Ho avuto un problema con uno dei loro prodotti e, nonostante fossero passati diversi anni dall’acquisto, il servizio clienti di Ferrero Legno mi ha fornito un supporto impeccabile, risolvendo il tutt... Toon meer
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Prodotti di qualità, servizio efficiente e grande attenzione ai dettagli. Un fornitore affidabile, sempre all'altezza delle aspettative e un partner prezioso per il nostro lavoro. Il team LWK SRL
Azienda TOP, i prodotti arrivano sempre nei tempi accordati, ben imballati. Qualità ottima. Quasi mai una contestazione dai clienti finali e quando raramente capita il servizio assistenza è molto com... Toon meer
Nonostante un acquisto risalente a quasi 20 anni fa, mi è stata prestata assistenza per reperire un pezzo di ricambio compatibile e un montatore esperto nella mia zona. Una gentilezza e una professi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
FerreroLegno è un’azienda italiana specializzata nella produzione e commercializzazione di porte e sistemi di chiusura per interni riconoscibili per l’unicità dei materiali e per la cura con cui sono ideati e costruiti. Elementi chiave da oltre 70 anni sono design, competenza, alta qualità dei prodotti. In FerreroLegno la porta è interpretata come connettore di spazi che evolve a seconda delle esigenze di lifestyle comprendendo una gamma completa di soluzioni funzionali, tra loro integrate esteticamente. FerreroLegno si distingue inoltre per una spiccata Green Attitude, un’attenzione alla sostenibilità che parte dalla scelta dei materiali e delle finiture
Contactgegevens
s.s.28 del colle di Nava 26, 12060, Magliano Alpi, Italië
- 0174622411
- info@ferrerolegno.com
- www.ferrerolegno.com
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Professionalità, gentilezza e velocità
La gentilezza dell'operatore, la velocità con la quale la mia richiesta è stata esaudita; sono rimasta molto sorpresa di ricevere dopo solo pochi giorni , un campione di vernice (per ritoccare una porta che il micio mi ha scheggiato), gratuito, nonostante avessi scritto nella email, che attendevo di conoscere le modalità di pagamento. Ho acquistato tempo fa le porte Ferrero Legno per la mia casa e non me ne sono mai pentita. Questa azienda si è dimostrata seria, affidabile e vicina alle esigenze del cliente. Ancora grazie per tutto.

Antwoord van FerreroLegno
Materiale fornito in posa nel2012 da…
Materiale fornito in posa nel2012 da subito evidenziava problemi dovuto probabilmente al fatto che porte pesanti avevano solo 2 cardini con una possibilità di regolazione nulla e una totale imperizia dei posatori. Dopo ripetute richieste di assistenza l'unica risposta da parte della ditta fornitrice è stata "e si sappiamo che ci sono problemi" dopo di questo mai più visti nè sentiti . Ultimamente da circa 3 anni a questa parte si sta staccando l'impellicciatura dei montanti specialmente il voltino questo su tutte le porte interne di casa...
Professionalità e cortesia al top!
Ho avuto necessità di assistenza per ben due volte da parte della FerreroLegno per delle porte interne. Il capo area, nella persona di Denise, è stata tempestiva e molto disponibile ad aiutarmi e risolvere il problema.
Un servizio clienti eccellente che merita davvero una nota di merito: professionalità e cortesia al top!

Antwoord van FerreroLegno
Innovazione e Qualità su Misura: FerreroLegno è la Scelta Giusta!
Sono un cliente estremamente soddisfatto di FerreroLegno e ci tengo a condividere la mia esperienza positiva! Quando si tratta di porte, questa azienda si distingue davvero per la sua capacità di offrire soluzioni innovative e un design che sa valorizzare ogni ambiente.
Quello che ho apprezzato di più è l'incredibile varietà: FerreroLegno propone una gamma di prodotti che copre una forbice di prezzo molto ampia. Questo significa che, che tu stia cercando una soluzione più accessibile o un prodotto di alta gamma con finiture esclusive, troverai sicuramente la porta perfetta per le tue esigenze e per il tuo budget. Non si tratta solo di scegliere una porta, ma di trovare un elemento d'arredo che si integri alla perfezione con lo stile della tua casa, grazie a opzioni innovative e un'attenzione ai dettagli che si percepisce immediatamente.
La qualità è un altro aspetto che mi ha pienamente convinto. Le loro porte non sono solo belle da vedere, ma anche robuste e pensate per durare nel tempo, confermando l'eccellenza del Made in Italy.
Consiglio vivamente FerreroLegno a chiunque sia alla ricerca di porte che uniscano estetica, funzionalità e un'innovazione costante, il tutto con la possibilità di scegliere tra diverse fasce di prezzo. Un'azienda davvero all'avanguardia!

