We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Filterfabriek.nl ben je aan het juiste adres voor schone en gezonde lucht. Als dé expert op het gebied van luchtfilters en ventilatiesystemen bieden wij een breed assortiment aan, waaronder filterdoek, zakkenfilters, WTW-filters en paneelfilters. Daarnaast vind je bij ons ook ventilatiesystemen en ventilatiekanalen van topkwaliteit. We leveren onder andere WTW filters van de merken Agpo, AWB, Bergschenhoek, Brink, Bulex, ComAir, Duco, J.E. Stork Air, Orcon, Velu, Vaillant, Zehnder en nog veel meer. Ook voor huismerkfilters kun je bij ons terecht. Met jarenlange ervaring en een team van specialisten staan wij klaar om je deskundig advies te geven. Onze service staat centraal: wij ondersteunen je zowel online als in onze fysieke winkel met persoonlijk en professioneel advies. Filterfabriek.nl – Voor schone lucht en optimale ventilatie!
Contactgegevens
Boylestraat 21C, 6718XM, Ede, Nederland
- 085-8221636
- info@filterfabriek.nl
- www.filterfabriek.nl
3,3
Gemiddeld
8 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
niet correct functionerende ventilator teruggenomen maar niet volledig terugbetaald
Ik kocht een ventilator die op basis van vochtigheidsmeting automatisch moest bepalen hoe lang er moest worden afgezogen. Het apparaat werkte echter niet volgens de specificatie. Na meerdere verzoeken om een oplossing kreeg ik adviezen die geen enkel resultaat opleverden. Toen ik opnieuw vroeg wat nu de bedoeling was, mocht ik het product terugsturen. Er werd geen alternatief of vervanging aangeboden, terwijl het product aantoonbaar niet functioneerde zoals beloofd.
De leverancier wist dat de ventilator gebruikt was en accepteerde de retourzending. Na inspectie ontving ik een kredietfactuur voor het volledige bedrag, maar uiteindelijk werd slechts 80% teruggestort. Mijn reclamatie hierover leidde tot niets: er werd geen coulance getoond en geen passende oplossing geboden.
Ik vind dit slechte service. Bij een product dat niet aan de specificatie voldoet en waarvoor geen werkende oplossing wordt geboden, mag je verwachten dat de leverancier volledige verantwoordelijkheid neemt en het volledige aankoopbedrag terugbetaalt. Dat is hier niet gebeurd.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
bezorging op dezelfde dag bestaat niet echt
Ik heb bijna een maand geleden een bestelling geplaatst en wacht er nog steeds op. Ik heb ze twee keer gebeld, maar heb nog steeds geen update gekregen. De man was totaal niet behulpzaam. Hun reclame voor levering op dezelfde dag is pure propaganda.
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Tevreden
Redelijk snelle levering. Goede producten. Niet erg duur. Goede omschrijving
30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
super
Zeer snelle levering, zeer goede klantenservice, heel vriendelijk geduldig en behulpzaam, en wat ik nodig had, volgende dag al in huis.
11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Ze spammen op mijn mailadres en het is…
Ze spammen op mijn mailadres en het is onmogelijk om het via de unsubscribe-optie te stoppen.
Ik doe geen zaken meer met hun vanwege bovenstaande.
14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Voor garantie zijn wij op vakantie
De wandafzuiger was na een half jaar stuk. De elektronica schakelde de motor niet meer in . De garantie aanvraag werd afgewezen omdat ik het gat van de behuizing ietsjes groter gevijld had om ervoor te zorgen dat de snoer er goed doorheen ging. Deze aanpassing was totaal niet van invloed op de behuizing stevigheid, afdichting tegen vocht en zorgde ook niet voor onbalans. De filterfabriek laat je gewoon kapot vallen met de mededeling, er mag niets aan het onderdeel gedaan worden, ook al is dit niet van invloed op de werking en de elektronica. Geen coulance, geen tegemoetkoming op een afzuiger van bijna €200. Goedkoop blijkt duurkoop….
16 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
FilterFabriek.nl zijn echt toppers
Hulde aan FilterFabriek voor de verleende service naar aanleiding van PostNL drama
PostNL raakte de zending van FilterFabriek kwijt, contact gezocht met FilterFabriek die onmiddelijk contact opnam met PostNL voor onderzoek en een nieuw filter opstuurde. Vervolgens heeft PostNL het pakket nog tweemaal kwijt geraakt. Na de derde keer dat PostNL het pakket is verloren hebben ze een vierde filter opgestuurd per koerrier. Top service van FilterFabriek, betrouwbare webshop, aanrader!
8 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.