Super goede service van Fietsvoordeelshop in Haarlem! Wij hadden onze bestelde bakfiets vroeg nodig en ondanks de grote drukte hebben ze er alles aan gedaan om dit voor ons te regelen. Jordy heeft on... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nemen alle tijd voor je, zijn heel vriendelijk en respectvol en heb uiteindelijk een prachtige electrische fiets gekocht waar ik heel blij mee ben. Kreeg wel afgelopen zaterdag al een mail dat mijn... Toon meer
De achterrem van mijn oude Gazelle fiets uit 1949 sloeg los en de staaf zat moervast om de afdekplaat van de as gewikkeld en het achterwiel draaide niet meer. Het gebeurde om de hoek van de werkplaat... Toon meer
Veel keuze in fietsen, nemen de tijd voor je. Communicatie via mail is prima. Min puntje moest langer op mijn fiets wachten dan was aangegeven.
Bedrijfsgegevens
Over Fietsvoordeelshop - Haarlem
Geschreven door het bedrijf
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Contactgegevens
Menton Passage 4, 2037 AB, Haarlem, Schalkwijk, Nederland
- 085 071 7729
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Deskundig advies en goede prijs
Deskundig advies en goede prijs. Blij met mij Gazelle Eclipse T11
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Niet gezien of gehoord worden
Ik kwam een afspraak maken voor een servicebeurt en had ook een vraag over een eerdere reparatie. Er kon geen gedag vanaf en nadat ik na enkele minuten dan zelf maar vroeg of ik iets mocht vragen, werd er gezegd dat er zo iemand bij me kwam (moest even iets afmaken). 10 minuten verder stond ik nog steeds te wachten en diegene die me zou helpen vertrok voor een testritje. Ik ben de winkel uitgelopen en heb eigenlijk geen plannen om nog terug te komen. Ik snap heel goed dat ze het druk hebben, maar om iemand zo te laten staan kan echt niet.
Ik heb een best dure elektrische fiets gekocht, die al eerder een reparatie nodig had. Hetzelfde probleem doet zich weer voor. Maar ik kreeg geen kans om iets te zeggen.

Antwoord van Fietsvoordeelshop - Haarlem
kundig,behulpzaam en geduldig
het personeel heeft veel kennis over de fietsen, ze zijn geduldig, behulpzaam en kundig. Je mag alle fietsen uitproberen.
Zolang er persoonlijk contact is met het filiaal komt het goed
Goed in het nakomen van gemaakte afspraken, zolang deze ook daadwerkelijk gemaakt kunnen worden. Het heeft mij een maand en 4 telefoontjes geduurd, voordat er gereageerd werd op een online gekochte fiets. Het gaat hierbij om een aanzienlijke prijs.

Antwoord van Fietsvoordeelshop - Haarlem

Antwoord van Fietsvoordeelshop - Haarlem
Advies en service was erg goed.
Advies en service was erg goed.
Prima advies met opties voor een elektrische fiets. Niet meteen de duurste adviseren maar gewoon binnen een prijs range.
Afmonteren van met name het zadel had iets beter gekund. Heb het idee dat de mensen in de winkel het op sommige momenten erg druk hebben.
Mooie fiets aangeschaft
Mooie fiets aangeschaft
Goede voorlichting door aardige verkopers. Diverse proefritjes gemaakt zodat ik goed kon kiezen.
Ik ben heel tevreden met mijn fiets.
Wel had ik graag geweten dat ik ook een wat zwaardere accu had kunnen kiezen.
Kijk en koop😄
Goede en ruime keuze aan fietsen en zeer aatdig personerl met ruime kennis.
Mooie winkel en goed geholpen
Prima service!
Ondanks dat het geregeld druk is, nemen de verkopers alle tijd voor je. De showroom is groot en overzichtelijk en er is ruim aanbod aanwezig. Prima service!
service is prima
service is prima, maar moest een tijdje wachten, daarom wilde ik eigenlijk 4.5 sterren geven maar dat is niet mogelijk :)
Afgelopen week een fiets gekocht
Afgelopen week een fiets gekocht. Prima geholpen door Jasper. Het is alleen wel te merken dat ze last hebben van personeelstekort. Alles wordt prima geregeld alleen het duurt allemaal wel wat langer. Ik had gelukkig geen haast. Bedankt Jasper!
Goed geholpen en erg behulpzaam
Netjes geholpen bij het uitzoeken van…
Netjes geholpen bij het uitzoeken van de fiets net als bij het afleveren.
Goed en vriendelijk
Je wordt goed op de hoogte gehouden over de status van je bestelling. Fiets is netjes afgeleverd.
Super geholpen en geadviseerd.
Super geholpen! Wij waren al bij 2 andere winkels geweest voor de Lovens bakfiets, daar niet goed geholpen. Hier bij Fietsvoordeelshop super geadviseerd en binnen een half uur was alles rondgemaakt. Snelle levering en goede service! Dank!
Snelle levering nieuwe fietsen
Fijne en nette winkel met enorm veel keus!
We zijn zo leuk geholpen in Haarlem. Medewerker nam alle tijd voor een uitgebreide uitleg. Fiets was op voorraad dus kreeg al heel snel bericht dat ik m kon ophalen. Keurig alles afgesteld op mijn lengte en wat ik lekker vind fietsen
Service aan huis
Na het kopen van een fiets en goede service in de winkel, hadden wij helaas te maken met een fabrieksfout en was onze nieuwe fiets na drie dagen stuk. De winkel kwam de fiets direct ophalen, bracht vervangend vervoer aan huis en bracht 's avonds onze eigen fiets weer terug! Gemaakt en wel, niet eens een dag weg geweest. Dat is pas service.
Het concept dat vrijwel alle merken en…
Het concept dat vrijwel alle merken en modellen aanwezig zijn is een heel sterk punt.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







