We kwamen de winkel binnen met de vraag of ze 2 losse spaken hadden voor een fietswiel zodat we deze thuis konden maken. Na een aantal minuten kwam hij terug met de spaken al in het wiel en een nieuw... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prima geholpen en geadviseerd rondom de diefstal en opnieuw aanschaf van nieuwe electrische fiets. De info over het gps systeem met bijbehorende app ging voor mij wat snel. Moet me er nogmaals rustig... Toon meer
In mei 2026 hier een fiets gekocht omdat de fiets hier goedkoper was dan ergens anders. Het bestellen ging prima en het ophalen ook. Helaas al snel 3x terug moeten gaan naar de winkel vanwege... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geweldige service Ik had een fiets online gekocht waar ik een probleem mee had Klantenservice van die site adviseerde mij om naar een plaatselijke fietsenmaker te gaan en op hun site stond dat zij sam... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Fietsvoordeelshop - Groningen
Geschreven door het bedrijf
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Contactgegevens
Roskildeweg 17, 9723 MA, Groningen, Groningen, Nederland
- 085 071 7729
4,4
Uitstekend
565 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Topservice
Tijdens de fietsbeurs besprak ik mijn probleem met mijn ABUS slot, dat bleek niet zo maar op te lossen. De medewerker van de Fietsvoordeelwinkel en ABUS hebben meegedacht en een oplossing geboden, die mij aangenaam verraste; ik kreeg een nieuw slot, terwijl dat niet had gehoeven, wat een service van dit bedrijf. Fietsvoordeel Groningen, bedankt!
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
De servic eis goed en vriendelijk .
De servic eis goed en vriendelijk .
Maar ik heb er twee fietsen gekocht en maar een factuur ontvangen, heb er een mail achter aan gestuurd maar tot heden nog geen reactie gekregen.
8 november 2025
Antwoord van Fietsvoordeelshop - Groningen
Beste Arnold,
Dankjewel voor je feedback en fijn dat we elkaar even hebben gesproken. De factuur is inmiddels naar je verzonden, dus die komt jouw kant op.
Als er nog iets is, laat het vooral weten!
Met vriendelijke groet,
Team Fietsvoordeelshop
Erg goede ervaring gehad maar dure bezorgkosten
Erg goede ervaring gehad. Behulpzame mensen in Groningen en meedenkend. Wel mogen de bezorgkosten gratis zijn bij fietsen. Ze zijn immers al duur genoeg.
24 januari 2026
We zijn met veel geduld geholpen…
We zijn met veel geduld geholpen mochten meerdere fietsen proberen. En voorzien van goed advies.
30 december 2025
Ik vind het personeel bijzonder goed
Ik vind het personeel bijzonder vriendelijk en hulpvaardig. Ze weten waar ze het over hebben en hebben me goed geholpen om een beslissing te nemen. Ook toen ik achteraf wat twijfel had over bepaalde dingen hebben ze mij geweldig geholpen en uitleg gegeven. Ik kon ook gelijk langskomen toen ik dacht dat er iets mis was.
Fijne winkel en goed personeel.
18 december 2025
Goede en nette service
Goed en netjes geholpen voor een onderhoudsbeurt. Beide fietsen waren op tijd klaar en de terugkoppeling en communicatie waren prima
31 december 2025
Efficient en goede prijs voor de fiets
Efficient en goede prijs voor de fiets. Ook service na aanschaf van de fiets verliep soepel en goed.
30 december 2025
Vriendelijke en professionele service
Mijn fiets die ik bij Fietsvoordeelshop had gekocht was gestolen. Ik ben goed geholpen door de verkoopster in de winkel: bij het regelen met de verzekering en het uitzoeken van een nieuwe fiets. Deze wilde ik graag in een bepaalde kleur hebben die niet op voorraad was in het filiaal, maar in een ander filiaal wel. Ze heeft geregeld dat deze gebracht werd, zodat ik alsnog de kleur fiets kon kopen. Nadat mijn fietslamp er na een tijdje rijden eraf was gevallen, is deze ook snel gerepareerd. Andere (en eerdere) reparaties aan mijn fiets worden ook snel uitgevoerd. Verder altijd vriendelijke mensen. Een fijne plek om naartoe te gaan als je een fiets wil kopen of laten repareren.
30 december 2025
Ruime sortering, gunstige prijs
Ruime sortering, gunstige prijs. Verkopers namen de tijd, gaven informatie en ik kon alle fietsen die ik wilde buiten uitproberen
24 december 2025
Prijs en kwaliteit is goed geregeld
Prijs en kwaliteit is goed geregeld. Het uitkiezen van een nieuwe fiets na diefstal en de administratieve rompslomp was heel snel geregeld waarvoor dnk
25 december 2025
Prima service en de prijzen ook👍👍👍👍👍.
16 december 2025
Heel vriendelijk en behulpzaam…
Heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn fiets was gestolen en ze hebben me goed geholpen. Ik kon tot dat mijn fiets binnen was een leenfiets mee krijgen maar geen gebruik van gemaakt.
2 december 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.