Ferramentavanoli Reviews 

pessima esperienza
Hanno spedito la prima volta due set tavolo e panca e uno era completamente graffiato per un imballo sbagliato, ho fatto sostituire un pezzo ed è tornato indietro anche questo di nuovo graffiato. Dei veri improvvisati.

Consigliato!
Perfetti nella consegna, rapidissima in soli due giorni dall'ordine.
Anche l'imballaggio fatto molto bene.
Hanno un Servizio clienti che risponde subito telefonicamente, con gentilezza (ho chiamato solo per sapere le tempistiche di consegna).
Quindi ottimo in tutto!

Servizio perfetto, spedizione super veloce, ordine del 25 giugno, spedizione ricevuta oggi, 27 giugno, e imballagio molto curato.
Fino all’ultimo sono stata in dubbio vedende le recensioni negative ma alla fine ho rischiato acquistando 2 piattini della Bordalho Pineiro introvabili, collezione bosco, col leprotto :)
Piattini super fragili.
Consiglio!

Ho acquistato una padella in ghisa vetrificata del costo di 150.00 ed é arrivata verniciata male..ho chiesto la sostituzione ed hanno cercato di giustificare il fatto che queste padelle hanno sempre dei difetti.. ( sta di fatto che la padella é terminata e basta). Dopo che ho insistito per il cambio visto che mi serve, hanno semplicemente detto: faccia il reso che tanto non le andranno mai bene. 😡 Ho solo chiesto di avere l'articolo acquistato integro!!!! Servizio clienti vergognoso!!! Capisco perché i clienti scrivono che spediscono seconde scelte. Avete perso un privato e un attività che vi ha fatto ingenti acquisti!!! Non si trattano così i clienti!!!

Ho acquistato un frullatore a immersione della KitchenAid. Il prezzo era il più vantaggioso che ho trovato sul web. All'arrivo purtroppo non funzionava probabilmente per un difetto di fabbricazione ma sono stati gentilissimi. Attraverso la loro assistenza email, rispondendo sempre subito ( a differenza di altri che ti fanno penare nell'attesa di una risposta),senza ulteriori spese da parte mia, l'hanno ritirato e me l'hanno fatto sostituire dalla casa madre nel giro di una decina di giorni. Seri ed efficienti quindi non solo nella vendita ma anche nel risolvere i problemi post vendita. Ottimo il servizio email e anche la chat di WhatsApp .Li consiglio assolutamente 😊

Tutto assolutamente perfetto! Ho ordinato prodotti in porcellana molto delicati ed ero preoccupata anche perchè si trattava del primo acquisto fatto dal loro sito e onestamente non li conoscevo. Ho ricevuto la merce in pochissimi giorni, e-mail che mi informavano dello status, merce ricevuta con un imballaggio accuratissimo e perfetto. Prodotti adeguatamente scontrinati e con informazioni pertanto chiare e dettagliate. Devo dire eccellente, affidabile e accurato. Lieta di essere loro cliente, acquisterò sicuramente in futuro!

Ammetto che inizialmente ero un po' scettica riguardo agli acquisti in questo negozio (layout del sito un po' vintage) dopo aver letto le recensioni. Ho ordinato un contenitore Le Creuset a un prezzo fantastico e l'esperienza è stata più che positiva. L'ordine è arrivato in modo estremamente rapido (nonostante il corriere BRT) e l'articolo in ceramica era imballato molto bene. Consiglio vivamente e tornerò per altri acquisti!

Riassumo brevemente ciò che mi è successo: ordine online di una casseruola in alluminio e relativo coperchio per un totale di circa 60 euro (ottimo prezzo). Non ricevo comunicazioni comunque la pentola arriva puntuale dopo 3 gg. Tutto ok? Manco per sbaglio. La pentola è tutta rovinata e graffiata sul fondo ed i bordi superiori sono da rifilare perché rovinati e con bavette taglienti. Non avevo voglia di fare la procedura di reso per 60 euro, ho rifinito la pentola dove era rovinata e me la sono tenuta, nel frattempo però ho comunicato su whatsapp al servizio clienti del problema e relative foto e loro mi dicono di fare il reso. RISULTATO: prezzo conveniente ma di un prodotto di seconda scelta spedito già sapendo la problematica.
Mai più!!!