Antwoord van FerreroLegno
Oltre le nostre aspettative
Abbiamo ricevuto un'ottima assistenza, fin dalla nostra prima segnalazione, tramite e-mail, da parte della casa madre che ci ha inviato un rappresentante di zona per valutare la soluzione migliore al problema riscontrato. Massima gentilezza e professionalità del signor Maurizio, il quale si è subito reso disponibile a fare da intermediario fra noi e la Ferrero Legno. La soluzione che ci hanno proposto è andata ben otre le nostre aspettative. Che dire...non solo prodotti di grande qualità e di indiscutibile bellezza, ma anche un'azienda che supporta in maniera serie, attenta e scrupolosa i propri clienti.
Francesca e Matteo
Il cliente prima di tutto!
la mia esperienza con Ferrero Legno è stata più che positiva. Ho avuto problemi con una porta interna che una volta montata metteva in evidenza un lieve difetto di laccatura. Non avendo avuto nessun tipo di assistenza dalla ditta presso cui le avevo acquistate, mi sono rivolta direttamente al rappresentante di zona esponendo il mio problema. In pochi giorni la porta è stata ritirata, spedita alla casa madre, rilaccata e riconsegnata perfetta. Non posso che essere grata ad una azienda che ha mostrato rispetto per il proprio cliente e disponibilità estrema a risolvere i problemi con grande serietà.
Grazie davvero!
Acquistate 30 anni fa'
Le ho acquistate 30 anni fa, ancora in ottimo stato, come nuove.

Antwoord van FerreroLegno
Insieme da oltre 30 anni
Abbiamo il piacere e l'onore di vendere porte Ferrero Legno da oltre 30 anni ed un rapporto può essere così duraturo solamente se di base ci sono valori seri ... ed in Ferrero Legno li ritroviamo tutti.
Qualità, precisione ed assistenza ma anche rapporto umano, disponibilità e continua innovazione sono solo alcuni: non serve menzionarne altri perchè è palese che abbiamo a che fare con un' Azienda che è l'Eccellenza dell'Industria Italiana
Azienda seria e precisa in date e…
Azienda seria e precisa in date e spedizione.vasto assortimento di modelli di porte per ogni tipo di bisogno.personale competente e gentile .Ottima scelta.
Ho acquistato porte mod
Ho acquistato porte mod. Suite che si sono rivelate di ottima qualità. Sono anche molto belle e in definitiva mi ritengo molto soddisfatta del risultato.
Ottima competenza
Cura e Attenzione dei dettagli fanno la Differenza e Rendono Unica la Porta!E per questo che dopo Anni la mia porta è ancora di ottima qualità.Mi sono Affidata alla Ferrero legno per la grande Competenza e professionalità. Dispongono di un teem di persone veramente competenti che cercano di fare del loro meglio per soddisfare in modo ottimale le esigenze del cliente rispettando date e consegne.Aver scelto Ferrero legno è stata un Ottima Scelta. Distinti saluti .
Porte scadenti e costose
AGGIORNAMENTO:
Vi ricordo che la porta era stata "omaggiata" nel 2021 perché la porta fornita era DIFETTOSA dopo quasi 3 anni di reclami visto che la prima porta ha mostrato i suoi difetti già all'installazione nel 2018.
Del resto anche la seconda si è rivelata difettosa. Il punto vendita, diciamolo pure TESTORI PORTE, mi ha fatto impazzire. Prima mi ha sbagliato il rilievo, poi mi ha montato il telaio storto. Mi ha tenuto senza porte non so per quanto tempo, non mi ha mai risposto. Mi arrivavano sotto casa per fare sopralluoghi continui anche senza appuntamento e avevano il coraggio di chiamarmi "eh, signora lei non c'è noi siamo qui sotto casa sua". Era colpa mia capito? Loro venivano, a fare l'ennesimo sopralluogo. Ho fatto scrivere anche dall'avvocato e neanche quello ha smosso le acque. Alla fine per delle portacce da meno che da mercatone non mi volevo ammalare. Ho pagato 5 porte oltre 3.000 euro. Bastava dire "scusi ecco il suo rimborso vada a comprare delle porte da chi le sa fare."
Porte scadenti e costose. Assistenza inesistente.

