Fietsvoordeelshop - Amstelveen Reviews 

Zeer klantvriendelijk, nemen de tijd en doen wat je vraagt.

Prima informatie en hulp bij het kiezen van een nieuwe elektrische fiets . Deskundig en behulpzaam .

Goed geholpen zonder pushen,alle tijd voor en proefrit en fietsen back to back te testen.Snelle levering (fiets kon gelijk mee)voor een scherpe prijs.Prima aankoop ervaring dus!

Ben goed en vriendelijk geholpen. Ze kijken samen met je wat voor fiets je echt nodig heb en geven je goed advies.

Het is een top bedrijf, mensen met verstand van fietsen.
Geen probleem je kan elke fiets proberen voordat je een keus maakt.
Snelle levering

Ik hoefde in de winkel maar kort te wachten en werd geholpen met al mijn vragen en aanpassingen gedurende het ophaalprocess. Aardig en behulpzaam personeel.

Goed en snel geregeld

Drukke winkel maar nooit langer dan vijf min gewacht. Vriendelijk personeel met verstand!

De medewerkers zijn behulpzaam en klantvriendelijk. Alleen maar een goede ervaring gehad bij dit bedrijf!

Vriendelijke en direct geholpen. Vrij om een rondje de fiets uit te proberen.

Goed personeel en heel vriendelijk goed advies

Fijne winkel, maar het kan soms druk zijn.

Vriendelijk en deskundig personeel. Keurige afhandeling van de aankoop en reactie op gestelde (schriftelijke) vragen.

Vriendelijk geholpen, goed advies. Bij ophalen fiets technische storing, meteen verholpen.
Echter nu probleem met versnelling, moet terug naar winkel.

We zijn heel vriendelijk geholpen en men nam de tijd om alle verschillen door te nemen van enkele fietsen. Met 2 fietsen een proefrit gemaakt. Ook bij het ophalen van de nieuwe fiets heeft men de tijd genomen. Zeer vriendelijke mensen.,

Verschrikkelijke service. Mijn fiets was kapot. Ze zeiden dat ze hem konden fixen in 1 week. De fiets heeft er 3 weken gestaan en toen pas werd ik gebeld dat hij klaar was. De rekening was 2 keer zo duur als ze zeiden dat het ging worden. Na 1,5 uur wachten en al betaald te hebben was de fiets niet gemaakt en konden ze de fiets niet meer repareren. Ik kom hier nooit meer terug!

Het was buiten gewoon top

Zeer vriendelijk en professioneel personeel

Kwam vanuit de regio groot Haarlem door mond op mond reclame terecht bij de Fietsvoordeelshop in Amstelveen. Daar heb ik onlangs een degelijke e-bike gekocht. Mijn eerste. Van begin tot eind ben ik daar zeer goed geholpen. Alle medewerkers zijn zeer service gericht, vriendelijk, opgeruimd en denken erg goed met je mee. De sfeer in de winkel is goed, vrolijk, er is ook nog een zitje met koffie en thee. Kun je nog even rustig ter plekke nadenken en nog vragen.
Vergelijking tussen verschillende fietsen, proefritjes, etc., alles wordt goed begeleid.
Ik kreeg prima uitleg over de werking van de uiteindelijk gekozen fiets. Wilde een andere kleur, niet voorradig, maar werd besteld. Op mijn verzoek werden er andere kleur banden op gemonteerd. Een ander stuur kon ook nog. Alles afstellen. Niets is teveel.
De verzekering die via hun shop is af te sluiten blijkt na vergelijking een goede optie. Ik had het de eerste keer niet allemaal onthouden en was wat onzeker erover, ben nog een keer teruggeweest, er werd met alle geduld opnieuw uitgelegd. Er zijn ook wel wat randvoorwaarden waar ze je op attenderen. Ze denken echt met je mee en doen aan een belangrijk stukje ontzorgen, er is namelijk erg veel mogelijk qua verzekering.
En dit allemaal ondanks dat het er redelijk druk is. Je merkt dat de mensen makkelijk bij hun binnenlopen.
Ook telefonisch zijn zij, mits je een iets rustiger moment kiest, altijd bereid je te helpen. Anders is er de algemene klantenservice die de telefoon aanneemt.
Geen stress dankzij dit professionele team.
Ik ben nu een blije elektrische fiets eigenaar!
Super bedankt teamleden van de Fietsvoordeelshop in Amstelveen!
Als ik dan toch ook een mini, mini minpuntje moet noemen, vooruit dan, ze hebben geen Ortlieb fietstassen in hun assortiment. Ik wil per sé dit merk aanschaffen.

Expertise, klantvriendelijk