We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Fietscentrum Overdevest bij ons koopt u alle grote merken als Batavus, Sparta, Gazelle en Azor. Bij ons kunt u ook terecht voor het huren van fietsen in Almere, maar wij leveren ook voor groepsverhuur in de rest van Nederland. Sinds dit jaar hebben wij...
Nederland
Bedrijf laat niks meer van zich horen!! Onze vanmoof staat er nog en we kunnen geen contact maken met iemand, meerdere keren langs geweest, maar er is niemand. Aangifte is onderweg!
Het heeft ruim twee maanden geduurt voor mijn van Moof als gerepareerd is teruggemeld. 'Dan ligt het aan een partner waarmee ze samenwerken.' De communicatie hierover is alleen reactief. Als het vraagt krijg je antwoord dat t met twee weken klaar is naar verwachting en vervolgens hoor je niets. Na drie keer vragen, en anderhalf maand verder, stellen ze een leenfietsfiets voor. Zeer ontevreden over de verdere financiële afhandeling ook. Ik ga niet meer met dit bedrijf in zee.
Super lange wachttijden klant wordt niet serieus genomen nadat je hebt betaald.
Als je defect meld (3 keer gebeld e-mail verstuurd )duurt het wel 2 weken voor dat dat ze contact met je opnemen en dan een afspraak maken voor reparatie komen ze niet opdagen. Voor niks lopen wachten en Klantservice gebeld die zegt we zullen het door gegeven. Voor hoeft het niet meer. het is garantie tot de voordeur
Alle medewerkers zijn super vriendelijk en geven de beste hulp. Ze regelen alles super snel en handelen alles perfect af. Ze geven advies zodra je dit nodig hebt en zullen je helpen bij het kiezen van een nieuwe fiets. Het is echt een topbedrijf! Als ik zes sterren kon geven, had ik dat zeker gedaan.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
