Op zaterdagmiddag naar een e-bike wezen kijken en ondanks de drukte toch redelijk snel geholpen; daarna werd er ook alle tijd voor genomen. Vragen beantwoord, info gekregen en een proefrit gemaakt. Ui... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De levering van onze bakfiets was vertraagd. Het was onduidelijk hoe dat kwam. Door de geweldige inzet van het personeel in Zoetermeer hebben ze het uiteindelijk via een omweg voor ons in orde gemaakt... Toon meer
Prima geholpen, Geen druk, rustig kunnen kijken en uitproberen. Prijstechnisch was de aanbieding voor de fiets die we op het oog hadden aantrekkelijk. Levering was sneller dan verwacht.
Na dat mijn fiets was gestolen zijn we voor een andere fiets gaan kijken we werden goed en zeer vriendelijk geholpen . Onze verkoper luisterde goed naar mijn wensen voor de nieuwe fiets en kwam met... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Fietsvoordeelshop - Zoetermeer
Geschreven door het bedrijf
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Contactgegevens
Coppeliaschouw 36, 2726 JB, Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland
- 079 303 0361
4,7
Uitstekend
620 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prettige, correct en behulpzaam!
Prettige, correcte en behulpzame benadering van medewerkers.
10 februari 2026
Top bedrijf
Top bedrijf. Super fijne medewerkers, geduldig,netjes en niets was te veel om de fietsen uit te proberen.
14 februari 2026
Vriendelijke en kundig
Goede en vriendelijke verkoopvoorlichting zonder te 'pushen'. Alle tijd en ruimte om proef te rijden. Vlotte bestelprocedure en aflevering
8 februari 2026
Klantvriendelijk
Het personeel neemt alle tijd om je te helpen, zeer vriendelijk geholpen.
13 februari 2026
Goed advies over de maat en zithouding…
Goed advies over de maat en zithouding van de fiets. Heel vrijblijvend fietsen uit kunnen proberen.
14 februari 2026
Mega vriendelijk personeel
Mega vriendelijk personeel. Binnen 2 weken was mijn fiets binnen en kon ik hem ophalen. Super blij mee
9 februari 2026
Klantvriendelijk
Heel veel keus.
Goede voorlichting en advisering.
Mogelijkheid tot uitproberen van verschillende fietsen.
Aardige mensen.
7 februari 2026
Prima geholpen door vriendelijk
Prima geholpen door vriendelijk, niet opdringerig, personeel
5 februari 2026
Heel netjes geholpen door deze winkel…
Heel netjes geholpen door deze winkel met een garantie. Waar de producent van de fiets het liet afweten ben ik door de winkel erg netjes geholpen met een goede klantgerichte oplossing.
26 januari 2026
Vlot en vriendelijk
Vlot en vriendelijk
Ik hoefde maar een paar minuten te wachten en werd goed, vriendelijk en kundig geholpen. Banden opgepompt en gaan 👍🏼
24 januari 2026
Goede uitleg en service
27 december 2025
Aandachtige en vakbekwame mensen
De medewerkers namen de tijd voor mij en luisterden naar mijn wensen voor een nieuwe fiets.
8 december 2025
Goed geholpen
Goed geholpen, tijdige informatie, goede uitleg.
Fiets moest besteld worden en was binnen de aangegeven tijd beschikbaar voor proefrit, waarna ik hem gekocht en meteen meegenomen heb.
5 december 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Pegasus en zo
Duidelijk verhaal en de mensen hebben kennis van zaken want zoeken niet naar woorden bij niet heel gebruikelijke vragen.
Wat beter kan is de winkelbezetting: We zijn er 2x geweest op diverse tijdstippen en beide keren was het vrij lang wachten.
Ga je voor oriëntatie snap ik dat, maar voor het ophalen van de fiets(en) is op afspraak wellicht een idee.
8 december 2025
Antwoord van Fietsvoordeelshop - Zoetermeer
Beste J.F.,
Bedankt voor je positieve feedback over onze kennis en service, dat waarderen we enorm. We nemen je opmerking over de wachttijd serieus en gaan kijken hoe we dit kunnen verbeteren. Je idee om afspraken te maken voor het ophalen van fietsen nemen we mee.
Fijn dat je dit met ons deelt!
Met vriendelijke groet,
Fietsvoordeelshop
Goed en adequaat geholpen
Goed en adequaat geholpen. Men nam de tijd en dacht goed mee. Uitleg over de fiets was uitvoerig en na aankoop een keurig onderhoudsschema meegekregen.
28 november 2025
Perfect geholpen bij aanschaf
Perfect geholpen bij aanschaf van een nieuwe elektrische fiets. Waren zeer kundig en kregen ruim de tijd om diverse fietsen te testen. Ook samenstellen met een luxer zadel was geen enkel probleem! Kom hier zeker terug bij aanschaf volgende fiets!
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.