Nem og hurtig bestillingsprocedure. Hurtigt svar mht. pakning og afhentning. Utrolig hjælpsomme lagerfolk- til trods for, at jeg havde glemt ordrenummeret - fik de hurtigt det klaret. Så kun ros og ta... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De stod med mine varer 2 minutter efter jeg havde meldt min ankomst. Smilende og venlig medarbejder. Det var så Nemt og er ikke sidste gang jeg bruger click and collect
God service og alt var klart som aftalt. Sms inden var perfekt! Desværre var ser hul på en tomatpasta, så den ene kasse var helt snasket og alle varer måtte vaskes... men alt andet fungerede helt som... Toon meer
Nemt at bestille med click@collect, udfylde eksporterklæring og kortbetaling. Fin og hurtig service ved afhentning af varer. Så er det kun småting, og det vi ikke kan leve foruden, der skal hentes i b... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fleggaard Detail Vi er et team på over 900 medarbejdere, som sikrer at de 9 Fleggaard butikker, som ligger i grænseområdet drives professionelt. Vi er drevet af stærke værdier og står sammen for at yde god kundeservice til vores mange glade kunder hver dag. Fleggaards sans for købmandsskab går langt tilbage i historien. Peter J. Fleggaard startede den første Fleggaard butik i Padborg i Sønderjylland. Siden har familien Fleggaard i generationer drevet detailhandel i området – fra 1989 syd for den dansk/tyske grænse.
Contactgegevens
Industrieweg 27, 24955, Harrislee, Duitsland
- +45 72 30 38 23
- websupport@fleggaard.dk
- www.fleggaard.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeg har tidligere skrevet en anmeldelse…
Jeg har tidligere skrevet en anmeldelse ifm manglende udlevering ved click n’collect. Efterfølgende har Fleggaard fulgt op på det. Så tak for det. Middelgod anmeldelse skyldes kun, at jeg måtte lave anmeldelsen før der skete noget. Men dog et tak for, at der nu er reageret :)
Godt sted at handle
Godt sted at handle. God service og gode priser. Og Click and collect er virkeligt dejligt
Det er dejlig nemt at benytte click og…
Det er dejlig nemt at benytte click og collect. Har benyttet det et par gange nu. Men sidst (som 4/5) blev jeg lidt skuffet da madprodukter og kasse med lakridspiber var trykket ind flere steder. Og revet op. Ville ha klaget, men havde i tiden til at gå ind. Ellers har de andre gange ikke været noget i vejen.
Super god behandling ,langt mere end jeg kunne forvente
Jeg handlede i går i fleggaard , da jeg kom hjem opdagede jeg at en kasse med 6 rødvin var gået ind til en kasse med 12 flasker, det var så 840 kr jeg havde betalt for meget.
Jeg var fuld klar over at det var mit ansvar at tjekke bon, jeg valgte dog at kontakte butikken, her fik jeg simpelhen så fin behandling, de sagde at jeg skulle sende en reklamation, hvilket jeg gjorde kl 11.30, har lige fået svar at jeg bare skal sende konto nr, så tilbage fører de 840kr.
Det er service langt ud over det sædvanlige, tusind tak fleggard
Godt billigt sted at handle
Bra sortiment relativ snabb shopping…
Bra sortiment relativ snabb shopping trots mycket folk
Dejligt at kunne bestille vare hjemme…
Dejligt at kunne bestille vare hjemme fra og så godt vi kan bestille kølevarer nu også. 💪
I fortsættelse til tidligere…45 min. Ventetid.
I fortsættelse til tidligere anmeldelse, I skriver i gerne vil have en uddybelse .
Som jeg skrev var det i spisestedet i Harrislee , vi bestilte maden ca. 19.30, og der var ikke ret mange i restauranten, da vi havde ventet i ca. en 1/2 time, kom der 3 politibetjente ind og bestilte mad, som de fik i løbet at 10 min. (Burger) , der var også andre der klagede over ventetiden, vi gik op og spurgte til maden og fik at vide der var yderligere 15 min. før maden var færdig.
Det er ikke første gang , men vi troede det var pga. personalemangel sidste gang, men det er åbenbart ikke tilfældet.
Desuden gik der 2 unge rundt og snakkede, som måske kunne have hjulpet, og den ene grinede af mig da jeg forsøgte at få en i tale.
Så det er sidste gang vi kommer der.

Antwoord van Fleggaard
Super nemt med click & collect
Super nemt med click & collect. Så søde medarbejdere.
En kasse sukkerfri marcipanbrød stod…
En kasse sukkerfri marcipanbrød stod til en pris i forretningen, men kostede 10 kr mere ved kassen. Iflg deres system var der tilbud på 24 stk men i kassen var der 25 stk. Iflg dansk købelov skulle jeg have fået varen til pris i butikken da jeg var i god tro og ikke var bekendt med hvad der stod i deres system og ikke kunne vide at varen burde være dyrere fordi der var 1 stk mere i kassen. Jeg argumenterede med hende i kundeservice i 10 minutter, men næh nej, jeg måtte betale den højere pris.

Antwoord van Fleggaard
Jeg er udmærket tilfreds med click og…
Jeg er udmærket tilfreds med click og collect, det virker upåklageligt.
MEN! bestilte en pakke med 500g rullepølse i går, men med sidste anvendelse 29. April.
Andre butikker sætter det som datovarer! Købte tidligere en dåse flødeskum med 8 dage til udløb, men tænkte at det var en enkelt fejl og gjorde ikke noget. I går havde de sennep i butikken med sidste salgsdato juli 2025. Altså et helt år siden!
Ved ikke om der er andre regler i Tyskland, eller butikken bare har en sløset tilgang til det

Antwoord van Fleggaard
Dejlig nemt og hurtigt
Nemt at finde de vare man ønsker på deres hjemmeside, hurtigt at få sine vare udleveret og venlig , smilende og altid hjælpsomt personale . Jeg kan kun anbefale det !
Det fungere bare..
Det fungere bare..
Kom en dag med ikke ret mange mennesker og på 10 min fra ankomst var bilen pakket
Fungerer altid fint med clic & collect.
Fungerer altid fint med clic & collect.
Ingen ventetid.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







