Hurtig og stabilt internet til en super pris. Super service. Skulle det ske at noget ikke virker, er de kompetente medarbejdere hurtige til at tage affære. Kun et par timer efter vores ejendoms switch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg havde en rigtig god oplevelse med teknikeren/sælgeren som kom og installerede mit nye internet – både på min mobil og mit TV. Han arbejdede grundigt og professionelt og sørgede for, at alt f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi var meget utilfredse med vores nuværende leverandører af Fibernet på grund af kvaliteten, men også at det var meget dyrt. Ved en tilfældighed, da jeg var på besøg hos min datter, så jeg i op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hej jeg købte router fra Fiber by der var noget galt med den.efter 1 kun 1 opkald De bytede router og der kom teknikern installer den uden en eneste DKK til regning eller betaling bare sådan.derfor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Fiberby
Geschreven door het bedrijf
Hurtigt og driftssikkert internet med ekstraordinær kundeservice
Med Fiberby får jeres boligforening lynhurtigt, driftssikkert internet med nem adgang til kundeservice uden lange telefonkøer.
Klik her og bestil tilbud online i dag!
Fordele for beboerne:
✅ Hurtigt og driftsikkert internet.
✅ Spar penge og få større valgfrihed.
✅ Nem adgang til support.
Klik her og beregn jeres besparelse
Vi lover boligforeningen:
> Garanteret 1000/1000 Mbit i hver lejlighed og frivillig tilmelding.
> Nem adgang til kompetent og hjælpsom kundeservice - uden lange telefonkøer.
> Driftssikkert netværk, døgnovervåget af vores egne teknikere.
> Robust backbone-netværk som dækker København og hele tiden bliver udvidet.
Hvad betyder "internet vi selv ville vælge?"
Fiberby adskiller sig fra de landsdækkende internetudbydere ved, at I som boligforening selv ejer netværket i ejendommen. På den måde undgår I at betale en månedlig leje til det landsdækkende selskab, som ellers ejer internetkablerne i jeres ejendom. Derfor er Fiberbys priser meget lavere, samtidig med at kvaliteten er i top. Dét er "internet vi selv ville vælge".
FIBERBY - Internet til byens folk
Med Fiberby får jeres boligforening lynhurtigt, driftssikkert internet med nem adgang til kundeservice uden lange telefonkøer.
Klik her og bestil tilbud online i dag!
Fordele for beboerne:
✅ Hurtigt og driftsikkert internet.
✅ Spar penge og få større valgfrihed.
✅ Nem adgang til support.
Klik her og beregn jeres besparelse
Vi lover boligforeningen:
> Garanteret 1000/1000 Mbit i hver lejlighed og frivillig tilmelding.
> Nem adgang til kompetent og hjælpsom kundeservice - uden lange telefonkøer.
> Driftssikkert netværk, døgnovervåget af vores egne teknikere.
> Robust backbone-netværk som dækker København og hele tiden bliver udvidet.
Hvad betyder "internet vi selv ville vælge?"
Fiberby adskiller sig fra de landsdækkende internetudbydere ved, at I som boligforening selv ejer netværket i ejendommen. På den måde undgår I at betale en månedlig leje til det landsdækkende selskab, som ellers ejer internetkablerne i jeres ejendom. Derfor er Fiberbys priser meget lavere, samtidig med at kvaliteten er i top. Dét er "internet vi selv ville vælge".
FIBERBY - Internet til byens folk
"Internet vi selv ville vælge"
Geschreven door het bedrijf
- 🟢 Hurtig og driftsikker internetforbindelse
- 🟢 Optimal til streaming og gaming
- 🟢 Professionel support med minimal ventetid
- Vi leverer internet til 1000 boligforeninger
Contactgegevens
Otto Busses Vej 3A, 2450, København SV, Denemarken
- 33230099
- salg@fiberby.dk
- www.fiberby.dk
Internet til en fast, lav pris
4,8
Uitstekend
818 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God til at holde aftale
26 juni 2025
Antwoord van Fiberby
Hej Søren!
Tusinde tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for, at du har delt din oplevelse med os her. Vi er dog super nysgerrige på, hvad der kunne give en 5-stjernet oplevelse. Du er mere end velkommen til at sende feedback på oplevelsen til os på support@fiberby.dk ATT: Anette.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Otroligt nemt!
18 juni 2025
Antwoord van Fiberby
Hej Elisabeth!
Tusinde tak for din fine anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Bedste fibernet leverandør i Danmark!
Billigere og hurtigere internet findes ikke!
16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiberby
Hej Emma
Tusinde tak for din virkelig fine anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
God personlig support
10 juni 2025
Antwoord van Fiberby
Hej Andreas
Tusinde tak for din flotte anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Antwoord van Fiberby
Hej Lone
Tak for din fine anmeldelse! Vi sætter pris på, at du har delt din oplevelse med os her. Vi er dog super nysgerrige på, hvad der kunne gøre din oplevelse til en 5-stjernet oplevelse? Hvis du har mod på det, tager vi gladeligt imod feedback på support@fiberby.dk ATT: Anette.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Højt serviceniveau
Søde og hjælpsom medarbejder, der forklarede muligheder og hjalp med at vælge den bedste løsning. Hurtig forsendelse efter bestilling.
