Ik heb vandaag mijn nieuwe urban arrow opgehaald bij de fietsvoordeelshop aan de Vierhavenstraat in Rotterdam, eigenlijk was die vrijdag al klaar maar ik werd gebeld ivm onderbezetting of ik dinsdag/... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Personeel zeer vriendelijk en bekwaam. Fiets perfect afgesteld ,kon fietsend naar huis. Geen extra verkooppraatjes ook zeer belangrijk! Een aanrader!
Afgelopen donderdag onze fietsen opgehaald bij Fietsvoordeelshop Rotterdam. Wij zijn geholpen door Paul. Zowel bij de aankoop van de fiets tot aan de overdracht van de fiets hebben we heel goed advie... Toon meer
Heel fijn dat je proef kan fietsen in de winkel. Fijn geholpen door ARIE. Het overzetten van onze eigen zadels op de nieuwe fietsen was ook geen probleem. Dus heel tevreden over de service van deze za... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Fietsvoordeelshop - Rotterdam
Geschreven door het bedrijf
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Contactgegevens
Vierhavensstraat 139, 3029 BB, Rotterdam, Delfshaven, Nederland
- (010) 303 12 47
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb voor het eerst een elektrische…
Ik heb voor het eerst een elektrische fiets gekocht en ik ben goed geholpen door de verkoper.
Ik mag altijd terugkomen als ik vragen heb.Dat vindt ik fijn.
Professioneel en vakkundig
We zijn goed en vakkundig geholpen door verkoper Arie. Hij nam de tijd voor ons n gaf ons het gevoel ons serieus te nemen. Veel gehad aan zijn adviezen.
Kundig en zeer vriendelijk
We zijn zeer goed geadviseerd door personeel met veel kennis van zaken op fietsen gebied.
Vriendelijk en zeer zeker kundig. Een nieuwe elektrische fiets kost dan ook best veel geld.
Zeker een aanrader om daar je fiets te kopen
Service gerich
Service gericht, kennis van zaken, duidelijke uitleg, geen druk ervaren om iets te moeten kopen, klantvriendelijk, nodigt uit om in toekomst weer naar toe te gaan, zou het vrienden aanraden om aan juieen bezoek te brengen.
Aanrader!
Ze hebben ons vriendelijke geholpen met het vinden van de juiste fiets. Een echte aanrader!
persoonlijke service
Na een aantal bezoekjes aan de winkel in Rotterdam, waarbij Arie ons telkens goed professioneel advies gaf en wij een aantal fietsen konden testen, vandaag onze Riese & Muller ebikes opgehaald. Wat een feestje en zo werden we ook behandeld. Arie, bedankt!
De moeite waard!
Mooie, grote winkel ,waar je op je gemak, de fietsen kan bekijken, en een keuze maken, ben blij met mijn nieuwe E bike! maar moet eerst km maken ,om echt te oordelen!! ben ook prima geholpen door personeel!
Heel vriendelijk en professioneel.
Heel vriendelijk geholpen en professioneel advies gekregen. Vorig jaar bij aankoop van mijn elektrische Sparta en nu bij mijn gewone Gazelle. Kom graag in de winkel aan de Vierhavenstraat.
uitstekende service
Wij werden geholpen door Paul, locatie Rotterdam zijn wij geweest. Hij was enorm behulpzaam en beleefd, legde alles uitgebreid uit en adviseerde ons over wat bij onze wensen paste.
Hij probeerde niet het duurste te verkopen maar echt wat wij wilden en nodig hadden.
Dit was een erg prettige ervaring.
De verdere afhandeling en communicatie verliepen uitstekend.
Ik zou ze zeker aanbevelen!
Wij hebben een Lovens bakfiets gekocht en een Batavus elektrische fiets
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Garantie deugdelijk product niet serieus genomen
Ik heb een klacht ingediend over de kwaliteit van een gekochte fiets en werd aanvankelijk wel serieus genomen maar het werd uiteindelijk afgedaan als normale slijtage zonder daar verder uitleg bij te geven. Er werd voor zover ik weet ook geen moeite gedaan om de klacht bij de producent Gazelle voor te leggen.
Jammer want de duurzaamheid van de fiets viel enorm tegen.

Antwoord van Fietsvoordeelshop - Rotterdam
Geweldig geholpen door het team!
Geweldig geholpen door het team van winkel Rotterdam. Zat wat tegen in de bestelling door een software foutje maar Arie heeft dit top opgelost en Dennis hard werk verzet om de fiets op tijd klaar te krijgen! Top service.
Slechte zaak en geven onjuiste informatie op hun site
Ik ben al sinds mijn aankoop met ze in een gevecht beland want ze hebben mij een fiets nieuwe verkocht die niet deugde deze ondanks mijn tegenwerpingen dat deze niet goed was gerepareerd mij nu al weken aan het dreigen dat ik deze moet ophalen. Ik heb gezien dagt ze op hun pagina hebben staan dat ze zijn aangesloten bij een geschillencommissie. daar een zaak aangespannen maar ze blijken helemaal niet aangesloten te zijn en geven dus valse informatie op. Heb nu bij de politie aangifte gedaan van oplichting en valsheid in geschrifte en de zaak nu bij KASSA. ACM en aanstaande vrijdag een gesprek met een advocaat om de zaak tegen ze aan te spannen. Mensen pas op het zijn ordinaire dieven
Afspraak om op te halen was voor…
Afspraak om op te halen was voor volgende dag, zonder iets te laten weten een week later en ik heb bijna zeker een jaar oudere fiets meegekregen.

Antwoord van Fietsvoordeelshop - Rotterdam
Begin april langs geweest voor 1…
Begin april langs geweest voor 1 fiets lekker rond gelopen week later fiets gevonden ( sparta) geholpen door ari liet me fiets even testen alles goed uit gelegd door ari en na 1 keer fietsen was ik gelijk verkocht, dus de sparta fiets genomen zou kleine 2 weken duren maar kon binnen week de fiets ophalen toen geholpen door isabel die goede samenwerking heb met ari dus bij deze goede service en snel
Prettig geholpen met de aankoop van de…
Prettig geholpen met de aankoop van de fiets en na een maand of 3 met de eerste service beurt
Fijne ervaring
Ik vond het best een ding, een elektrische fiets kopen, maar ik ben prima geholpen door Isabella. Ze nam de tijd, luisterde goed en legde alles goed uit. Ook fijn trouwens dat je achter de zaak een lange rustige weg hebt waar je je fiets kunt uitproberen.
Top fietswinkel
Ik heb laats een E-bike gekocht bij Fietsvoordeelshop in Rotterdam.
Toen ik de fiets ging ophalen twee weken later was er een klein probleempje met het slot van de fiets maar dat werd in een zucht en een scheet opgelost, daarbij ook nog een goede uitleg gehad.
Kortom er ging een blije fietser de deur uit.
Zo kan het ook.
Fantastisch geholpen door Isabella!
Isabella heeft me erg goed geholpen. Ik wilde een fiets kopen waarvan er nog maar één exemplaar in Nederland was, in Zoetermeer. Ze regelde dat de fiets daar een paar dagen vastgehouden werd. Een dag later heeft de manager de fiets zelf naar Rotterdam gehaald dus ik hoefde niet naar Zoetermeer. Isabella heeft uiteindelijk de verdere instructie en afhandeling op deskundige en prettige wijze geregeld.
Kortom: goede en vriendelijke service. Bedankt!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







