Vriendelijke service en genoeg e-mails dat de fiets klaar stond, maar bij het ophalen bleek de fiets niet alle accessoires te hebben. Eén werd ter plaatse gemonteerd, daar heb ik een halfuur op moeten... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prima voorlichting en deskundige uitleg. Uitstekende service. Zeer tevreden over de gang van zaken en het personeel. Betekent dat dit ook doorgegeven wordt aan familie en vrienden. We komen zeker teru... Toon meer
Ik ben ontzettend goed geholpen door de locaties Rijswijk en Heerhugowaard. Paar modellen proefgereden in Rijswijk, veel vragen kunnen stellen, goed geholpen. Er is toen een model besteld in Rijswijk... Toon meer
Al jarenlang komen we in de winkel van Heerhugowaard. Tijdens dit bezoek om een nieuwe e bike uit te zoeken kregen wij deskundig advies. De nieuwe Gazelle fiets is meteen in gebruik genomen!
Bedrijfsgegevens
Over Fietsvoordeelshop - Heerhugowaard
Geschreven door het bedrijf
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Contactgegevens
Middenweg 205, 1701 GB, Heerhugowaard, Noord-Holland, Nederland
- 072 571 1423
4,6
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijk maar verbetering nodig met bestelling controleren
Vriendelijke service en genoeg e-mails dat de fiets klaar stond, maar bij het ophalen bleek de fiets niet alle accessoires te hebben. Eén werd ter plaatse gemonteerd, daar heb ik een halfuur op moeten wachten. De volgende ochtend moest ik terugkomen om de tweede accessoires te laten monteren, wat weer een halfuur kostte.
4 september 2026
Antwoord van Fietsvoordeelshop - Heerhugowaard
Beste Tessa,
Bedankt voor je review. 👍
Wat jammer dat je bij het ophalen van je fiets twee keer hebt moeten wachten doordat niet alle accessoires direct gemonteerd waren. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je dit met ons deelt. We nemen je feedback mee om onze service verder te verbeteren.
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop🚲
Goede ervaring.
Goed geholpen bij het maken van de keuze. Vriendelijk personeel, die de tijd voor je neemt. Redelijke prijs voor de fiets die we kochten.
4 september 2026
Top personeel
In de winkel is het vaak druk en moet je vaak wachten. Maar wanneer je geholpen wordt gaat dat super en wordt er fijn de tijd genomen.
28 augustus 2026
Prima voorlichting en deskundige…
Prima voorlichting en deskundige uitleg. Uitstekende service. Zeer tevreden over de gang van zaken en het personeel. Betekent dat dit ook doorgegeven wordt aan familie en vrienden. We komen zeker terug voor nieuwe bestellingen.
2 september 2026
De Vriendelijkheid
De Vriendelijkheid, het geduld en vertrouwen zijn zeer gewaardeerd door ons.
Blij met mijn aankoop!
Dank jullie en succes.
Met vriendelijke groet
Carola Bakker
27 augustus 2026
Dik tevreden met de Gazelle e-bike
Al jarenlang komen we in de winkel van Heerhugowaard.
Tijdens dit bezoek om een nieuwe e bike uit te zoeken kregen wij deskundig advies.
De nieuwe Gazelle fiets is meteen in gebruik genomen!
26 augustus 2026
Goed en vriendelijk geholpen.
Goed en vriendelijk geholpen.
De aangeschafte fiets werd goed en netjes afgeleverd
26 augustus 2026
Verkoper gaf ons een verkeerde prijs…
Verkoper gaf ons een verkeerde prijs op, waardoor de fiets hoger in prijs uit kwam.
20 augustus 2026
Antwoord van Fietsvoordeelshop - Heerhugowaard
Beste Emie,
Bedankt voor je feedback!👍
We nemen je feedback intern mee en gebruiken dit om onze dienstverlening verder te verbeteren. We pakken dit intern verder op en hopen je een volgende keer een betere ervaring te kunnen bieden.
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop🚴
Top service!
Ik ben ontzettend goed geholpen door de locaties Rijswijk en Heerhugowaard. Paar modellen proefgereden in Rijswijk, veel vragen kunnen stellen, goed geholpen. Er is toen een model besteld in Rijswijk die daar niet stond, zodat ik die kon proefrijden. Later op de avond een ouder model gevonden die in Heerhugowaard stond met een flinke korting. Deze besteld en ik kon hem de volgende dag al proefrijden en ophalen. Super service. Zeker 3 of 4x proefgereden tot alles perfect zat en goed afgesteld was. Ik ben zeer te spreken over de hele ervaring, dus zeker een aanrader!
22 augustus 2026
ben netjes geholpen en ze nemen de tijd…
ben netjes geholpen en ze nemen de tijd voor de klant om dingen uit teleggen
22 augustus 2026
Heel fijn bedrijf
Heel fijn bedrijf. Goede en snelle communicatie. Komen hun afspraken na en een snelle levering. Echt heel blij mee!!
21 augustus 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.