Super goede service van Fietsvoordeelshop in Haarlem! Wij hadden onze bestelde bakfiets vroeg nodig en ondanks de grote drukte hebben ze er alles aan gedaan om dit voor ons te regelen. Jordy heeft on... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nemen alle tijd voor je, zijn heel vriendelijk en respectvol en heb uiteindelijk een prachtige electrische fiets gekocht waar ik heel blij mee ben. Kreeg wel afgelopen zaterdag al een mail dat mijn... Toon meer
De achterrem van mijn oude Gazelle fiets uit 1949 sloeg los en de staaf zat moervast om de afdekplaat van de as gewikkeld en het achterwiel draaide niet meer. Het gebeurde om de hoek van de werkplaat... Toon meer
Goed advies en goede service. Ik werd erg vriendelijk geholpen en heb een mooie electrische fiets tegen een goede prijs gekocht. De winkel is zo groot met een groot assortiment en in de winkel kun je... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Fietsvoordeelshop - Haarlem
Geschreven door het bedrijf
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Contactgegevens
Menton Passage 4, 2037 AB, Haarlem, Schalkwijk, Nederland
- 085 071 7729
4,5
Uitstekend
298 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Blij met Fietsvoordeelshop Schalkwijk
Ik werd vriendelijk, behulpzaam en zorgvuldig geholpen.
Er werd eea goed uitgelegd, en ze namen de tijd voor me. Wanneer ik iets niet meteen begreep, werd het nogmaals uitgelegd. Het zijn betrokken mensen die zich met 100% inzetten voor de klant.
15 augustus 2026
Vriendelijk en vlot geholpen
Vriendelijk en vlot geholpen. Er werd goed meegedacht over een passende fiets.
14 augustus 2026
De achterrem van mijn oude Gazelle sloeg vast
De achterrem van mijn oude Gazelle fiets uit 1949 sloeg los en de staaf zat moervast om de afdekplaat van de as gewikkeld en het achterwiel draaide niet meer. Het gebeurde om de hoek van de werkplaats in Haarlem (Mentonpassage) en zonder afspraak ben ik heel goed geholpen! Wiel draait weer en nu opzoek naar oude onderdelen. Zeer vriendelijke werknemers. Thx voor de hulp
14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Doen niet moeilijk en denken goed met…
Doen niet moeilijk en denken goed met je mee
14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Hele slechte interactie gehad met het…
Hele slechte interactie gehad met het personeel. Met één werknemer specifiek, die meerdere malen onnodige opmerkingen maakt en informatie deelde over mijn gekozen fiets wat gewoon incorrect was. Ik ga hier nooit meer heen
30 juli 2026
Antwoord van Fietsvoordeelshop - Haarlem
Beste Anna,
We hebben je een paar keer geprobeerd te bellen, maar helaas kregen we je niet te pakken. Uiteindelijk hebben we je gemaild om alsnog contact te leggen. 📧
Hopelijk kunnen we zo snel samen tot een oplossing komen! Laat gerust weten wanneer het jou uitkomt om dit verder te bespreken.
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
erg nare service
erg nare service, proefrit van 10 km toegestaan volgens regels. Ik zou evt 10,5 km rijden doordat de route door wegversperring langer was. De 'manager' gaf als antwoord op mijn vraag of dit oké was. Nee 10 km is 10 km dat is uw probleem
Ik heb de fiets ingeleverd. Hij maakte enorm lawaai
30 juli 2026
Antwoord van Fietsvoordeelshop - Haarlem
Beste P. vG,
Bedankt voor je review! 👍 Wat jammer dat je bezoek zo is verlopen.
Onze medewerkers hebben geprobeerd je zo goed mogelijk te helpen binnen de geldende voorwaarden. Gelukkig ben je altijd vrij om binnen de retourtermijn te besluiten de fiets terug te brengen.
Bedankt voor je feedback en excuses voor het ongemak.
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
Fiets onderhoud
Vandaag mijn fiets voor onderhoud gebracht. Ik schrok van de factuur en zonder overleg bleek mijn zadel vervangen en in rekening gebracht. Na uitleg aan Lucienne van het hoofdkantoor is in overleg het zadel van de factuur afgetrokken. De fiets was ook nog geen 2 jaar oud en van het begin niet helemaal goed dus ik vond dat het onder garantie viel.
Uiteindelijk is dat dus ook netjes gedaan!
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Aanbeveling!!
Ondanks de drukte in deze zaak zijn wij vriendelijk en met alle geduld geholpen. Goede uitleg bij al onze vragen. Niets was teveel, ook na de koop van de fiets was er aandacht voor ons. Complimenten voor jullie; aanbeveling voor ieder die fiets wil kopen!!
2 augustus 2026
Goede service,aardige verkopers.Alleen…
Goede service,aardige verkopers.Alleen jammer dat ze mijn fietsmandje die ik erbij wilde,er nog niet op zat.Had dat wel besteld ,en zat erbij,maar was nog niet gemonteerd.
19 juli 2026
Prettige vakkundige advies gekregen
Van een prettige medewerker vakkundig advies gekregen en erg blij met mijn fiets
5 juli 2026
Goede service, vriendelijk personeel.
Goede uitleg nemen de tijd voor je en ze zijn erg vriendelijk.
25 juli 2026
Duidelijke professionele hulp
Duidelijke professionele hulp, informatie, communicatie en afwikkeling van de aankoop. Zeer tevreden over de gang van zaken.
12 juli 2026
Vriendelijk en professioneel
Super fijn geholpen, er is kennis, ze weten echt heel veel, ook over de verzekeringen. Vriendelijk, professioneel en ik ben blij dat ik hier mijn fiets gekocht heb. Met extra dank aan Jeffrey!!
18 juli 2026
Heel servicegericht en behulpzaam
Heel servicegericht en behulpzaam. Bij het ophalen van een kinderfiets (10 minuten voor sluitingstijd) toch uitvoerig op aanraden van de medewerker gekeken naar een maat (of zelfs 2) groter. Tot na sluitingstijd goed geholpen met ook een helm, en het motiveren van mijn zoon deze op te zetten.
12 juli 2026
Nieuwe CUBE afgehaald bij de zaak in…
Nieuwe CUBE afgehaald bij de zaak in Haarlem. Het was erg druk maar er werd alle tijd genomen voor uitleg en afstelling van de fiets. Erg blij met de service.
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Leuke winkel en overzichtelijk
Leuke winkel en overzichtelijk.
Goede adviezen aan de hand van onze wensen door de medewerkers.
Nemen de tijd voor je en laten jou zelf kiezen welke fiets je wilt kopen.
Hebben meerdere fietsen uitgeprobeerd.
4 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.