Fisketorvet – Copenhagen Mall Reviews 

258
•
TrustScore 2 uit 5

1,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Parkering er jo vanvittigt dyrt. Og på vores regning er der et service tillæg på kr.45, - og for hvad? Synes det er fuldstændig vanvittigt, at der kræves gebyr. Så er der iøvrigt heller ikke en gratis... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Var på Fisketorvet i går, og i biografen Vue. Registrerede mig med 6 timers gratis parkering. Ved udgang kontrollerede jeg at jeg intet skulle betale, men der var en regning på kr. 30. Kontaktede Gard... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min hustru blev ramt af akutte, voldsomme rygsmerter, der medførte at hun ikke kunne gå. Efter at have ligget ned i ca 2 timer hjalp vagtpersonale os med en kørestol og fulgte os ned til bilen via per... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uden at oplyse det har man slettet vores "Club Fisketorvet" konto, hvilket medvirker at vi nu har modtaget en ulovlig opkrævning på parkering. Det er på grund af lyssky forretningsmetoder som dis... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

258 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,8

Alle reviews

(258)

20 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meget dyr parkering

Parkerede på Fisketorvet i lidt over fem timer, og fik derefter en opkrævning på 244 kr. Det viste sig, at prisen for parkering efter de første 2 timer kostede 15 kr. på påbegyndte 15 minut. Det er ikke sådan man normalt angiver parkeringspriser, og det havde været langt mere logisk at skrive prisen pr. time. Havde jeg kendt timeprisen havde jeg i stedet valgt at holde et andet sted. Jeg finder måden at skilte på stærkt vildledende, og kan også se, at andre gæster før mig er blevet vildledt. Derfor undrer det mig meget, at i ikke ændrer på skiltningen, sådan at i spiller med åbne kort?

I behøver ikke at svare på anmeldelsen med jeres standardtekst, da jeg har læst denne i tidligere anmeldelser, og derfor er bekendt med undersøgelser og muligheder for at blive medlem af jeres kundeklub mm. Jeg vil i stedet gerne høre, hvorfor i som de eneste vælger at skrive en 15 minutters pris, og ikke blot oplyser en timepris.

15 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Fisketorvet – Copenhagen Mall

Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Anders

Vi er meget kede af, at du har haft en negativ oplevelse med parkering på Fisketorvet. Vi bestræber os altid efter at informere vores kunder så godt som muligt om de gældende parkeringspriser, både fysisk på Fisketorvets parkeringsområde samt på vores hjemmeside: fisketorvet.dk/parkering. Vi beklager derfor, at du har fundet vores skiltning herom vildledende. Vi mener at denne løsning er fleksibel, hvis man ønsker at holde i kortere tid end en time, og er ærgerlige over, hvis dette ikke er oplevelsen som du har haft med vores parkering, men takker for din feedback på området.

Mange hilsner
Fisketorvet

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Synes det er for dårligt at der er sat…

Synes det er for dårligt at der er sat ryge bænke op ved indgangen. Det vildt klamt at folk ryger en ind i hovedet når man kommer ind. Især folk der har børn, FØJ!
Har ikke noget imod ryger, men børn vælger ikke selv

21 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Fisketorvet – Copenhagen Mall

Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Camilla.

Mange tak for din henvendelse. Vi har noteret din feedback, som vi naturligvis vil viderebringe. Vi er helt enige om, at det bestemt ikke er rart at gå forbi en tung luft af røg. Derfor arbejder vi også hele tiden på at vores rygeområder og på løsninger.

Mange hilsner Fisketorvet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gider Fisketorvet ikke at have kunder i…

Gider Fisketorvet ikke at have kunder i centret. Alle indgange er lukket. Men godt for de erhvervsdrivende i gadeplan, meget nemmere og hyggeligere.

13 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Fisketorvet – Copenhagen Mall

Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Helle.

Tak for at tage dig tid til at skrive denne anmeldelse. Vi er ærgerlige over at høre, at du har haft en oplevelse af, at alle vores indgange har været lukkede. Vi vil selvfølgelig rigtig gerne have besøg af alle vores fantastiske gæster. Vi er lige nu i gang med at lave et lækkert mad univers, hvilket betyder at området langs Sydkajen er midlertidigt spærret grundet byggeri, men vi holder stadig åbent og har flere forskellige indgange rundt omkring på Fisketorvet, hvor alle er åbne i centrets åbningstid. Vi håber, at du har lyst til at besøge os en anden gang.

Rigtig god dag til dig.

