Een aantal jaren geleden heb ik een e-bike gekocht bij de Fietsvoordeelshop Heerlen. Gedurende de jaren dat ik de e-bike gebruik, krijg ik fantastische service. Geheel onverwachts begaf gisteren net b... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer goede ervaring opgedaan. Jullie hebben mij prima geholpen bij de aankoop van nieuwe E-Bike. Alle vragen werden netjes beantwoord of gelijk oplost. Top!
Net winkelpand. Aardige en behulpzame mensen. Duidelijk weten waar ze het over hebben en nuttige proefritten op verschillende fietsen kunnen maken in goed vertrouwen. Uiteindelijk geslaagd met een fie... Toon meer
We hebben de fiets uitgebreid mogen testen. We werden vriendelijk geholpen. Goede uitleg over de fiets bij aflevering. Het enige wat ik graag had willen uitproberen is een ander zadel, vanwege opstap... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Fietsvoordeelshop - Heerlen
Geschreven door het bedrijf
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Contactgegevens
Laanderstraat 81, 6411 VB, Heerlen, Limburg, Nederland
- 045 208 42 10
4,8
Uitstekend
477 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede uit uit gelegd alles alle maal…
Goede uit uit gelegd alles alle maal vriendeljk
12 december 2025
Fijne fiets ervaring…
Een duidelijke uitleg van de fiets en sterkte van de accu,fijne services en vriendelijk.
28 november 2025
Service en kwaliteit oké
Ik heb voor de 2e maal een nieuwe ‘gewone’ fiets gekocht.
De service is goed, alsmede prijs/kwaliteit verhouding.
Het personeel neemt de tijd voor je.
29 november 2025
Ten eerste een mooie schone winkel,en…
Ten eerste een mooie schone winkel,en werkplaats.Verder had ik een beugel die aan de fiets bevestigd moest worden, monteur " Achmet" heeft dat prima opgelost,daar was ik heel blij mee.kan nu mijn kleinkinderen in het fiets karretje naar school brengen.Ik zal deze winkel zeer zeker aanraden aan anderen.
29 november 2025
geweldig personeel wat een vakmensen
26 november 2025
Zeer deskundig te woord gestaan door…
Zeer deskundig te woord gestaan door dhr. Franssen.
Duidelijke en eerlijke informatie.
Nette en fatsoenlijke behandeling.
24 november 2025
Mooie prijzen einde jaar
Mooie prijzen einde jaar, goede uitleg en grote keuze uit vele merken.
14 november 2025
Goed bereikbaar via mail maar ook telefonisch
Nette prijzen, zijn goed bereikbaar ook telefonisch. Parkeren voor de deur.
Vriendelijke medewerkers.
15 november 2025
Erg tevreden
Vandaag onze nieuwe fietsen opgehaald.
Goede uitleg over gebruik van het display en de accu.
Ook mbt het vervoer en bevestiging van de fietsen op de fietsendrager stonden ze met raad en daad klaar om te helpen. Zeer tevreden over het team van Fietsvoordeelshop Heerlen
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Klantvriendelijk
23 september 2025
Fijne uitleg en niet lang gewacht op…
Fijne uitleg en niet lang gewacht op bestelde fiets,zeer aan te raden.
21 september 2025
Een zeer prettige en overzichtelijke winkel.…
Een zeer prettige en overzichtelijke winkel met vriendelijke en behulpzame verkopers. Ze dringen je niets op. Iedere gewenste fiets mag je testen. Mijn bestelde fiets was helaas niet meer leverbaar. Er is mij een prima alternatief geboden. Ben zeer tevreden en beveel deze winkel 100% aan. Top.
Gr. Jos
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Helemaal blij met nieuwe e-bike
Nieuwe e-bike besteld bij deze winkel, na het maken van een testrit. Moest geduld moeten hebben vanwege levertijd, maar gisteren kon hij opgehaald worden. Leasecontract afgesloten vies lease-a-bike, goede info ontvangen bij het afsluiten en het afhalen verliep ook soepel. Met een blij gevoel naar huis gefietst!
25 september 2025
Service gericht
Correcte en kundige verkoper in Heerlen met alle geduld en zonder dat je iets opgedrongen krijgt.
20 september 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Opdringerig kan er niet tegen als je passeert en de boven hem met de klantenservice belt was hij niet van gediend
Opdringerig
16 september 2025
Antwoord van Fietsvoordeelshop - Heerlen
Hoi Jos,
Het was fijn om elkaar even te spreken en alles duidelijk te krijgen.
Als er in de toekomst nog iets is waar we je mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Team Fietsvoordeelshop
Prima geholpen
7 september 2025
Antwoord van Fietsvoordeelshop - Heerlen
Beste Marie-José,
Dank je wel voor je beoordeling. Ik probeerde je net te bellen, maar je was niet bereikbaar.
We willen graag leren van jouw ervaring. Heb je suggesties voor ons om onze service te verbeteren?
Je mag ons bellen op 085-0717729, of laat het weten als je liever hebt dat wij contact met jou opnemen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.