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TrustScore 3.5 uit 5

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Gezondheid en medisch
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Für Ärzte nicht unbedingt das beste Portal. Viel teurer als die Alternativen. Schwierig in der Abrechnung. Viele ausgefallene Termine. Schlechte Kommunikation mit der Plattform bei Problemen. Und offe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

3x bisher sehr nette Ärzte gehabt. Einmal gab es Verbindungsprobleme, da hat der Doktor mich später von selbst nochmal per Handynummer kontaktiert, um mein Anliegen zu bearbeiten. Ich nutze den Servic... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Das Verschreiben und die Zusendung der Pille hat ohne Probleme geklappt. Habe keinen Kontakt zu einem Menschen gehabt, sondern wurde über einen Fragebogen abgefragt. Kann also nichts zu den ÄrztenInne... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich kann nur positives Feedback geben. Mein gewünschtes Rezept wurde schnell ausgestellt, die Apotheke hat schnell verschickt. Eine super Alternative für Leute, die wissen welches Medikament sie b... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheid en medisch

Geschreven door het bedrijf

Fernarzt ist eine 2017 gegründete deutsche Telemedizinplattform. Wir vermitteln Patientinnen und Patienten an unsere Partnerärztinnen und Partnerärzte – ob per medizinischem Fragebogen, Video- oder Telefon-Sprechstunde. Die Mission des Unternehmens ist es, ein digitales Angebot bereitzustellen, um Wartezeiten zu reduzieren und den Zugang zu medizinischer Versorgung zu erleichtern. Mithilfe von Telemedizin sind wir diesem Ziel einen Schritt nähergekommen. Ob Krankschreibung, Rezept oder eine ärztliche Sprechstunde – alles können Sie bequem und zeitsparend von überall aus erledigen. Aktuell werden über Fernarzt jeden Monat tausende Behandlungen durchgeführt.

Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

49 reviews

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3,3

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Für Ärzte nicht unbedingt das beste…

Für Ärzte nicht unbedingt das beste Portal. Viel teurer als die Alternativen. Schwierig in der Abrechnung. Viele ausgefallene Termine. Schlechte Kommunikation mit der Plattform bei Problemen. Und offensichtlich politische Einflussnahme bei der ärztlichen Beratung.

17 november 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arzt nicht erschienen

Arzt nicht erschienen. Fernarzt nicht unter der angegebenen Nummer erreichbar. Auf meine Mail wurde nicht geantwortet.
Sowas nennt man keinen Kundenservice.

12 december 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vor 2 Jahren top, heute flop

Vor 2 Jahren top, heute flop.
Zwei Videosprechstunden mit verschriebenen Medikamenten. Erstes eRezept kam nie in der Apotheke an und versandelt irgendwo im Nirwana. Zweites eRezept kann die Apotheke nicht öffnen wegen einer Fehlermeldung. Telefonischer Support nach dutzenden Versuchen per Telefon nicht erreichbar. Es gibt keine Warteschleife. Ich kann nur sagen: Finger weg. Wenn es dringend wird, steht man im Regen.

30 november 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kein Arzt erreichbar

Habe heute als Selbstzahler einen Onlinetermin gebucht.

Nachdem ich ca. 20 Min. im Videocall auf einen Arzt gewartet habe, habe ich den Call verlassen um den Support zu errichen.

Leider erreicht man tel. niemanden.

Werde daher über eine andere Plattform Arzttermine buchen. Schade.

11 september 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Salbe nicht erhalten

Nach mehr als 48 Stunden bekam ich eine kurze Mail, dass man mir die Cortisonsalbe nicht verschreiben werde. Ein Ekzem an der Ferse sei selten.

Zahlen muss man trotzdem. Unverschämt.

28 augustus 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles top

Alles top ! Verstehe die negativen Kommentare nicht . 11.7. 2023 alles geklappt . Ich hatte wegen den schlechten Kommentaren hier Nagst u wollte den Kauf abbrechen . Aber zack sofort war Rezept fertig .
Klare Empfehlung !

11 juli 2023
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