Mange hilsner Fisketorvet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betalingen for parkering virkede ikke…

Betalingen for parkering virkede ikke og jeg blev senere pålagt gebyr

26 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Fisketorvet – Copenhagen Mall

Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Stig
Du må meget gerne uddybe hvad du mener med, at parkeringen ikke virkede, så vi kan hjælpe dig på bedst mulig vis :)

Alle gæster får 2 timer gratis parkering. Prisen efter de gratis timer: 15 kr. pr. påbegyndt 15 min.
Er man fordelskunde får man 4 timers gratis parkering

Mange hilsner
Fisketorvet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nike Fisketorvet bryder købeloven

Var i dag sammen med min kone i Nike Fisketovet for at returnere et par to måneder gamle sko, som er fejlbehæftet. I butikken nægtede butikschefen at tage skoene retur. Det er de forpligtiget til ifølge købeloven. Nike Fisketorvet overholder således ikke loven. Butik chefen repeterede bare samme sætning: I am trying to help, but I will not take the shoes back. Hun henviste til at vi selv skal tage kontakt til Nike Danmark. Det er ikke efter loven. Så ud over lovbrud, leverer butikken dermed osse ekstremt dårlig service. Jeg mener ikke Fisketorvet står sig ved at leje kvadratmeter ud til en lovbryder.

3 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Fisketorvet – Copenhagen Mall

Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Lars
Mange tak for din feedback. Det lyder som en rigtig ærgerlig oplevelse, som dig og din kone har haft. Selvfølgelig skal alle butikker overholde købeloven. Hvis der var fejl og mangler allerede ved købet, undrer det os, at de ikke kan hjælpe jer. Vi tager de naturligvis med videre, og beklager mange gange.
Vi håber I finder en løsning med Nike Danmark så :)

Rigtig god dag

De bedste hilsner
Fisketorvet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fisketorvet har butikker der ikke overholder købeloven

Kære Fisketorvet - I kan ikke være tjent med butikker der ikke overholder købeloven - så det ville måske være en god idé at tale lidt med Nike butikken om danske regler. Vi har med vilje besøgt Fisketorvet for at handle ind i flere butikker samtidigt - men Nike vil ikke tage sig af en gyldig reklamation trods kvittering som Købeloven siger de skal i Danmark. De henviser bare til at vi skal klage selv via Nike.com. Sådan en oplevelse gør, at det bliver andre forhandlere og dermed også Butikscentre der bliver frekventeret fremover.

3 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Fisketorvet – Copenhagen Mall

Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Linda
Mange tak for din feedback. Vi er ærgerlig over at høre om din oplevelse i vores Nike butik. Det tager vi naturligvis med videre.

Vi ønsker dig en rigtig god dag :)

De bedste hilsner
Fisketorvet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Min ærlige og konstruktive kritik…

Min ærlige og konstruktive kritik drejer sig om parkeringsforholdende. Pga af parkerings priserne skal man hvert kvarter man befinder sig i centeret udover 2 timer huske at lægge yderligere 15kr oven i de varer man køber. Så hver opmærksom på at man bliver straffet hvis man handler længere end 2 timer ??? Fuldstændig vanvittigt ??

25 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Fisketorvet – Copenhagen Mall

Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Michael
Tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse af Fisketorvet. Vi er ærgerlige over, at du ikke synes om vores parkering.
De første to timers parkering på Fisketorvet er gratis og som medlem af Fisketorvet, får du fire timers gratis parkering. Kombinerer du dit besøg med en biograftur, får du seks timers gratis parkering.

Mange hilsner
Fisketorvet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beauty Care Fisketorvet

Beauty Care Fisketorvet
Min datter på 14 år skulle have lavet negle - french tips. Der er sat en “tip” på, der er tyk, fylder over halvdelen af neglen og de er oveni også skæve. Det ser forfærdeligt ud. Hun har klaget både til butikken og centeret, men de tilbyder kun en reparation, som vi ikke kan tage imod da vi bor i Jylland. Hun er SÅ skuffet. Forfærdelig dårligt arbejde.

11 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Fisketorvet – Copenhagen Mall

Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Karin.
Vi er kede af at høre, at I ikke er tilfredse med resultatet hos Beauty Care.
Vi har været i kontakt med dem, og de er af den overbevisning, at de har givet din datter præcis de negle, som hun har bedt om. Det er op til hver enkel butik og vurdere, om der skal gives penge retur eller ej. I dette tilfælde har Beauty Care tilbudt en reparation af neglene og er ikke interesseret i, at give pengene retur.

