Over het algemeen ben ik tevreden, alles werkt naar behoren. Wel vind ik het jammer dat er pas aanbiedingen worden gedaan wanneer het contract afloopt. Nadat je een nieuw contract hebt geacceptee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik wilde een tweede telefoon met een nieuw nummer voor mijn werk, naast mijn privé-telefoon. Dat was heel snel en makkelijk geregeld. Maandelijks opzegbaar en geen poespas.
Bedrijf heeft geantwoord
De medewerker heeft mij uitstekend geholpen. Hij begreep mijn probleem direct, communiceerde duidelijk en heeft het snel opgelost. Ik ben erg tevreden over zijn vriendelijke en professionele hulp. Bed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben heel lang klant bij Lebara, ik vind een betrouwbare bedrijf heel goedkoop ten opzichte van alle providers. Ik gebruik hem intensief voor het buitenland zoals Tunesië Marokko, lekker goedkoop w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Al twintig jaar staat Lebara voor voordeel en vrijheid. Voor kansen zien en kansen pakken, voor iedereen die daar voor openstaat. Dat komt naar voren in ons Prepaid én Sim Only aanbod. Tegen scherpe tarieven op het beste netwerk (KPN).
Contactgegevens
Amsterdam, Nederland
- mobile.lebara.com/nl/nl
4,4
Uitstekend
63K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Lebara NL
We stellen jouw feedback op prijs! Als we je nog ergens bij kunnen helpen, horen we het graag.🌟
Antwoord van Lebara NL
Beste Ghost,
Dank je wel voor je feedback, en sorry om te horen dat je hebt moeten wachten op een agent die uiteindelijk niet is gekomen.
Dat is inderdaad niet zoals het hoort. We nemen dit serieus en gaan dit intern verder oppakken om te onderzoeken wat er is misgegaan.
Als we je nog verder kunnen helpen, dan doen we dat graag. Zou je daarvoor contact met ons willen opnemen? Dat kan via onze website en social media.
Met vriendelijk groet,
Genevieve
Het Lebara-Team
Goedkoop bellen. Lebara ken ik uit het verleden
Lebara ken ik uit het verleden, prepaid telefoon kaarten.
Nu heb ik een abonnement met gratis telefoon, goedkoop abonnement per maand, duidelijke informatie tot nu nog niet echt veel gebruikt omdat ik nog steeds mijn oude telefoon gebruikt maar ook regelmatig de nieuwe telefoon. Nog geen problemen gehad en hoop dat dit ook zo blijft.
Lebara kan ik iedereen aanraden, veel keuze en niet duur
6 december 2025
Antwoord van Lebara NL
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met jouw nieuwe abonnement en telefoon! We waarderen jouw positieve feedback en aanbeveling enorm. We hopen dat je nog lang plezier zult hebben van onze diensten. 🤗💙
Positief
Bij vragen wordt jegoed geholpen en jullie hebben hele leuke acties...top zo doorgaan
27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lebara NL
Wat fijn om te horen dat we je goed helpen en je onze acties waardeert! Dat houden we graag zo 😁
Alles wat ik verwachtte is mogelijk met…
Alles wat ik verwachtte is mogelijk met Lebara. Bovendien lage kosten
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lebara NL
Dat houden we graag zo. 😁
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor jouw geweldige beoordeling, Petya.😍
Heel fijn dat alles snel en makkelijk ging. We maken het je graag zo makkelijk mogelijk. 👍
Mocht jij in de toekomst toch nog vragen hebben, helpen we je graag daarbij.
Antwoord van Lebara NL
Dat is fijn om te horen! Kunnen we nog iets verbeteren voor die vijf sterren?😉
Het kost je geen moeite om op de site te bestellen. Alles is makkelijk te vinden.
Alles is makkelijk te vinden en ik heb zelf al Lebara prepaid voor zakelijk gebruik en bevalt mij prima. En had nu een simkaart nodig voor mijn dochter. Dus mijn keuze van provider was makkelijk.
26 juni 2026
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor jouw fijne review, Jenny! 😊
Wat goed om te horen dat alles makkelijk te vinden is en dat je al tevreden bent met Lebara prepaid voor zakelijk gebruik.
Super leuk dat je opnieuw voor Lebara hebt gekozen, dit keer voor je dochter – dat waarderen we enorm! 🙌
Voor mijn dochter het abonnement met…
Voor mijn dochter het abonnement met lebara verlengt. Voor de aanbieding voor nieuwe klanten kwamen we niet volledig voor in aanmerking, maar de klantenservice heeft een goed alternatief geboden.
Vriendelijk te woord gestaan door een medewerker die meedacht. Ik had het niet verwacht van een prijsvechter, maar Lebara overtreft mijn verwachtingen.
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor jouw geweldige review, Richard! 😊
Wat fijn om te horen dat je toch een passend alternatief hebt gekregen van onze klantenservice. Geweldig dat onze medewerker met je heeft meegedacht en je vriendelijk heeft geholpen – daar doen we het voor! 💪✨
We hopen dat je dochter veel plezier heeft van haar verlengde abonnement! 📱
Goede kwaliteit / prijs bij Lebara
Goede kwaliteit / prijs bij Lebara
Wij zijn zeer tevreden over deze provider.
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor jouw positieve beoordeling, John! 😍
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. 💙
Als je in de toekomst vragen hebt, staan we altijd voor je klaar. 😊
Antwoord van Lebara NL
Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. 👍
Antwoord van Lebara NL
Daar doen we het voor. 👍
Antwoord van Lebara NL
Zo doen we dat. 😉
Werd snel en goed geholpen.
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lebara NL
Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. 👍
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor jouw geweldige beoordeling, Sandra. 😍
Heel fijn dat alles snel en eenvoudig ging. 👍
Snel en helder
26 juni 2026
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor jouw geweldige beoordeling, RN. 😍
Heel fijn dat alles snel en helder ging.👍
Mocht jij in de toekomst toch nog vragen hebben, helpen we je graag daarbij.
Problem met wijzigen Bundle
Naar dat ik online niet verder kon met wijzigen van mijn Sim Only Bundle had ik de klantenservice gebeld. Michael had mij metteen kunnen helpen met aanpassen van mijn Bundle. Ik ben er heel blij mee.
26 juni 2026
Antwoord van Lebara NL
Bedankt voor jouw geweldige review, Jens! 😊💬
Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent door onze collega Michael. We doen altijd ons best om de beste service te bieden! 🌟💪
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.