Flyttkillarna i Sverige AB Reviews 

92
•
TrustScore 3 uit 5

3,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VARNING Detta företag ska man akta sig för. Bokade in dem med 2 veckors varsel, de dyker inte upp på flyttdagen och vägrar återkoppla anledning. jag fick boka in en annan firma som blev dubbelt så dy... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jättenöjd! Jag bokade en flytt från Viborg i Danmark till Växjö i Sverige 2026. Hela processen var snabb, smidig och enkel. Flyttkillarna var riktigt trevliga och flytten gick mycket smidiga... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bokade flytten relativt tätt inpå flytt datum, trots detta så gick allt supersmort. Flyttarna dök upp i tid, arbetet utfördes raskt och mina instruktioner lyssnades på. Hade en del ömtåliga lådor med... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vad skönt det är, att då allt är upp och ner i Paris. Då kom Nico o kollega, bar tunga lådor med böcker och allt annat vi ville ha med till Sverige efter 28 år i Paris. De bar i det gamla huset... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Verhuizing en opslag
  2. ook in
  3. Commerciële schoonmaakdienst
  4. Schoonmakers
  5. Verhuizer

Geschreven door het bedrijf

Flyttservice och flytthjälp sedan 1992 – Flyttkillarna AB Letar du efter en pålitlig flyttfirma som kan erbjuda komplett flyttservice? Flyttkillarna finns i hela Sverige och erbjuder flyttjänster lokalt, nationellt och internationellt. Vi kombinerar lång erfarenhet med flexibilitet för att ge dig en smidig och trygg flytt. Ny ägare – nytt fokus på kvalitet och kundnöjdhet Under ny ledning har Flyttkillarna tagit ett krafttag för att säkerställa högsta standard, pålitlighet och professionellt bemötande. Vi arbetar aktivt för att alla våra kunder ska känna sig trygga, och vi gör alltid vårt yttersta för att leva upp till dina förväntningar. Med Flyttkillarna får du kompetent personal, engagerad service och en flytt där ditt bohag behandlas med största omsorg – från första kontakt till sista kartong är på plats.


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

92 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 44% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(92)

25 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bokade Flyttkillarna med bra pris

Bokade Flyttkillarna med bra pris, precis som många andra säger så kom ett annat företag så blev jag fundersam, men om man läser noga på deras sida så står det att dom samarbetar med andra.
Men, jag är så nöjd! Dom hanterade mitt bohag försiktigt, dom emballerade även mitt soffbord för att förhindra skador.
Jag rekommenderar andra boka flytt med dom, jag har anlitat andra där dom försvinner efter att bokningen är bekräftad, det hände inte här, dom var väldigt snabba att svara mig

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Flyttkillarna i Sverige AB

Antwoord van Flyttkillarna i Sverige AB

Tack Lena!
Vi har tagit bort medarbetare som gjort att vi fått negativa omdömen. Vi är nu extra noga med att våra kunder skall vara nöjda för att återbygga det förtroende vi haft i många år av våra kunder. Mvh Flyttkillarna

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Undvik

Det var det värsta jag har varit med om, att flyttfirman som man avtalar tid med dyker inte upp på avtalat dag och tid för flytten. Vi har försökt ringa sedan 6 dagar tillbaka och får 0 svar. Enormt oprofessionella, nu är vi i ett annat ort med alla våra saker i gamla lägenheten och försöker hitta transport i sista minut.
Spara dig stressen och boka inte med detta oseriösa företag.

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Flyttkillarna i Sverige AB

Antwoord van Flyttkillarna i Sverige AB

Hej,

Vi beklagar verkligen den situation som uppstod när din flytt inte genomfördes på avtalad dag och tid. Att du inte fick svar trots upprepade försök är helt oacceptabelt och vi förstår den enorma stress detta måste ha orsakat, särskilt när du stod med bohaget kvar i gamla bostaden.

Varumärket Flyttkillarna har nyligen köpts upp av Eriks servicegrupp i Sverige AB , och vi arbetar nu intensivt med att förbättra rutiner, kommunikation och kundbemötande för att säkerställa att liknande situationer inte sker framöver. Dina erfarenheter hjälper oss att se vad som behöver bli bättre.

Vänliga hälsningar
Det nya teamet på Flyttkillarna i Sverige AB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Undvik!