Der er desværre ikke mere vi kan gøre herfra

Venlig hilsen
Fisketorvet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg Var i godt selskab med veninder…

Jeg Var i godt selskab med veninder igår lørdag 7 januar 2023 på fisketorvet, hvor vi først spiste i en af deres restauranter, og efterfølgende gik i biografen..
Vi blev desværre ikke informeret om registrering af nummer plade ved billetkøb mht p afgift og deraf forlængelse efter biografen,
( vi så en film på 2,5 time) som oveni købet startede senere en planlagt pga oprydning, og skulle derfor betale 60 kr pr time udover de gratis vi er tilmeldt på deres app, så det var og er absolut sidste gang at vi besøger fisketorvet..
Fields eller Rødovre centret er klart at foretrække herefter..

6 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Fisketorvet – Copenhagen Mall

Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Charlotte.

Vi er kede af at høre om din oplevelse med Fisketorvets parkering, det lyder som en ærgerlig oplevelse, og vi beklager meget, hvis vores parkerings betingelser ikke er fremgået tydeligt nok, og dette vil vi selvfølgelig forsøge at forbedre os på. Vi håber at i havde en god oplevelse på Fisketorvet, trods parkeringsproblemerne, og håber meget, I har lyst til at komme igen.

Venlig hilsen
Fisketorvet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Latterlig dyr parkering !

Der er stort set ingen restauranter, det hele er caféer. Og parkeringen! Er vanvittig!!!! 15kr for 15 min. Vi var der i 5 timer og skulle betale 225kr og det var inkl. 2 gratis timer… jeg kommer aldrig igen, det er simpelthen at tage “numsen” på folk!

3 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Fisketorvet – Copenhagen Mall

Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Monica

Tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi er dog kede af at høre at du har haft en dårlig oplevelse på Fisketorvet. Vi er lige nu i gang med at lave et nyt madunivers, hvor vi håber, at kunne tilbyde et stort udvalg af forskellige cafeer og restauranter på Fisketorvet, som åbner i 2023.

Vi gør vores bedste for at imødekomme gæsters behov og tilbyde parkering i København. Vi er glade for at kunne tilbyde to timers gratis parkering og fire timer gratis parkering til vores fordelskunder, som man gratis kan melde sig ind i, og skal du i biografen får du seks timers gratis parkering. Efter den gratis tid er der betaling for parkeringen. Vi beklager, hvis du havde en anden forventning til parkeringspriserne.

Mange hilsner
Fisketorvet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Madforgiftning

Jeg havde spist med nogle familier. Og vi endte med at få madforgiftning os alle sammen. Jeg kastet op 12 gange og jeg ringede til dem for at sige min oplevelse, men de grinte af mig.

29 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Fisketorvet – Copenhagen Mall

Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Mathias

Vi er ærgerlige over at høre, at du sidder tilbage med den oplevelse. Det skal selvfølgelig være en god oplevelse at spise på Fisketorvets restauranter. Vi tager alle henvendelser om sygdom efter at have spist på Fisketorvet seriøst og beklager derfor, hvis det har været din oplevelse efter du har henvendt dig. Desværre har vi på nuværende tidspunkt ikke nok indsigt i sagen og du må derfor meget gerne kontakte den pågældende restaurant, så I sammen kan have en videre dialog om sagen. Du kan finde informationer om restauranterne her: https://www.fisketorvet.dk/restaurants

Vi sørger også for at viderebringe din henvendelse internt.

Mange hilsner
Fisketorvet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Snyder deres kunder

Der var en Black friday konkurrence, hvor jeg vandt, men blev beskyldt for at snyde uden nogle rigtig begrundelse og bevis. Det var åbenbart ikke meningen at vinde, derfor handlende shoppingcenteret som de gjorde

25 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Fisketorvet – Copenhagen Mall

Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Imran

På Fisketorvet skal Black Friday være en god dag for alle – det er altid målet med vores events. Vi havde en præmiesum på over 100K, som flere vindere tog del i, men vi tolererer ikke snyd.

Mange hilsner
Fisketorvet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Få nogle flere toiletter!!!

5 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Fisketorvet – Copenhagen Mall

Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Marc

Vi er kede af at høre, at du synes der er for få toiletter på Fisketorvet. På Fisketorvet har vi toiletter fordelt ud på de forskellige plan, men vi er kede af at du oplever at det er ikke er nok og tager din feedback med videre.

Mange hilsner
Fisketorvet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedste Shopping Center i KBH

I har alt hvad man skal bruge, gode restauranter, gode tøjbutikker og et godt supermarked. Kan varmt anbefales her fra.

4 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Fisketorvet – Copenhagen Mall

Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej

Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du synes at Fisketorvet er det bedste shoppingcenter i København. Vi håber at kunne give dig flere gode oplevelser i fremtiden.

Mange hilsner
Fisketorvet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TYVERI!

TYVERI!!

