Flexwebhosting Reviews 

Ik ben 12 jaar klant geweest van flexwebhosting. Het was ooit een goede webhost provider maar sinds overname, 2 jaar geleden door Versio!!!, inmiddels veranderd in een super graaiflatie oplichter. Prijs is in twee jaar met meer dan 300% verhoogd zondere voorgaand overleg. Klanten service duurt meer dan 40 minuten voordat er iemand anwoord. Het is onbeschoft wat deze organisatie met zijn bestaande klanten doet. Ik heb nu alles onder protest betaald en opgezegd maar zit er helaas nog 12 maanden vast aan deze club. Vraag me ook af of ze mijn domijn namen gaan vrijgeven voor verhuizing want ik las hier ook dat ze domijn namen niet vrijgeven voor verhuizing en ze je op deze manier gegijzeld gehouden. Alle graaiflatie rekeningen zijn betaald maar nog steeds houden ze mijn domein naam geblokkeerd zodat ik niet kan verhuizen. Advies aan iedereen blijf weg bij deze club want je wordt genegeerd en opgelicht.
Nu 2 dagen later mijn domein nog steeds geblokkeerd. De club weet dat ik mijn domein wil verhuizen maar gijzelen me door het blokkeren van mijn domein.

Het ticketsysteem werkt wel. Ik heb het idee dat er na zoveel klachten hier wel iets mee gedaan is. Vandaag ook snelle reactie ontvangen van Ailin. maar inderdaad een prijsverhoging zonder van tevoren de vaste klanten hierover te informeren, Dat is niet netjes.
Ik moest in een keer € 231,17 betalen i.p.v. € 72,0.
Ik had zomaar het pakket "Complete hosting". Terwijl ik daarvoor de goedkoopste versie had voor een eenvoudige WP website. Ik han voor 2 andere personen ook een website hier gehost, maar heb die inmiddels verhuisd of opgezegd.

Waardeloos!!! Ben op 12 juni overgestapt naar andere provider via hun eigen controlepaneel. Krijg nu half oktober een rekening voor het komende jaar vanaf 31 oktober. Heb een mail gestuurd naar klantenservice..geen reactie. Mail naar finance..geen reactie. Aangetekende brief is niet aangenomen en komt over 2 weken retour. Eigenlijk 0 sterren!

Prijsverhoging van ruim 300% in nog geen 2 jaar tijd. Antwoord van de klantenservice: ligt aan de oorlog in de Oekraïne. Ze lachen zich ziek omdat de meeste klanten gewoon een automatisch incasso hebben en de enorme prijsstijging niet eens zien.

Verschrikkelijk bedrijf.
Enorm duur, site werkt niet, geen SSL en absoluut geen reactie op mails en tickets. ZSM weg hier.

De prijsverhoging is niet normaal. Ik betaal bijna 200 Euro/jaar voor een basis pakket en krijg nog niet eens een SSL certificaat. Je heb geen kozen dan verhuizing.

Ik ben al meer dan 13 jaar klant maar sinds de overname van Versio is dit Hosting bedrijf (lijkt wel moedwillig) bezig zichzelf (tbv Versio) de nek om te draaien. Met absurde prijsstijging (108% in 3 jaar tijd) jagen ze klanten letterlijk weg. Ik kan niet anders dan concluderen dat Versio hier zelf achter zit. Daarom zal ik ook nooit zaken doen met Versio. En ook hen 1 ster geven.

Flexwebhosting was ooit fantastisch.

Zoals menig ander beschreven heeft, ineens de prijzen met 200% verdubbeld zonder enige toelichting of uitleg. Daarbij ook geen mail of andere communicatie ontvangen dat er iets ging veranderen. Enorm slecht, ik ga opzeggen

Ik kan alleen maar bevestigen wat de vorige reviewers over Flexwebhosting schreven. Het was ooit een goede host voor mijn website, maar sinds afgelopen voorjaar is hun service ongelofelijk gekelderd. Ze zijn notabene mijn domeinnaam kwijt, die sinds 2018 bij hen geregistreerd staat. Gevolg is dat mijn site al sinds mei 2023 uit de lucht is. Telefoontjes, e-mails en tickets helpen niet. Ik zie me bijna genoodzaakt om een andere domeinnaam aan te maken en helemaal opnieuw, bij een andere host, een site te maken. Blijf weg van Flexwebhosting!

Ooit een fantastische webhoster. Sinds de overname door Versio onmogelijk slecht: klantvriendelijkheid nul, onbereikbare support, geen reactie op mails of tickers, enorme prijsverhogingen. Boeven. Blijf hier weg!