Undvik!! Hade gett 0 om det gick, dök inte upp på flyttdagen Stockholm-malmö och sjukt oprofessionella i kontakten både innan och efter. Vägrar ersätta mellan skillnaden mellan nya flyttfirman som fick bokas i sista minuten.

4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Flyttkillarna i Sverige AB

Antwoord van Flyttkillarna i Sverige AB

Hej,

Vi beklagar verkligen den upplevelse du haft i samband med din flytt mellan Stockholm och Malmö. Att vi inte dök upp på utsatt tid och att kontakten därefter upplevdes som oprofessionell är oacceptabelt. Vi förstår den stress och de extra kostnader det orsakat när du tvingades boka en ny flyttfirma i sista minuten.

Flyttkillarna har nyligen bytt ägare och vi arbetar just nu intensivt med att förbättra våra rutiner, kommunikation och kundbemötande för att säkerställa att detta inte händer igen. Dina synpunkter är viktiga för oss i det arbetet.

Vänliga hälsningar
Det nya teamet på Flyttkillarna i Sverige AB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Undvik flyttkillarna.

Undvik flyttkillarna.
Bokade flytt från Umeå till Malmö med flyttstädning.
Flyttdagen dök inte bilen upp på avtalad tid. Ringde och blev hänvisad till flyttledaren som inte hade en aning om detta. Bilen kommer 6 timmar senare.
Flyttstädning blir aldrig utförd trots att lägenheten stod tom i två månader. Mycket telefontid och sms för att få kontakt men bara bortförklaringar och skitsnack.
Vi fick betala låsbyte och en annan flyttfirma som hyresvärden ordnat. Blev dyrt och fick dåligt bemötande så undvik dessa.

14 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Flyttkillarna i Sverige AB

Antwoord van Flyttkillarna i Sverige AB

Hej Ola,

Vi beklagar djupt den situation du beskriver. Att flytten blev försenad och att flyttstädningen inte genomfördes som avtalat är absolut inte acceptabelt. Vi förstår den frustration, extra kostnader och besvär detta medfört.

Varumärket Flyttkillarna har nyligen köpts upp av Eriks servicegrupp i Sverige AB och vi arbetar just nu hårt med att förbättra både rutiner och kundbemötande så att liknande händelser inte ska inträffa igen. Dina synpunkter är väldigt värdefulla för oss i detta arbete.

Tack för att du delar din upplevelse.

Vänliga hälsningar
Det nya teamet på Flyttkillarna i Sverige AB

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra pris

Bra pris! Trevligt bemötande och engagerade flyttkillar som verkligen jobbar hårt och anpassar sig efter situationer och omständigheter som kan uppstå.

23 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Flyttkillarna i Sverige AB

Antwoord van Flyttkillarna i Sverige AB

Tack Michael :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BOKA INTE!!

BOKA INTE!!! Om jag kunde ge 0 stjärnor så skulle jag göra det. Dök inte upp på flyttdagen. Onåbara.

27 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Flyttkillarna i Sverige AB

Antwoord van Flyttkillarna i Sverige AB

Hej,

Vi är väldigt ledsna över att ni varit med om detta. Att inte dyka upp på flyttdagen och dessutom vara onåbara är fullständigt oacceptabelt och vi förstår den frustration och stress detta orsakat.

Flyttkillarna har nyligen fått nya ägare, och vi arbetar aktivt med att städa upp i gamla ärenden och återuppbygga förtroendet. Sådana händelser ska inte få ske och vi ser över rutinerna för att säkra att kunder alltid får den hjälp de bokat.

Tack för att du delar din upplevelse, det hjälper oss i vårt förbättringsarbete.

Vänliga hälsningar
Det nya teamet på Flyttkillarna i Sverige AB
Vi ser nu över samtliga kunder som drabbats för ersättning och för att kunna jobba vidare och återbygga vårt förtroende som vi i så många år haft. Du är välkommen att skicka in en reaklamation till oss så ser vi över den. Vi beklagar och ber om uräskt att detta hänt.

Med vänliga hälsningar,
Flyttkillarna AB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vill varna andra

Vill varna andra. Anlitade detta företag för att genomföra min flytt från södra Sverige till Norrland, den 19/8. Fick besked om att leveransen skulle ske 3 dagar senare. Tiden gick och ingen hörde av sig, då ringde jag upp och fick till svar att bilen var sönder, men jag skulle få mina saker i kommande veckan. Återigen samma historia, fast nu var personalen sjuk. Då försvann all kommunikation från deras sida, inga svar på mejl och inga svar på några samtal… de ignorerar en fullständigt. Den 15/10 fick jag äntligen svar på telefon men återigen undanflykter om när leveransen ska ske? Otrevliga, använder sig av härskartekniker och ljuger om och om. Jag har dessutom betalat i förskott. De påstår att mina saker finns på ett lager, men vad är problemet då att leverera? Fullständigt oseriöst. Idag är det 4 månader sedan min mardröm började.
20/12: Flyttkillarna svarar inte i telefonen, svarar inte på frågor. En polisanmälan är upprättad. De påstår att mitt bohag finns på ett lager över 100mil bort och att jag kan hämta det själv men återkommer inte med svar om när och var! Inga svar, ingen kontakt. Det här är psykiskt misshandel.
LÄS detta ni som tänker anlita dem, ha lite civilkurage och undvik detta.

19 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Flyttkillarna i Sverige AB

Antwoord van Flyttkillarna i Sverige AB

Hej Mariella

Angående flytt av 20 kartonger, v-däck, bord.
Du har haft kontakt med Stjärnflytt som var en av våra största samarbetspartners och utförde nästan majoriteten av våra uppdrag från/till Norrland smärtfritt tills saker slutade fungera.
Dina saker hamnade på ett utav deras magasin i väntan på transport till Norrland (vi visste inte vilket magasin) och här med försvann också kontakten med Stjärnflytt som den även gjorde för dig.
Det tog en stund innan konkursförvaltaren visste om lagret och vi fick tillgång till dina saker, vi var mer än glada att dina saker fanns kvar och att inte hyresvärden tömt lokalen.
Som du vet har nu dina saker kommit till rätta utan skador, vi beklagar det som hänt och förstår ett du är mer än frustrerad. Sakerna är som du vet nu påväg till dig och efter på plats kommer du in med kostnader som detta har vållat.

Vi tar med oss denna erfarenhet och har sett över våra rutiner samt leverantörer och inleder nu ett nytt samarbete med en större seriös aktör i Norrbotten.
Denna erfarenhet har kostat oss en hel del problem som drabbat både oss, men framförallt våra kunder.
Mvh Erik / Flyttkillarna

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Städade inte och slarvade bort nyckel

Kostade mig sammanlagt ca 5000kr i extra utgifter för att det inte flyttstädade som avtalat och slarvade bort nyckeln till ytterdörr, slutade med att hyresvärd fick städa och byta lås till en kostnad av 7000kr vilket jag fick 2000kr som kompensation av från flyttkillarna.

18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Flyttkillarna i Sverige AB

Antwoord van Flyttkillarna i Sverige AB

Hej Ole
Låsbyte var 679:-. Det och pengar för städningen är återbetalt. Vi ber om ursäkt för problem detta vålla.
Mvh Flyttkillarna

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flexibel firma

Flexibel firma. Trevliga flyttare som var försiktiga med prylarna. Kommer att anlita igen
Lars

17 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Flyttkillarna i Sverige AB

Antwoord van Flyttkillarna i Sverige AB

Tack Lars :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriöst företag

Jag bokade flytt av bohag från ett magasin till en lägenhet i god tid och fick en offert från Flyttkillarna som jag godkände. Vi tilldelades en personlig kontakt. När flyttdagen kommer och ingen flytt påbörjas, så går flyttkillarna inte längre att få tag i. När jag ringer upp kontaktpersonen så får jag till svar att han genast ska kolla på det och höra av sig. Ingen hör av sig och när jag ringer upp honom dagen efter så säger han samma sak. När jag nu försöker ringa honom så svarar han inte. Dessutom verkar merparten av telefonnumren på deras hemsida vara påhittade nummer som inte går att få svar på. Till slut så får jag svar från Erik att dom kan genomföra flytten först en vecka efter det datum dom först satt. När jag tackade nej till deras tjänster så fick jag ett ytterst spydigt svar tillbaka.
Jag vet fortfarande inte om hela företaget är bluff eller om dom faktiskt utför flyttuppdrag. Min gissning är att företaget drivs av någon extremt inkompetent människa som tar sig ann mer än han kan utföra och inte vågar meddela kunden.

17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Flyttkillarna i Sverige AB

Antwoord van Flyttkillarna i Sverige AB

Hej,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar djupt det du beskriver och förstår att situationen varit både frustrerande och påfrestande.