15 KRONER FOR 15 MINUTTERS PARKERING

OPDATERING PÅ SVAR:
- Jeg siger heller ikke det skal være gratis at parkere, men at man tager 15 kroner for 15 minutter, det er at tage r**** på folk! Med de priser der er efter de “gratis” timers parkering, gør at prisen i SIDSTE ende er dyre end mange andre steder! Så hvad får folk ud af at holde ved jer? Udover en kæmpe regning og en følelse af at det gratis parkering er en dårlig undskyldning for at dække over de enormt høje priser? Jeg kan se at jeg ikke er den eneste der er utilfreds med det, så måske i snart skulle begynde at kigge lidt ind ad, og få ændret nogle ting, så i kan få flere tilfredse kunder! Det er trods alt dem i lever af.

29 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Fisketorvet – Copenhagen Mall

Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Lærke

Vi er kede af at høre at du har haft en dårlig oplevelse med vores parkering. Vi gør vores bedste for at imødekomme vores gæsters behov og tilbyde fair parkering i København. På Fisketorvet tilbyder vi to timers gratis parkering og fire timers gratis parkering, hvis du er medlem af Fisketorvets gratis fordelsklub. Hvis ikke vi tog betaling, ville parkering desværre været optaget af rigtig mange andre biler, fordi parkering rundt omkring i København koster penge. Derved ville der ikke være parkeringsmuligheder til vores gæster, og det ville vi synes var rigtig ærgerligt.

Vi beklager endnu en gang, at du har haft en dårlig parkeringsoplevelse.

Mange hilsner
Fisketorvet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas på med PARKERING

jeg har lige fået en opkrævning på 30kr + 50 kr
i gebyr, for en parkering, som ved ud-checkning
ikke kunne vise min bil.

19 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Fisketorvet – Copenhagen Mall

Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall

Kære Lars

Vi er kede af at høre, at din oplevelse med Fisketorvets parkering ikke er levet op til dine forventninger. Hvis du mener at der er sket en fejl i forhold til opkrævningen af pris, er du meget velkommen til at sende en mail med flere detaljer samt dit registeringsnummer til parkering@securitas.com. Jeg håber at det hele løser sig, og at du trods dette har lyst til at besøge os en anden gang.

Mange hilsner
Fisketorvet

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Desværre er dette centre ikke som det…

Desværre er dette centre ikke som det plejer, tomme butikker og ikke rigtig noget udvalg. Husk at blive medlem eller kan det blive en dyr oplevelse i parkring.

7 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Fisketorvet – Copenhagen Mall

Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Stefan

Tak for din anmeldelse og feedback. Vi er kede af at høre, du ikke bryder dig om det nuværende udvalg af butikker på Fisketorvet. Vi åbner heldigvis nye og spændende butikker løbende, og er også i gang med en renovation af vores restaurantområde. Du kan altid holde dig opdateret på alle de spændende ting, der sker på Fisketorvet på vores hjemmeside: https://www.fisketorvet.dk/news eller på vores Facebook eller Instagram side.

Med venlig hilsen
Fisketorvet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De kan ikke finde ud af at slette data…

De kan ikke finde ud af at slette data og framelde nyhedsbrev

11 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Fisketorvet – Copenhagen Mall

Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Thomas

Du skulle gerne kunne framelde dig vores nyhedsbrev i selve mailen du får fra os. I bunden af vores mails finder du linket "Afmeld", hvor du kan afmelde dig ved at klikke på linket. Du er også meget velkommen til at skrive til centerinformationen på info@fisketorvet.dk og beskrive dit problem, så kan de hjælpe dig videre derfra. Du kan læse mere om vores privatlivspolitik og nyhedsbreve her: https://www.fisketorvet.dk/privacypolicynewsletter

Mange hilsner
Fisketorvet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Parkering - 15 kr. pr. påbegyndte 15. minut

De første 2 timer var gratis - og herefter koster det
15 kr. pr. påbegyndte 15. minut.
ALTSÅ 60 kroner i timen for at handle og spise på Fisketorvet...
274 kroner for 4 timer og 3 minutters parkering..
FARVEL siger jeg bare.

22 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Fisketorvet – Copenhagen Mall

Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hej Carsten.

Tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse af Fisketorvet. De første to timers parkering på Fisketorvet er gratis og som medlem af Fisketorvet får du fire timers gratis parkering. Du kan læse mere om parkering på Fisketorvet her: https://www.fisketorvet.dk/parkering

Mange hilsner
Fisketorvet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The best shopping mall.

15 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Fisketorvet – Copenhagen Mall

Antwoord van Fisketorvet – Copenhagen Mall

Hi Khoa,

Thank you for your review. We are happy to hear, that you like our mall. We hope you had a great shopping experience.

Kind regards Fisketorvet.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer