Vriendelijk personeel ook mensen die verstand hebben waar ze over praten en tot nu toe goede service wij hebben geen minpunten dus zeer tevreden
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik werd Vriendelijk ontvangen en de persoon die mij geholpen heeft was zeer vriendelijk. Mijn enigste groot nadeel vind ik dat mijn nieuwe fiets totaal geen eerste controle heeft gehad hey spatbord... Toon meer
Inmiddels 3e fiets hier gekocht. Goede ontvangst door Jac en goed voorgelicht. Na aankoop wordt de fiets netjes afgemonteerd, snel geleverd met goede nazorg.
Ontzettend behulpzaam en klantvriendelijke mensen! Voorzien van informatie en advies hoe je zelf wat onderhoud kunt doen aan je fiets zonder er zelf voordeel van hebben! Fijn dat er nog zulke mensen... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Fietsvoordeelshop - Uden
Geschreven door het bedrijf
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Contactgegevens
Liessentstraat 2c, 5405 AG, Uden, Noord-Brabant, Nederland
- 0413 250 167
4,4
Uitstekend
369 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
We werden vriendelijk en vakkundig…
We werden vriendelijk en vakkundig geholpen door een van de medewerkers van de winkel in Uden.Wat ons heeft laten besluiten tot aankoop van twee nieuwe elektrische fietsen.
26 oktober 2024
Goede snelle levering en adequate…
Goede snelle levering en adequate afhandeling bij het bezorgen
18 oktober 2024
Snel en eerlijk geholpen
Bij het uitzoeken van een nieuwe fiets goed geholpen met de verschillende mogelijkheden, om uiteindelijk bij een praktisch en passend model te komen (en niet per sé op het maximum budget).
Bestellen ging makkelijk en uiteindelijk eerder beschikbaar dan gedacht. Even testrijden en afstellen en klaar.
27 september 2024
Fiets besteld en op de afgesproken tijd…
Fiets besteld en op de afgesproken tijd binnen,netjes een mail gehad dat de fiets klaar stond !
Alles naar tevredenheid.
28 augustus 2024
Vaak erg druk in de winkels. Aftersales onvoldoende
Vaak erg druk in de winkels. Ondanks dat advies over de fiets goed. Echter merk je aan alles dat ze problemen hebben met personeelstekort. Zo wilde ik een specifiek onderdeel extra bestellen en had ik nog een vraag over de fiets. Bij ophalen fiets werd door de verkoper gevraagd om hierover te mailen. Geen probleem uiteraard, maar helaas e-mail en telefoon na 1,5 week nog geen reactie mogen ontvangen. Aftersales valt dus tegen.
17 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Prettig geholpen
Prettig geholpen
Goed en duidelijk advies
Uitleg helder
Zeker de moeite waard om terug te komen
Bedankt Rik
Mike
24 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Fantastische klantenservice en goed advies
Hartstikke goed geholpen en heel goed meegedacht zeer tevreden over fietsvoordeelshop klantenservice en ook de winkel in Uden
19 augustus 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Als je voor een nieuwe gazelle e bike…
Als je voor een nieuwe gazelle e bike gaat, en je hebt een batavus e bike die ook van de fietsvoordeelschop komt voor inruil.
En vraagt naar de inruilwaarde, en dan te horen krijgt dat dit brandhout is, dan ben je even van de leg.
17 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fietsvoordeelshop - Uden
Hoi gijs coenders,
Ik wilde je even laten weten dat de datum voor het aanleveren van de benodigde informatie inmiddels is verstreken. Helaas kunnen we zonder deze gegevens je verzoek niet verder in behandeling nemen.
Als er nog iets is waar we je mee kunnen helpen of als je vragen hebt, laat het dan gerust weten.
Met vriendelijke groet team Fietsvoordeelshop.nl
Goed geholpen fiets sneller dat beloofd…
Goed geholpen fiets sneller dat beloofd geleverd.
4 augustus 2024
Deskundig verkoopadvies
Vlotte, vriendelijk en deskundig advies
Goefe informatie en uitleg
Afspraken worden nagekomen
9 augustus 2024
Nemen alle tijd en uitstekende service
Was er gedurende koopzondag werd netjes geholpen . alles kunnen proberen en alle informatie gehad die van toepassing waren en heeft meegeholpen in het besluit tot aanschaf van een nieuwe elektische fiets
17 juli 2024
Niet nagekomen belofte
Goed geholpen bij de aanschaf van een Gazelle Makki bakfiets. Echter werd bij de verkoop gezegd dat er altijd sloten op voorraad zouden zijn en dat we dat dus bij het ophalen konden regelen. Was het makkelijkste en werd aangeraden om het zo te doen. Op moment van afhalen was er dus geen slot op voorraad. Ze gingen het voor ons bestellen en dan zou het er waarschijnlijk een dag later zijn, anders binnen 4 werkdagen. Nu zijn we ruim een week verder en nog steeds geen slot ontvangen. Al 2 keer via klantenservice gebeld en er zijn ook 2 terugbelverzoeken ingediend, echter ook niet teruggebeld. Gezien het verzekeringstechnisch erg belangrijk is om de fiets op slot te hebben staan vind ik dit een zeer kwalijk iets en weegt dit ook zwaar bij de complete beoordeling.
7 juni 2024
Antwoord van Fietsvoordeelshop - Uden
Beste Lieke,
Zojuist hadden wij elkaar aan de lijn. En u heeft gelukkig nu wel een slot mogen ontvangen. Wat we hebben besproken zal ik zoals toegezegd doorzetten.
Met vriendelijke groet,
Team Fietsvoodeelshop.nl
Filiaal Uden echt top!
Filiaal Uden echt top!
Fijne ongedwongen sfeer binnen om rustig rond te kijken en als je hulp nodig hebt, dan zijn ze er voor je. Echt heel goed geholpen door een adviseur met echt veel kennis en een prachtige fiets gekocht met veel accessoires erbij. Op het laatste moment nog een verandering was totaal geen probleem! Nogmaals bedankt!
1 juni 2024
Rommelige aflevering
Er voor gekozen om de fiets zelf op te halen in de winkel omdat hij nog afgesteld moest worden en ik ook nog een hangslot en verzekering wilde afsluiten.
Bij binnenkomst in de winkel was er geen enkele klant of verkoper en waren er 2 monteurs bezig in de werkplaats. Na enkele minuten gewacht te hebben of er een verkoper zou komen toch maar zelf de monteurs aangesproken. Deze keken wat moeilijk en na enige tijd besloten ze dat een van hen me zou gaan helpen. Bij een fiets van bijna 4 duizend euro verwacht je toch iets meer aandacht. De fiets werd gehaald en ik moest maar een proefrondje fietsen.
Bij terugkomst was er een verkoper beschikbaar die het verder netjes afhandelde, al had ik iets meer aandacht bij de juiste afstelling van de fiets verwacht. De rest verliep prima, maar al met al dus een rommelige ervaring voor zo'n grote aankoop.
23 mei 2024
Goede prijs voor gazelle fiets.
Goede prijs voor gazelle fiets.
Advies kan soms beter voor opties
25 mei 2024
Nieuwe Koga
Nieuwe fiets besteld in april.
Levertijd zou half juni zijn.
Dinsdag 7 mei al opgehaald.
Fijne fiets, geweldige winkel.
8 mei 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.