Varumärket Flyttkillarna har nyligen köpts upp av Eriks servicegrupp i Sverige AB , och vi arbetar hårt för att rätta till tidigare brister i kommunikation, bemötande och planering. Det som hänt dig är inte acceptabelt och stämmer inte överens med den service vi vill erbjuda våra kunder framöver.

Vi tar till oss av din kritik och hoppas kunna bygga upp förtroendet igen genom att säkerställa att liknande situationer inte upprepas.

Vänliga hälsningar
Det nya teamet på Flyttkillarna i Sverige AB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De kom inte på avtalade tid utan efter…

De kom inte på avtalade tid utan efter flera samtal kom de fram till att det var bokat på fel dag! Inte så troligt eftersom vi haft flera mailkontakter. När de tillslut dök upp kom de med en flyttbil som tog 1/3 av mitt bohag. Fick anlita annan flyttfirma för resten av möblerna. Städningen genomfördes 16/7 och var väldigt undermålig. Min kontaktperson löste det med att svara på sms:ringer i em vilket han aldrig gjorde. Efter 1,5 månads tjat om att få det städat som det ska fick jag erbjudandet att återfå pengarna för städningen. Hälften av beloppet (inte hela)kom efter påtryckning en vecka senare. Dessutom bemöter man sina kunder i en otrevlig ton. Kommer aldrig mer ens tänka tanken anlita denna flyttfirma igen,enormt besviken

4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Flyttkillarna i Sverige AB

Antwoord van Flyttkillarna i Sverige AB

Hej Åsa,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen det som inträffat och förstår din besvikelse.

Varumärket Flyttkillarna har nyligen köpts upp av Eriks servicegrupp i Sverige AB , och vi arbetar aktivt med att förbättra rutinerna för planering, bemötande och kvalitet i de tjänster vi utför. Det du beskriver är inte acceptabelt och vi tar med oss detta i vårt förbättringsarbete framåt.

Vi hoppas kunna återuppbygga förtroendet genom att säkerställa att sådant inte sker igen.

Vänliga hälsningar
Det nya teamet på Flyttkillarna i Sverige AB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helt katastrof

Helt katastrof!
Betalade för packning av lösöre, porslin och allt, killarna ville inte göra jobbet då fick jag och min man göra allt själva, de hjälpte till att sätta grejer in i lastbilen! . Killarna Kom för sent den 23:e augusti för att hämta grejer då ville de att jag som hade precis opererad handen och min man göra deras jobb! Dagen som möblerna skulle levereras den 26:e svarar de inte hela dagen, då kl 8 på kvällen svarar de och berättar att bilen hade gått sönder 130 mil borta redan i fredags, men för nån anledning fick vi inte info innan. Vi fick våra grejer den 29:e aug, de flesta hade skador och killarna ville inte montera upp möbler igen trots att de fick betalt för det. Vi fick boka hotel rum för alla de här dagarna och vi har ett litet barn också så det var extremt jobbigt för oss. Fick ringa flyttkillarna hela tiden och skicka mejl utan nån svar. Jätte oprofessionella, boka inte dem!

23 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Flyttkillarna i Sverige AB

Antwoord van Flyttkillarna i Sverige AB

Hej,

Vi är mycket ledsna över att läsa om er upplevelse och förstår verkligen hur besvärligt och stressande situationen måste ha varit för er, särskilt med tanke på er hälsa och lilla barn.

Varumärket Flyttkillarna har nyligen köpts upp av Eriks servicegrupp i Sverige AB och vi arbetar just nu med att åtgärda de brister som tidigare funnits i verksamheten. Kommunikation, punktlighet och ansvar i utförda tjänster är områden vi prioriterar högt framåt.

Vi uppskattar att ni delar er erfarenhet och vill försäkra er om att vårt mål är att detta inte ska kunna hända igen.

Vänliga hälsningar
Det nya teamet på Flyttkillarna i Sverige AB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dök aldrig upp.

Mina gamla föräldrar hade bokat dessa, de dök inte upp. Trots att mamma kollat en extra gång med dem veckan innan. Fick till svar att allt var i sin ordning och de skulle dyka upp på måndag morgon, vilket de inte gjorde då. De svarar inte på något av deras nummer, ringer inte upp eller svarar på mail. De satte mina föräldrar i en otroligt stressig situation och de mår otroligt dåligt. Anlita inte dessa pajaser!!!

