Super goede service van Fietsvoordeelshop in Haarlem! Wij hadden onze bestelde bakfiets vroeg nodig en ondanks de grote drukte hebben ze er alles aan gedaan om dit voor ons te regelen. Jordy heeft on... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nemen alle tijd voor je, zijn heel vriendelijk en respectvol en heb uiteindelijk een prachtige electrische fiets gekocht waar ik heel blij mee ben. Kreeg wel afgelopen zaterdag al een mail dat mijn... Toon meer
De achterrem van mijn oude Gazelle fiets uit 1949 sloeg los en de staaf zat moervast om de afdekplaat van de as gewikkeld en het achterwiel draaide niet meer. Het gebeurde om de hoek van de werkplaat... Toon meer
Veel keuze in fietsen, nemen de tijd voor je. Communicatie via mail is prima. Min puntje moest langer op mijn fiets wachten dan was aangegeven.
Bedrijfsgegevens
Over Fietsvoordeelshop - Haarlem
Geschreven door het bedrijf
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Contactgegevens
Menton Passage 4, 2037 AB, Haarlem, Schalkwijk, Nederland
- 085 071 7729
4,5
Uitstekend
301 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service, behulpzame verkoper
Vriendelijke en behulpzame verkoper, Arno denkt echt met je mee. Twijfelde tussen twee fietsen, heb een keus gemaakt maar bleek achteraf toch niet de juiste keuze. Teruggegaan en ik kon zonder problemen binnen twee weken mijn fiets nog ruilen. Ben heel tevreden met mijn nieuwe fiets en de service van de winkel.
6 januari 2026
Erg behulpzame verkoper die de tijd nam…
Erg behulpzame verkoper die de tijd nam om te adviseren .Alles geregeld volgens afspraak.
Top Arno bedankt !!!
2 januari 2026
Mooie zaak met vriendelijk personeel .
In de zomer heb ik de fiets gekocht .
Een vriendelijke behandeling.
In november ben ik met de fiets gevallen ,
Ik heb daar ook vriendelijke hulp gehad van de werkplaats.
31 december 2025
De mannen hebben ons goed geadviseerd
De mannen hebben ons goed geadviseerd. Wij hadden een accu welke te zwak was voor het motorvermogen en zij hebben dit goed opgelost met een nieuwe zwaardere accu.
Beste jongens zijn het in Haarlem
30 december 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Had de fiets via internet gekocht en in de winkel opgehaald
Had de fiets via internet gekocht en afgeleverd op zaterdag in de winkel. DE winkel was onder bezet.
Er hing daarom ook een poster met" zaterdag hulp gevraagd" Zaterdag is is altijd een drukke dag. Daarom zou ik s`middags geen nieuwe fietsen afleveren. Zeker niet met een onderbezetting. Het gaat vlug en erg gehaast. Je durf bijna geen uitleg te vragen. De medewerker deed erg zijn best maar dit was geen doen. Klanten achter mij stonden maar te wachten
Had aangegeven dat ik een verzekering bij de fiets wilde hebben . Formulieren moesten nog opgesteld worden. De printer functioneerde niet goed
Verder was de fiets niet netjes klaar gemaakt. Verpakking zat nog op het zadel. Etiketten van order, levering en opslag zaten er nog opgeplakt.
Fiets was smering en overal zat nog vet. Was al bijna weg toen ik er achter kwam dat er geen acculader bij de fiets zat. Weinig eind controle gehad.
27 december 2025
Antwoord van Fietsvoordeelshop - Haarlem
Hoi,
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je ervaring niet helemaal naar wens was. We begrijpen dat het druk kan zijn op zaterdag en nemen je opmerkingen mee om onze service te verbeteren.
Goed dat je aangeeft wat er beter kan, zoals de uitleg bij aflevering en de eindcontrole. We zorgen ervoor dat dit intern besproken wordt, zodat het de volgende keer wél goed gaat.
Met vriendelijke groet, team Fietsvoordeelshop
Ga zo door,maar ik heb 1 punt maak af…
Ga zo door,maar ik heb 1 punt maak af voor dat je aan de andere klant begint dat wekt veel irritatie op.
26 december 2025
Vriendelijke ontvangst en snel…
Vriendelijke ontvangst en snel geholpen. Goede fiets voor een zeer redelijke prijs, fiets stond op de afgesproken dag netjes en compleet klaar.
31 december 2025
Goede deskundige verkopers.
31 december 2025
Ruime keuze en uitstekende service!
De winkel is erg ruim en bied veel keuze uit fietsen. Na een aantal testrondjes ben ik voor een e-bike gazelle gegaan. Ik ben erg goed en vriendelijk geholpen in de winkel door Jasper. Het proces van bestellen tot de fiets ophalen ging ook allemaal snel en soepel. Erg blij met mijn nieuwe fiets!
28 december 2025
Erg klantvriendelijk
Erg klantvriendelijk, goede uitleg.
Snel gereageerd op mijn vragen via mail contact.
25 december 2025
Goed geoutilleerde winkels
Goed geoutilleerde winkels, vriendelijk personeel - zowel in Haarlem als Zoetermeer.
Jullie hebben echt lekkere hapjes hoor, en ik noem dan een Koga die ik voor minder dan 55% van de officiële prijs kon aanschaffen.
25 december 2025
Ik was gevallen met mijn fiets
Ik was gevallen met mijn fiets. Denk breng de fiets is met een uurtje klaar . Helaas duurde langer. Ik was nooit bij jullie geweest. Wat een service en wat een kundig personeel
Zo blij
Kom zeker terug
Mw Brouwer
19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Heel tevreden over de fietsvoordeel…
Heel tevreden over de fietsvoordeel shop. Leggen alles goed uit en nemen de tijd voor de klant. Erg behulpzaam! Top!
6 december 2025
Een fijne winkel niets is te veel
Een fijne winkel niets is te veel, mocht op verschillende fietsen proef rijden, er werd goed mee gedacht...zeer professionele medewerkers.
29 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.