Abonnement afgesloten met vriendenvoordeel (via link). Ik denk dat dat goed is gegaan maar weet dat niet zeker. Ik heb mijn bankrekening op moeten geven voor het verkrijgen van mij €20 maar niet duide... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
lebara alles prima ben blij met me abonomentje bel simple duurde wat langer door het toestel verder mooie mooie aanbieding ben weer helemaal blij en Lebara is een mooi gezond netwerk en niet du... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De keuze in combinatie met de prijs is heel goed Vooral voor mensen die telefoon maar weinig gebruiken.
Bedrijf heeft geantwoord
Alles gaat gewoon zijn gangetje bij Lebara. Je hoeft er weinig voor te doen, wordt allemaal geregeld. Dus schoenmaker blijf bij leest!!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Al 25 jaar staat Lebara voor voordeel en vrijheid. Voor kansen zien en kansen pakken, voor iedereen die daar voor openstaat. Dat komt naar voren in ons Prepaid én Sim Only aanbod. Tegen scherpe tarieven op het beste netwerk (KPN).
Contactgegevens
Amsterdam, Nederland
- mobile.lebara.com/nl/nl
4,4
Uitstekend
66K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
top geregeld
2 oktober 2026
slechte klantenservice
Sinds mei werd er opeens €11,= afgeschreven van mijn rekening ipv € 5,50. Hierover gebeld met de klantenservice. Na wat wachten een medewerkster gesproken. Ze heeft dit uitgezocht en vertelde me in eerste instantie een verhaal over BTW wat mij niet helemaal (lees: helemaal niet) duidelijk was. Na wat verder uitzoeken vertelde ze me dat ik buitenland onbeperkt open zou hebben gezet. Ik heb dit direkt nagekeken en haar meegedeeld dat ik al het hele jaar 250 belminuten binnen NL heb en een bundel van 20 GB. Wat mij toen opviel is dat er per 1 mei de korting niet meer werd verrekend. Deze loopt van november 2025 tm oktober 2026. Deze is dus gewoon stopgezet. Blijkbaar is het nodig om de rekening elke keer goed te controleren!
28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Snel en simpel
2 oktober 2026
Makkelijk en snel te regelen
1 oktober 2026
Heel makkelijk om een abonnement af te…
Heel makkelijk om een abonnement af te sluiten tegen een voordelig tarief.
1 oktober 2026
Snelle en adequate reactie
1 oktober 2026
Doet wat het moet doen.
1 oktober 2026
Steeds als ik met een probleem zit…
Steeds als ik met een probleem zit wordt ik goed geholpen door de klantenservice!
25 september 2026
Review zonder uitnodiging
Vriendelijk te woord gestaan door Sharona, echter nog in afwachting tot een oplossing, vandaar 3 sterren.
Gechat met klantenservice, ivm geen telefonisch bereik in het buitenland (wel data). Sharona, was heel vriendelijk en meedenkend, echter ben ik nog in afwachting van een oplossing, dus vandaar 3 sterren. Ooit gebeld met de klantenservice en dat was geen goede ervaring. Wel heel lang op de chat geweest, wachttijd best lang en chat ook.
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Goed geholpen door Ritel
1 oktober 2026
Omggg ASHLEY heeft mij echt heeeeel…
Omggg ASHLEY heeft mij echt heeeeel goed geholpen, ze heeft in één keer alles voor mij kunnen fixen en mij ook gerust kunnen stellen. She’s a gem✨
1 oktober 2026
Ik had met Maykel van Lebara gesproken…
Ik had met Maykel van Lebara gesproken en het was een leuk gesprek en ben heel goed geholpen door Maykel ,dus ik ben zeer tevreden.
1 oktober 2026
Vlotte hulp dank u
1 oktober 2026
Fijne hulp
Jeanine was een fijne hulp om de telefoon van mijn ouders weer werkend te krijgen
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.