26 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Flyttkillarna i Sverige AB

Antwoord van Flyttkillarna i Sverige AB

Hej,

Vi är verkligen ledsna över att höra om den upplevelse dina föräldrar haft. Det är förståeligt att detta skapat både stress och oro. Varumärket Flyttkillarna har nyligen köpts upp av Eriks servicegrupp i Sverige AB och vi arbetar aktivt med att förbättra både kommunikation och tillförlitlighet i våra uppdrag.

Vi tar er feedback på största allvar och vill försäkra att vårt mål är att denna typ av situation inte ska kunna ske framöver.

Vänliga hälsningar
Det nya teamet på Flyttkillarna i Sverige AB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fruktansvärt bemötande. Extremt oprofessionella

Vill skicka en varning till alla. Säljaren är verkligen helt från sitt fattiga vett. Ljuger, hittar på och kommer med efterkonstruktioner. Jag hoppas att jag kan stoppa några eventuella kunder ifrån att boka denna firma. Rena lurendrejare

22 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Flyttkillarna i Sverige AB

Antwoord van Flyttkillarna i Sverige AB

Hej,

Vi beklagar verkligen att du upplevt vårt bemötande som oprofessionellt. Det är absolut inte den standard vi vill stå för. Varumärket Flyttkillarna har nyligen köpts upp av Eriks servicegrupp i Sverige AB och vi arbetar målmedvetet med att förbättra både kundservice och rutiner för att bygga tillbaka förtroendet.

Vi tar din feedback på största allvar och ser det som en möjlighet att utvecklas och säkerställa att liknande situationer inte upprepas.

Vänliga hälsningar
Det nya teamet på Flyttkillarna i Sverige AB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriös företag! Ljuger om allt möjligt!!! Varning ⚠️ 🚨

Vi har väntat en hel vecka på att Flyttkillarna.se ska komma och hämta varorna. Varje dag så säger dom ”imorgon, ikväll, snart” sen när dom har hämtat upp grejerna nu har gått 10 dagar och dom svarar inte varken på Mail och SMS. Jag undrar vad det är för för företag. Jag väntar fortfarande på mina varor men dom ger mig inte ett datum. Jag uppmanar er alla att välja bort Flyttkillarna.se hoppas ni läser det och skäms på er 🤮

12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Flyttkillarna i Sverige AB

Antwoord van Flyttkillarna i Sverige AB

Hej!

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi beklagar verkligen det du beskriver kring både förseningen och bristen på återkoppling. Varumärket Flyttkillarna har nyligen köpts upp av Eriks servicegrupp i Sverige AB och vi arbetar nu aktivt med att förbättra kommunikationen och säkerställa att våra kunder alltid får tydlig information och pålitlig service.

Vi tar till oss av din feedback i vårt förbättringsarbete och hoppas få möjligheten att visa vilken kvalitet vi står för idag.

Vänliga hälsningar
Det nya teamet på Flyttkillarna i Sverige AB

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Säkert, snabbt och glatt!

Kom i tid, trevliga killar och tjejer, slet som galärslavar, dvs snabbt men säkert och inga skador på flyttgodset.
Rekommenderas starkt!

3 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Flyttkillarna i Sverige AB

Antwoord van Flyttkillarna i Sverige AB

Tack Christer :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ljuger er rakt upp i ansiktet

Vi hade kommit överens om att de skulle hämta och leverera samma dag, men i själva verket hade de planerat att leverera 48h senare. Kom dessutom bara med förare trots att de upprepat lovade att det skulle komma ytterligare personal. Vi fick packa in och packa ut sakerna själva. Skrattretande dåligt. Ljög om och om igen i telefon om vart hela vårt bohag befann sig. Och går såklart nu inte att få tag i och svarar inte på mail eller telefon. Undvik de här skojarna.

Uppdatering 2025-02-21. Eftersom jag inte kan svara till deras svar. De kanske skriver att de försökt ta lärdom av detta, men faktum är att de fortfarande inte svarar mig mailledes för kompensation i ärendet. Som sagt, undvik! Det är inte bara Stjärnflytt det är fel på, utan även Flyttkillarna som var den kontrakterade parten för min flytt.

Uppdatering 2: Ja, ni erbjöd kompensation, men så liten som inte ens täcker de extrakostnader ni försakat oss i form av hotellutlägg m.m., och när detta påpekades har ni slutat svara både per mail och telefon.
Fortsätt skyll på Stjärnflytt, men min kontakt med dom var endast under "flyttdagen" (eller dagarna, som det blev) - innan och efter har all kontakt varit med dig. Mitt problem var i Maj, men ni har av omdömena (och bortförklaringarna) här tydligen fortsatt använda er utav Stjärnflytt långt in mot slutet av 2024, så att ni nu skyller ifrån er allt på dom och ritar upp er själva som ett medoffer är skrattretande. Ta lite ansvar istället.

