE ASSENZA DI RISPOSTE

Ho effettuato ordine in data 4/6/25 pagando contestualmente il relativo importo. in data 10/6 mi comunicano via mail che parte dei prodotti per un errore di giacenza non risultano disponibili e che riceverò rimborso ento 14gg. In data 7/7 inoltro il primo sollecito, nessuna risposta. in data 14/7 inoltro il secondo sollecito, nessuna risposta. ad oggi 21/7 nessun rimborso. inoltro ulteriore sollecito.
purtroppo non è la prima volta che mi capita con loro ma in precedenza almeno avevano avuto la decenza di rispondere ai reclami. inutile dire che non acquisterò mai più da questa azienda oltre rivolgermi agli organismi preposti per recuperare ciò che mi spetta.

21 juli 2025
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Ho fatto un ordine

Ho fatto un ordine, pagato ma negli ordini non lo trovo. Chiesto info al custumercare senza ottenere risposta. In sostanza i miei soldi dove sono finiti?

6 juli 2025
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Aggiornamento

Ho già recensito la mia esperienza, aggiorno la situazione, ad oggi il rimborso dell’ordine del 24 Marzo non è arrivato e non risponde nè l’assistenza farmaè nè tantomeno l’azienda che effettua solitamente i rimborsi.

24 maart 2025
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Bruttissima esperienza

Bruttissima esperienza.
Fatto un piccolo ordine il 1 luglio 2025 pagato subito, non è ancora arrivato nulla.
Non riesco mettermi in contatto con loro, email, telefono nulla.
Non rispondono...vergogna.

1 juli 2025
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Mancato rimborso

Anch'io come tantissimi riporto una esperienza pessima con Farmaè. Ho aspettato un po' per scrivere la recensione ma visto che nulla ha cambiato ritengo giusto scriverla per evitare la perdita dei soldi e del tempo ad altre persone oneste.
Il 5 maggio ho effettuato un ordine del prodotto Probiobene 30 capsule. Il 12 maggio mi è arrivato un email che il prodotto non è disponibile e che provedono al rimborso.
Il 15 maggio ho ricevuto ulteriore email che stanno elaborando rimborso.
Siamo a 18 Luglio e non ho ancora ricevuto il rimborso. Ho scritto a Farmaè tanti email al riguardo ma non ho più ricevuto nessuna risposta.

18 juli 2025
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servizio clienti inesistente

ho acquistato più prodotti in data 10-06 dopo una settimana mi è arrivata email che mancavano alcuni di questi e che il rimborso sarebbe avvenuto entro 14 gg lavorativi. Ad oggi non ho ancora ricevuto rimborso dopo aver sollecitato più volte al servizio clienti. Non c'è possibilità di parlare con operatore.
pessimo servizio assistenza.

Aggiornamento: in data 29 luglio, dopo varie email e una PEC scritta dall' avvocato ho ricevuto il rimborso atteso.
Esperienza negativa

18 juli 2025
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Inaffidabili

Ho letto le recensioni recenti e ho rivisto la mia storia: consegna dopo dieci giorni dall’ordine, irreperibilità di un prodotto con comunicazione di rimborso entro 15 giorni, non ancora arrivato. Sollecitato ma neppure una risposta. Vedo che è una loro consuetudine. Segnalerò alla polizia postale. Grazie mille

13 juni 2025
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Ordine non evaso

Il mio ordine dell’8/4 non è stato evaso. Dopo più di un mese, avevo ricevuto una mail da Talea, nella quale si faceva presente che avrebbero provveduto entro 14 giorni al rimborso. Ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso. Mi spiace perché era sembrato un sito abbastanza sicuro.

8 april 2025
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Rimborsi non effettuati

Ho acquistato da loro per ben 8 anni . Ogni 1 del mese effettuavo un ordine minimo di 100 euro . Nell’ultimo anno hanno perso credibilità e professionalità .non mi hanno rimborsato i prodotti mancanti di oltre 150 euro in vari ordini . Dire pessimi e’ poco !!!!

1 juli 2025
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Pessimo servizio

Pessimo servizio. Ho ordinato 3 prodotti il 30 giugno. Dopo averli pagati, 2 prodotti sono risultati non disponibili, mentre sul sito lo etano. Mi arriva una mail in cui scrivevano che avrei ricevuto il rimborso dei 2 prodotti. Ancora oggi NON ho ricevuto il rimborso. Cerco di contattarli e NON RISPONDONO.
PESSIMI. Non acquisterò mai più

15 juli 2025
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Servizio pessimo

Servizio pessimo ho comprato 7 prodotti ne sono arrivati 4.
Numeri telefonici irraggiungibili
Scritto mail e pec mai avuto riscontro
Continuano a proporre sconti e poi non ti inviano i prodotti
Bella fregatura

26 juni 2025
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