Antwoord van FerreroLegno
Abbiamo cambiato le porte interne…
Abbiamo cambiato le porte interne mettendo quelle della Ferrero legno. Siamo rimasti molto soddisfatti della qualità.

Antwoord van FerreroLegno
eccellente!
Ho scelto le porte FerreroLegno per la mia casa e ne sono davvero soddisfatta! Il design elegante e la qualità dei materiali hanno reso gli ambienti ancora più accoglienti e raffinati. Consigliatissime!

Antwoord van FerreroLegno
Gentili e professionali
Gentili e professionali , le porte FerreroLegno hanno soddisfatto le mie aspettative aggiungendo alla mia casa quel tocco di stile in più che le mancava.

Antwoord van FerreroLegno
Porte acquistate sia per la prima che…
Porte acquistate sia per la prima che la seconda casa, molto belle, assistenza sempre disponibile e funzionale.. la qualità si riconosce in tutti gli aspetti!

Antwoord van FerreroLegno
Porta industrial…
Circa un anno fa sono venuti ad installarmi delle porte Ferrero Legno. Le porte interne erano standard ma ve n'era una di tipo "collezione Cristal frame industrial scorrevole interno muro, vetro in cristallo) Solo tale porta costava quanto tutte le altre, quasi 3 mila euro.
Appena montata lo stesso allestitore notava un difetto in alcuni punti tra il vetro e il bordo di alluminio, quasi che vi fosse del silicone posato male. Abbiamo fatto notare il difetto alla ditta del rivenditore il quale dopo aver parlato con Ferrero Legno riconosceva il difetto e provvedeva dopo alcuni mesi a cambiare la porta. Arriva la nuova porta e, sorpresa, presenta lo stesso difetto. Anche in questo caso il montatore chiama la sua ditta e fa presente il problema. La porta non viene montata e viene rimandata indietro. Dopo alcuni contatti decidiamo di cambiare la porta chiedendola interamente a vetro (senza barre trasversali) pensando che in questo modo il difetto fosse evitato.
A gennaio 2025 (passato un anno) arriva la nuova porta e ....... stesso difetto. L'allestitore fa presente il problema a Ferrero Legno la quale afferma che la porta viene fatta così e non è un difetto.
Strano riconoscono il problema nelle prime due porte mentre nella terza affermano che la porta è fatta in questo modo? Una porta che costa migliaia di Euro non può avere un tale difetto. E' passato un anno e mi trovo con una porta difettata. Ma mi chiedo il controllo di qualità di questa azienda cosa controlla?
Purtroppo è una amara constatazione: dopo un anno mi trovo una porta difettata pagata un sacco!
Molto soddisfatta
Ho recentemente acquistato tre porte Ferrerolegno mod Segni Ontario Polvere e non potrei essere più soddisfatta della mia scelta. Queste porte si integrano perfettamente nel mio ambiente classico, donando un tocco di eleganza e raffinatezza. La loro finitura è davvero bella e si sposa bene anche con il mio arredamento moderno, creando un interessante contrasto che valorizza l'intero spazio. Sono robuste e ben fatte, e la qualità è evidente. Consiglio vivamente queste porte a chi cerca un equilibrio tra classico e contemporaneo.

Antwoord van FerreroLegno
Eccellente
Sono davvero entusiasta delle porte acquistate! La varietà di opzioni di colore e design è incredibile, permettendo di trovare la soluzione perfetta per ogni ambiente. La qualità dei materiali è evidente e la finitura è davvero curata nei minimi dettagli. Inoltre, la consegna è stata sorprendentemente rapida, arrivando molto prima del previsto. Un altro grande vantaggio è la facilità con cui si possono pulire: anche con l’uso quotidiano, le porte restano sempre perfette senza troppa fatica. Un acquisto che consiglio vivamente a chi cerca eleganza, funzionalità e praticità!

Antwoord van FerreroLegno
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