Ik moet een ster geven anders kan ik geen review achterlaten, die ene ster is al te veel. Als klant betaal je netjes elk jaar een bedrag. Dat alles duurder wordt is ook nog te begrijpen, maar de mate waarin Flexwebhosting dit doet getuigd niet van enig besef dat er ook mensen zijn die blij waren, maar met een verhoging van de prijs naar 3,2 keer zo hoog ten opzichte van een jaar geleden. De stiekemers hebben in 2021 de voorwaarden zo gewijzigd dat ze nu met gemak alle prijzen kunnen verhogen zonder dat je wat kunt. Ik ben boos over dit soort stappen. Ik ga, zodra dit kan alles weghalen bij Flexwebhosting. Balen.

Ik probeer vanaf begin mei mijn pakket op te zeggen na een factuur van €183,76 die eerst €90,59 was. Na betaling kon ik eindelijk mijn domeinnaam verhuizen. Daarvoor en daarna ontving ik via hun website en mijn gerichte e-mails de ene na de andere ticket maar geen antwoord. Knoppen werken niet zoals ze moeten horen. Chats werken niet en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Jammer ik nam vanaf mei 2010 met tevredenheid diensten van hun af, maar nu deugen zij niet meer.

Flexwebhosting is overgenomen door Versio. Bij Flexwebhosting had ik een managed VPS met oorspronkelijk 4 uur SLA. Nieuwe PHP versie 8 word niet ondersteund. Voor een upgrade moest ik plots betalen en een nieuwe server. De oude koste al 800 euro per jaar. De nieuwe zou nog duurder worden. En dan ook nog eens betalen voor overzetten? Die SLA hielden ze zich al jaren niet meer aan. Maar nu ze overgenomen zijn door Versio was ik er helemaal klaar mee. Want dat bedrijf is het ergste van het ergste. Blijf er weg. Doe het niet!

Helpdesktickets worden maandenlang al straalgenegeerd, waardoor niet tijdig wodt ingegrepen en valide backups worden overschreven. We nemen onze haandvol domeinen mee en gaan elders winkelen. Slechter dan dit bestaat niet.

Jarenlang klant een tevreden klant geweest, maar in twee jaar twee keer een prijsstijging van 40% was voor mij reden genoeg om te verkassen. Nu wordt ik bestookt met facturen en betalingsherinneringen. Terwijl er voor het gefactureerde bedrag een credit nota is gemaakt. In hun boekhouding zou je toch moeten kunnen zijn dat deze debiteur geen openstaande posten meer heeft. Ze hebben hun administratie duidelijk niet op orde.

Oplichters deel 2,
Na mijn vorige review waarin ik melding maakte dat ondanks mijn man op 19 november is overleden en mijn mans (eenmans) B.V niet meer actief is er toch in totaal €288 is afgeschreven, 12/9 2022 en 31/10, 19 dagen voor mijn mans overlijden (!).
Ondanks minimaal 10 emails met ene Ramses, niets gehoord...
Kort na deze plaatsing kreeg ik zowaar op 26 april, een mail van dezelfde Ramses, met de toezegging dat het geld gerestitueerd zou worden! Trustpilot werkt!
Maar, u begrijpt wel.....de beloofde restitutie is tot op heden niet betaald. Ook nu weer diverse mails, met aldoor Ramses, niet bereikbaar. Hoezo "klantenservice"?
Ben benieuwd of ik nu morgen weer een toezegging krijg.
Er is inmiddels toch wel sprake van fraude en onrechtmatige daad omdat de mij onverschuldigde betaling die nog steeds niet teruggestort is.
Oplichters dus! Onbereikbaar! Onbetrouwbaar!

reactie tijd is extreem slecht op dit moment

20 jaar klant. Door enorme stijging van de kosten alles opgezegd. Dit telefonisch gedaan in 2022. Nu ontvang ik toch facturen...onder protest betaald. Ik las dat iemand al met advocaat bezig is...hoe komen wij met elkaar in contact?

Flexwebhosting was altijd een fijne partij. Maar sinds de overname is het een drama geworden. Support afdeling en klantenservice is niet meer wat het was, ik heb pas na 10 werkdagen een reactie gehad op een technische support vraag. Voorheen was dit binnen een dag. Geen ticketsysteem meer, telefonisch niet goed te bereiken en chat werkt niet meer.

Vanochtend uitstekende ervaring gehad met de Helpdesk. Had problemen met connectie met SSL certificaten maar ze hebben goed met mij meegedacht en zo heb ik het probleem uiteindelijk kunnen weten te achterhalen.