Acquisto il 05 gennaio un servizio di piatti meraviglioso ad un prezzo super super vantaggioso.
L'ordine arriva correttamente il 14 gennaio, spedizione monitorata Bartolini e aggiornamenti tramite mail.
L'imballo era robusto,ogni singolo piatto era imballato singolarmente, però peccato 2 piatti sono arrivati danneggiati.
Fatto reclamo la ditta ha provveduto immediatamente a rinviare,dopo 2 soli giorni e senza alcun costo,tutto a casa.
Esperienza super eccezionale

Abbiamo ordinato online un portalegna una settimana prima di Natale, a nome di mio marito; ci sarebbe piaciuto averlo per quel giorno, ma visti i tempi stretti non ci speravamo molto.
Invece l'evasione dell'ordine è stata velocissima, così come la consegna; dopo tre giorni dall'ordine avevamo il prodotto in casa. Imballaggio perfetto, articolo di qualità, prezzo concorrenziale; possiamo solo ringraziare e consigliare di acquistare in questo negozio.

Pessima esperienza!
evadono la merce a loro comodo senza una data certa ossia a "babbo morto" ma io dico... come si fa nel 2024 a fare dello shopping online in questo modo???? il servizio è fondamentale come la merce ordinata. poi non lamentiamoci che Amazon lavora e agli altri solo le briciole. se dovere comprare qualcosa che vi arrivi dopo un mese allora comprate su ferramenta vanoli altrimenti desistete!

Dopo aver confrontato lo stesso prodotto su diversi siti, ho scelto ldi acquistare i miei sottopiatti da Ferramenta Vanoli,prezzo veramente onesto, spedizione veloce e molto ben imballata. Appena arrivati, soddisfattissima!!!! Consigliatissima!!!! Grazie 🙏

Ho acquistato due volte da questo sito e mi sono trovata benissimo. Il primo acquisto è stato un tostapane Smeg con un prezzo molto vantaggioso. Il secondo è una pentola Le cruset scontatissima, arrivata in perfette condizioni. Spedizione rapida e senza problemi in entrambi i casi, forse un po’ costosa (8,50€, varia in base alla provincia/regione) ma è arrivata in 2 giorni lavorativi dall’ordine.

Ho fatto un ordine leggendo le recensioni capisco perché non usano paypal speriamo mi arrivi l ordine

Fatto un acquisto di tre caffettiere una non era disponibile. chiesto di aggiungere un'altra diversa ma per errore ne hanno spedite solo due. Hanno comunque avuto un comportamento cordiale e collaborativo accollandosi le ulteriori spese di spedizione ed inviandomi l'articolo mancante celermente. Ritengo comunque positiva l'esperienza .

Ottima esperienza, veramente soddisfatto del mio acquisto. L'azienda mi ha sempre informato della spedizione e della tracciatura. Veloce nonostante il periodo di ferragosto. Consigliata

Ho ordinatpo un prodotto che sembrava disponibile ma dopo quasi tre settimane non e ancora arrivata e mi hanno chiesto se volevo anulare l'ordine - ma io ho GIA pagato e mi serve questo articolo per fare funzionare un utensili che ho in casa- la comunicazione e tremenda e se sapevo che ero cosi non avrei MAI comprato da questa azienda - ancora sto aspettando che mi forniscono quello che ho pagato- ma non sono mica una banca .... che storia

Nella spedizione un pezzo era danneggiato ed avevo letto il consiglio di pagare un extra per l assicurazione sul trasporto, quindi mi sono allarmata anche suggestionata da un paio di recensioni negative. Ma in realtà sono stati gentili, mi hanno ritirato il pezzo e sostituito con celerità, quindi NON scrivete recensioni pesanti che portano solo incomprensioni inutili. Questa azienda per me è valida e ricomprerò da loro

Pessima esperienza!
Ho fatto un ordine su un articolo che risultava disponibile, dopo aver pagato sono passate settimane e nessuna conferma di spedizione, li contatto e mi spiegano che l'articolo non lo avevano in realtà e avrei dovuto aspettare.
Con pazienza attendo ancora una settimana ed infine decido di chiedere l'annullamento dell'ordine ma come per magia l'articolo è riapparso e mi è stato spedito. Quando è arrivato sembrava tutt'altro fuorché quello visto in foto, decido di restituirlo e morale della favola l'articolo gli è arrivato ma sono ancora in attesa del rimborso.
Non accuserò l'azienda di fare manfrine varie, ma qua c'è una grave disorganizzazione e chi ci perde è chi deve attendere tutto questo tempo, ironico come mi sia capitato ordinando dal mio paese e non dall'estero.

Spedizione velocissima, ottimo imballaggio, informazioni puntuali. Grazie