27 mei 2025
Antwoord van Fiberby
Hej Linn
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at det var en god oplevelse med dit router køb. Dine søde ord om vores Kundeservice, bliver selvfølgelig videregivet. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Meget venlig og imødekommende…
Meget venlig og imødekommende behandling ved fysisk henvendelse
28 mei 2025
Antwoord van Fiberby
Hej Lotte
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi gør os umage for, at det altid er en god oplevelse hos os, så det gør os rigtig glade at høre, at det også er lykkedes. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Det fungere bare
Det fungere bare. Og medarbejderne er meget kompentente, dygtige og utrolige hjælpsomme. Og prisen på OK
30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiberby
Hej Tina
Tusinde tak for din virkelig flotte anmeldelse af både forbindelsen og vores dygtige medarbejdere. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Virkelig venlig og hurtig løsning af…
Virkelig venlig og hurtig løsning af min udfordring. Det er meget værdsat
26 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiberby
Hej Marianne
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er super glade for at høre, at du fik god hjælp til din udfordring, og at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Det er en stor glæde at få så hurtig…
Det er en stor glæde at få så hurtig internet 😊
Og så til en rigtig god pris 👍
8 mei 2025
Antwoord van Fiberby
Hej Karin
Tusinde tak for din virkelig flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt den med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Antwoord van Fiberby
Hej Anders
Jeg er desværre ikke helt sikker på, om du mener vores fysiske lokation på Otto Busses Vej, eller om du tænker på internetudtaget i din lejlighed.
Du må meget gerne sende mig en mail på support@fiberby.dk ATT: Anette, så vi kan opklare hvad der har drillet, og se om der er noget vi kan forbedre naturligvis.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Antwoord van Fiberby
Hej Lps!
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at det hele er kommet godt i gang. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Alt kører bare 😎
6 mei 2025
Antwoord van Fiberby
Hej Niels!
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Let ved godtbrug af fiberbys egne routere
Let ved brug af fiberbys egne routere
Ikke til med en anden
29 april 2025
Antwoord van Fiberby
Hej Line
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fik det til at fungere med en af vores routere.
Vi er super interesserede i at høre, hvad der havde givet en 5-stjernet oplevelse. Du må meget gerne sende os en mail på support@fiberby.dk, så vi kan blive endnu bedre.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
God vejledning
30 april 2025
Antwoord van Fiberby
Hej Mira
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Godt produkt - let at installere
Rigtig god kundeservice, hurtig levering af router - løsning let at installere 👍🏼
30 april 2025
Antwoord van Fiberby
Hej Jacob
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores dygtige kundeservice. Vi sætter stor pris på, at du har delt oplevelsen med os her!
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Antwoord van Fiberby
Hej Erik
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Servicen har været fin imens jeg havde…
Servicen har været fin imens jeg havde dem men.
Jeg er meget utilfreds med, at Fiberby kræver "måned plus løbende måned" ved opsigelse af deres service. Det føles som en unødvendig og gammeldags praksis, især når der er tale om en digital service, hvor der ikke er behov for fysisk afmontering af udstyr eller tekniske ændringer på stedet.
For virksomheder, der skal afhente hardware eller på anden måde foretage fysiske tilpasninger, giver det måske mening at have en længere opsigelsesperiode. Men for en virksomhed som Fiberby, der leverer en internetforbindelse og i de fleste tilfælde ikke engang har direkte kontakt med kunden under opsigelsen, virker det direkte urimeligt og uvenligt at fastholde en sådan model.
Det sender et signal om, at man ikke stoler på sit eget produkt eller kundeloyalitet, men i stedet forsøger at fastholde kunderne ved hjælp af bureaukratiske greb. Det er en tilgang, der føles mere som en straf end som en professionel service, og det giver bestemt ikke lyst til at vende tilbage som kunde i fremtiden.
23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiberby
Hej Steen
Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med os mens du havde os!
Men, vi er naturligvis kede af, at du er utilfreds med opsigelsesprocessen. Vi har forsøgt at gøre processen så let som muligt ved en simpel online formular, og oplever helt generelt god respons på denne.
I forhold til opsigelsesfristen, er løbende måned plus en måned normal opsigelsesfrist hos langt de fleste internetudbydere og andre service udbydere generelt - hos nogen er fristen dog længere. Opsigelsesfristen til stede, da der er en del administrative processer, vi skal udføre for at ophøre abonnementet og lukke forbindelsen. Det handler således ikke om hverken straf eller mistro, men om at vores kolleger skal kunne udføre deres job rettidigt.
Mange hilsner,
Anette, Fiberby
Internettet virkede straks vi…
Internettet virkede straks vi tilsluttede modemet.
Ingen problemer.
8 april 2025
Antwoord van Fiberby
Hej K!
Sikke en fin anmeldelse! Tusinde tak! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner,
Anette, Fiberby
Super betjening ved køb af router
Super betjening ved køb af router. God manual og problemfri teknik.
9 april 2025
Antwoord van Fiberby
Hej Søren
Tusinde tak for din flotte anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade påske hilsner
Anette, Fiberby
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.