4: Sista svaret jag tänker bemöda mig med. Jag har haft lång kontakt med dig, Erik/Dick. Har långa mailtrådar med din signatur. Jari hade jag kontakt med vid flyttillfället och endast då; eftersom det var dig vi kontrakterat och Jari knappt är kommunicerbar är det dig vi kontaktat och det är du som valt att slutat kommunicera trots att jag påpekat att er kompensation inte täcker minimum vad vi är berättigade till (dvs ersättning av extra kostnader kopplat till flera dygns försening av den flytt ni genomfört). Återigen en uppmaning, ta lite ansvar för en gång skull istället för att skylla ifrån dig. Klart att underleverantören kan göra en besviken, och det hade varit OK om du som medlare tagit ditt ansvar, vilket du gång efter gång valt att inte göra. Och då kanske du skulle slippa sitta här och svara på omdömen och ARN-anmälningar.

24 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Flyttkillarna i Sverige AB

Antwoord van Flyttkillarna i Sverige AB

Hej,

Du har haft kontakt med Stjärnflytt som var en av våra största samarbetspartners och utförde nästan majoriteten av våra uppdrag från/till Norrland smärtfritt tills saker slutade fungera.
Vi tar med oss denna erfarenhet och har sett över våra rutiner samt leverantörer och inleder nu ett nytt samarbete med en större seriös aktör i Norrbotten.
Denna erfarenhet har kostat oss en hel del problem som drabbat både oss, men framförallt våra kunder.
Mvh Flyttkillarna

UPPDATERING 2025-02-21

Hej Igen Rickard Jacobsson
Vi ljuger inte, även detta har hanterats av Stjärnflytt. Du har fått ett svar Rickard och vi har erbjudit dig ersättning enligt gällande regler. Du vill ha en ersättning som inte är rimlig. Detta är en mindre samtransport där det kan bli förseningen. Även om även som vi skriver tycker att detta inte var okej.

Uppdatering 3:
Du har varit i kontakt med Jari, Stjärnflytt vilket du vet mycket väl. Jag har läst och sett skador och erbjudande. Så nej vi betalar inte ut vad som helst utan följer regler. I maj var det bara enstaka saker som hände med Stjänflytt som med denna samtransport, vi hoppades att det skulle lösa sig och bli bättre och att det bara berodde på hög arbetsbelastning, med så var inte fallet tyvärr och allt samarbete avslutades. Det är sanningen av vad som hänt.

4: Alla mail är svarade på, vi har sagt vad för ersättning som gäller. vi tar ansvar efter regler som gäller.

Mvh Flyttkillarna


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vilka killar 🙏🇫🇷🙏🇸🇪

Vad skönt det är, att då allt är upp och ner i Paris. Då kom Nico o kollega,
bar tunga lådor med böcker och allt annat vi ville ha med till Sverige efter
28 år i Paris. De bar i det gamla huset
(ca. 1680 !) o ingen hiss, hela tiden
med ett leénde och trevligt samtal.
Allt inom den bestämda priset, även om
jag nog hade mer att flytta än vad jag trodde ! 5/5 poäng 😍

29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Flyttkillarna i Sverige AB

Antwoord van Flyttkillarna i Sverige AB

Tack Sten

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

crap

Flera uppgifter om att detta företag ägnar sig åt mutor för att få bort dåliga recensioner.

Ytterst oseriöst bajsföretag.

För tusenlapp tar jag bort denna.
För två tusen ändrar jag till en positiv recension.

23 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Flyttkillarna i Sverige AB

Antwoord van Flyttkillarna i Sverige AB

Hej!

Tack för din kommentar.
Flyttkillarna har nyligen fått nya ägare och vi vill vara tydliga med att vi inte arbetar på det sätt som du beskriver. Vi tar avstånd från alla påståenden om mutor och seriositeten i vår verksamhet är mycket viktig för oss.

Vårt fokus ligger på att bygga upp förtroende genom professionellt utförda flyttar, tydlig kommunikation och nöjda kunder.

Vänliga hälsningar
Det nya teamet på Flyttkillarna i Sverige AB

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer