Fleggaard Reviews 

2.759
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nem og hurtig bestillingsprocedure. Hurtigt svar mht. pakning og afhentning. Utrolig hjælpsomme lagerfolk- til trods for, at jeg havde glemt ordrenummeret - fik de hurtigt det klaret. Så kun ros og ta... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De stod med mine varer 2 minutter efter jeg havde meldt min ankomst. Smilende og venlig medarbejder. Det var så Nemt og er ikke sidste gang jeg bruger click and collect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service og alt var klart som aftalt. Sms inden var perfekt! Desværre var ser hul på en tomatpasta, så den ene kasse var helt snasket og alle varer måtte vaskes... men alt andet fungerede helt som... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nemt at bestille med click@collect, udfylde eksporterklæring og kortbetaling. Fin og hurtig service ved afhentning af varer. Så er det kun småting, og det vi ikke kan leve foruden, der skal hentes i b... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Supermarkt
  2. Snoepwinkel
  3. Slijterij
  4. Feestwinkel
  5. Wijnhandel

Geschreven door het bedrijf

Fleggaard Detail Vi er et team på over 900 medarbejdere, som sikrer at de 9 Fleggaard butikker, som ligger i grænseområdet drives professionelt. Vi er drevet af stærke værdier og står sammen for at yde god kundeservice til vores mange glade kunder hver dag. Fleggaards sans for købmandsskab går langt tilbage i historien. Peter J. Fleggaard startede den første Fleggaard butik i Padborg i Sønderjylland. Siden har familien Fleggaard i generationer drevet detailhandel i området – fra 1989 syd for den dansk/tyske grænse.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(2.759)

532 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sur kassedame (tøs)

Den 28/5 2026 besøgte vi Fleggaard i Sdr. Lugum, vi havde bestilt varer hjemmefra men vi besøgte som sædvanlig butikken først hvor vi samtidig betalte de forud bestilte varer.
Alt forløb glat i butikken og i vareudleveringen, eneste problem var en sur og fræk medarbejder ved kassen, ok der var lange køer til to kasser det har måske stresset hende af men det er jo ikke kundernes skyld at kasse tre var lukket.
Alt dette bare til orientering men vi overvejer Fakta på vores næste besøg syd for grænsen.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fleggaard

Antwoord van Fleggaard

Hej Anders
Tak for din anmeldelse og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Det glæder os at høre, at både butiksbesøget og udleveringen af dine forudbestilte varer forløb godt. Det er dog bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give ved kassen, og vi beklager meget, at du mødte en medarbejder, som virkede uhøflig.
Vi er naturligvis opmærksomme på, at travlhed kan opstå, men det må aldrig gå ud over vores kundeservice. Din feedback tager vi meget alvorligt, og vi vil tage den op internt, så vi kan sikre en bedre oplevelse fremover.
Vi håber, at du vil give os en chance mere næste gang, du besøger området – vi vil gøre vores bedste for at leve op til dine forventninger.
Du er også meget velkommen til at kontakte os direkte, hvis du ønsker at uddybe din oplevelse.
Dette er vores kontaktformular:
https://support.fleggaard.dk/da/support/tickets/new?ticket_form=rapport%C3%A9r_et_problem

Med venlig hilsen
Fleggaard

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utroligt at en butik som fleggard ikke…

Utroligt at en butik som fleggard ikke har offline betaling. Simpelthen for dårligt. Så når nets i dk går ned. Står der 500 gæster som ikke kan betale. Det bliver de andre butikker fremover. Simpelthen utroligt at de ikke har styr på offline betaling... ringe skod butik.

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fleggaard

Antwoord van Fleggaard

Hej Andreas,

Tak for din anmeldelse.
Beklager at det ikke har været på plads med det samme, det skyldes en opdatering af vores kasselayout.
Det er etableret nu, så hvis du betaler med et fysisk dankort, så er det muligt.
Kreditkort m.m. fungere desværre ikke.
Ha´en god dag
Med venlig hilsen
Fleggaard

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig og effektiv service

Det var nemt at bestille online, alle varer er sorteret efter kategorier. Da vi ankom var der lidt kaos på p-pladsen, men vi kom over til Click and collect og fandt en plads. Det gik hurtigt med at tjekke ind og få et nummer, og det var dejlig nemt at få varerne leveret til bilen. Vi var kommet lidt i tidspres, men heldigvis var det ikke et problem at komme efter den planlagte tid.
Jeg vil helt klart anbefale deres service, og selv anvende Click and collect en anden gang til større bestillinger.

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fleggaard er perfekt - næsten !

Fleggaard er perfekt - vi bruger click and collect og handler virkelig meget - overvejer dog at skifte butik pga et pakkegebyr på kr 29 ( dette er gratis i andre grænsebutikker ) - Hvis vi kunne slippe for pakkegebyret, ville Fleggaard klart få 5 stjerner.

16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fleggaard

Antwoord van Fleggaard

Hej Ole,

Tak for din anmeldelse og din fine bedømmelse af vores Click og Collect.
Med hensyn til dit feedback om pakkegebyret, tager vi videre i vores bedømmelser og vurderinger.
Med venlig hilsen
Fleggaard

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Let bestilling og afhentning

Bestilte hjemme fra. Let afhentning hvor varerne blev kørt helt hen til bilen.
Andre kunder havde på samme tidspunkt stået i 1 1/2 time inde i butikken for at komme gennem kassen trods alle kasser var åbne.

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer