We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Heb een fauteuil gekocht bij zeer fraai , bleek niet voorradig te zijn..ok ..kies een andere de Norah Velvet groen...is voorradig.. maar wordt aan het lijntje gehouden...heb de 15 januari betaald...be... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Recent heb ik een Ibanez RG8 besteld bij Feedback, deze moest eerst van het pand in eindhoven naar Rotterdam om vervolgens daarna pas richting mij te komen. Hierbij werd mij een datum van bezorgi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Normaal is feedback supersnel en bereikbaar maar deze keer duurde het een volle week voordat ik de spullen in handen had. Dat kwam deels door een pakjesboeren staking. De telefonische klantenlijn va... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Snaren besteld, afleveradres anders dan factuuradres. Snaren arriveerden op het goede adres, maar waren verkeerde set. Over gebeld, ik kon de sets houden (dat was aardig) en de juiste sets opgestuur... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Muziekinstrumentenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Feedback is de grootste en goedkoopste muziek- en webwinkel van Nederland met alles op het gebied van gitaar, slagwerk, toetsen, licht, geluid, DJ gear en accessoires. Al meer dan 25 jaar een begrip!


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

864 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(864)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Keurig geholpen door feedback!

Er was iets mis in de webshop. Gelukkig goed geholpen door de klantenservice.
Artikelen besteld. Post nl was wel wat langer onderweg....
Helaas zat er bij het keyboard geen uitleg in het Nederlands. Dat was voor mijn dochter van bijna 10 wel handiger geweest...

15 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Feedback werkt sneller dan ik aankan

Besteld, super snel bezorgd maar ik niet thuis. Wat nu als ik niet thuis ben om het pak in ontvangst te nemen? Er moet getekend worden dus afleveren bij de buren kan niet. Mijn koptelefoon ligt nu bij het dichts bijzijnde postagentschap. Morgen ophalen na 13:00. Feedback is te snel voor me.

13 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

Beste,

Ik heb laatst gebruik gemaakt van Feedback voor een interface. Service was correct en informatie over verzending was goed.
Ze hebben een zeer uitgebreide sortering voor allerlei soorten (professionele) elektronica.
Het is de moeite waard om hun site te bekijken.

Groet

13 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettig bedrijf

Feedback heeft naast uitstekende fysieke winkels ook een prima webshop. Bestelling kwam zoals beloofd en prima verpakt.

10 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een snelle en goede levering van goed geprijsde producten

De levertijd is erg kort bij Feedback, en de producten zijn precies zoals op het internet. Wat ik erg goed vind, is dat als je meer producten bestelt, je niet alles tegelijkertijd geleverd krijgt. Zo hoef je niet te wachten alles, als één product niet op voorraad is.
Daarnaast vraagt Feedback goede prijzen voor haar producten.

9 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Behulpzaam en zeer snelle levering

Toen ik de StandtonDJ4C op internet wilde bestellen was dat helaas niet mogelijk doordat er geen 'winkelwagentje' stond vermeldt waar ik op kon klikken. Dus de klantenservice even bellen en kijken of het via die weg mogelijk was. Al snel (binnen drie minuten) werd de site aangepast en kon ik alsnog online mijn bestelling verrichten. Dus prima afhandeling. Het mooiste is echter dat na 1 hele dag wachten (dus supersnel) mijn bestelling er al was!

7 juni 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte afhandeling van de bestelling !

Bij feedback een gitaar en versterker besteld. De volgende dag de gitaar en versterker al in huis ! Dit alles volgens de mai die ik kreeg over de orderstatus. Helaas zat er een klein foutje in de bestelling. Ik had twee versterkers in een doos. Snel contact opgenomen met de klantenservice en het werd meteen goed afgehandeld. Ik kreeg binnen 10 minuten een antwoordnummer en een formulier via de mail toegestuurd om de versterker gratis terug te sturen. Ik vind het niet erg als er een verkeerde bestelling wordt geleverd. Het is wel fijn als het snel wordt opgelost. Daarom alleen maar lof voor Feedback !

6 juni 2013
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer