Forbrugsforeningen Reviews 

795
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg har fået øjenoperation ved Memira, 8000 AArhus C. Forbrugsforeningen ville ikke godkende regningen, da denne klinik ikke fremgår af deres hjemmeside, men det er klinikken som står på forb.forenin... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En stor anbefaling til Forbrugsforeningen. Jeg har været medlem siden 1994, hvor man først betalte "checks" á 500 kr. størrelse til nu, hvor man tilknytter sit betalingskort og dermed optjener bonus u... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg lavede en indsigelse omkring noget bonus som jeg ikke havde fået, da det betalingslink jeg havde modtaget fra Bauhaus som gik over Nets betaling, endnu ikke var klar til at verificere køberen. al... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Overgangen til nyt kort var problematisk, men endnu værre var overførslen af kontoen fra min nu afdøde hustru til mig Bonus udbetaling er ophørt. Udbetales hverken til hendes eller min konto, s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Zoekmachine

Geschreven door het bedrijf

Vi sparer. Sammen.: Forbrugsforeningen er en 100% medlemsejet, ikke-kommerciel, non-profit indkøbsforening for hele den danske fagbevægelse. Vi er end del af den danske andelsbevægelse og har i mere end 140 år skaffet fordele til foreningens mange medlemmer og omsætning til de tilknyttede danske butikker. Spar penge på alt det du alligevel køber: Tilknyt blot dine almindelige kredit- og betalingskort til dit medlemskab af foreningen og optjen automatisk bonus når du handler hos de flere tusinde tilknyttede butikker i fordelt over hele landet. Bonus optjenes automatisk og sættes ind på din medlemskonto hvorfra du kan udbetale den når du har mere end 200 kr. På MitFBF kan du på både app og web løbende følge med i dine køb og hvor meget bonus, og du behøver ikke købe mere end du plejer, du skal blot betale med et af de kort som du har tilknyttet dit medlemskab. Sidste år fik medlemmerne 185 mio. retur i bonus og fordele pba. en omsætning på knapt 3 mia. i de tilknyttede butikker. En omsætning vi er stolte over at have genereret gennem et stærkt partnersamarbejde og dyb datadrevet segmenteret kommunikation. I Forbrugsforeningen arbejder vi hele tiden på at forbedre bonus, tilbud og medlemskab, og glæder os over at 93% er tilfredse eller meget tilfredse med deres medlemskab. Med vores formålsparagraf har vi siden 1886 sat fokus på at skabe fordele til vores medlemmer gennem omsætning i flere tusinde tilknyttede butikker og webshops. Forbrugsforeningen vækster år for år og havde pr. 31. december 2025 flere end 240.000 medlemshusstande i Danmark så gør som alle de andre og meld dig ind via www.fbf.dk Det med småt: Forbrugsforeningen er en loyalitetsklub for dig, som er medlem af en fagforening i et af de organiserede fagforbund. Du kan også blive medlem, hvis du er pensionist - så skal du blot oplyse os hvilken fagforening, du var medlem af indtil du forlod arbejdsmarkedet. Der er nogle få ting du skal være opmærksom på, når du betaler med dit kort fra Forbrugsforeningen. Bonus: Der er forskel på hvilke kort butikkerne giver bonus på og hvor meget bonus den enkelte butik giver. Den laveste sats er på 2% og den højeste er på 30%. De fleste ligger dog på 9%. Du kan altid se hvilke kort du får bonus med og hvor meget bonus butikken giver i vores app og på vores hjemmeside. Butikskæder: Selvom én butik i en kæde ikke er med i samarbejdet, kan en anden butik i samme kæde godt være med. Mange kæder består af selvstændige ejere, som individuelt beslutter om de vil samarbejde med Forbrugsforeningen. Webshops vs. butikker: Der kan være forskel på fysiske butikker og webshops. Selvom en fysisk butik ikke giver bonus, kan det godt være at butikkens webshop gør det. Det samme gør sig gældende omvendt, at en butik godt kan give bonus uden at webshoppen gør det. Andre kundeklubber: Du må ikke kombinere Forbrugsforeningen med andre rabatordninger og kundeklubber. Hvis du fx får 10% bonus når du betaler med dit kort fra Forbrugsforeningen kan du ikke også få fordele med butikkens egen klub. Så må du vælge mellem de to fordele. Forhandlede priser: Hvis du forhandler om prisen inden et køb, eller du forhandler dig frem til andre former for besparelser, skal du oplyse at du er medlem af Forbrugsforeningen ellers kan butikken godt efterfølgende afvise din bonus. Gavekort: Det er op til den enkelte butik selv at vælge om du kan købe gavekort og få bonus.


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

795 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(795)

549 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dejligt at der optjenes bonus

Dejligt at der optjenes bonus, når man handler med sit dankort 👍😊

27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Forbrugsforeningen

Antwoord van Forbrugsforeningen

Hej Hanne
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Forbrugsforeningen.
God sommer
Pablo

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dårligere oplevelse med det nye system

Det fungerede generelt fint med det sorte kort.
Efter overgangen til det nye system, har det IKKE fungeret særligt godt.
Vi har nok anlagt ca. 20 sager om manglende bonus.
Det er ret træls, og tidskrævende.
Det er uigennemskueligt hvornår man får og ikke får bonus fra f.eks. Spar og Bauhaus

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Forbrugsforeningen

Antwoord van Forbrugsforeningen

Hej Karin
Tak for din feedback. Vi beklager oprigtigt, at I har måttet oprette så mange sager om manglende bonus – det skal naturligvis køre automatisk, og vi kan godt forstå, at det føles både træls og tidskrævende.
Når det gælder Spar og Bauhaus, hænger uigennemskueligheden typisk sammen med butikkernes bytte- og returret. Forretningerne venter med at frigive bonussen, indtil deres returperiode på op til 30 dage (og i visse tilfælde længere) er udløbet. Derfor kan der gå noget tid, før pengene står som frigivet og tilgængelige på jeres konto i appen.
Når I opretter en indsigelse, udbetaler vi ikke kun jeres bonus manuelt – vi bruger også sagen til at rette op på den specifikke butiks betalingsterminal med det samme, så systemet lærer af fejlen og kører automatisk fremover.
Vi håber meget, at jeres fremtidige køb kommer til at køre fuldstændig fejlfrit herfra. Hvis I har brug for hjælp til at få overblik over jeres sager, er I altid velkomne til at ringe til os på telefon 33 18 86 00.
Du ønskes en rigtig god sommer!
De bedste hilsner
Pablo, Forbrugsforeningen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Det er blevet meget nemmere :))dog vil…

Det er blevet meget nemmere :))dog vil det være dejligt hvis man fik sin opsparing udbetaling automatisk :))

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Forbrugsforeningen

Antwoord van Forbrugsforeningen

Hej Kate
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Forbrugsforeningen.
Jeg vil give dit forslag videre til rette personer.

God sommer
Pablo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er vældig begejstret for den nye…

Jeg er vældig begejstret for den nye ordning. Først og fremmest fordi jeg får bonus uden at vide det (eller have undersøgt) om der var bonus det pågældende sted. For det andet er det så nemt at gå ind på min konto hos jer og få udbetalt min bonus. Kan sige at den nye ordning er perfekt for mit vedkommende.

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Forbrugsforeningen

Antwoord van Forbrugsforeningen

Hej Vibeke
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Forbrugsforeningen.
God sommer
Pablo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har i årenes løb sparet mange penge…

Jeg har i årenes løb sparet mange penge ved at benytte mig af Forbrugsforeningens rabatter. Det er nemt at være medlem, og endvidere er de nu overgået til et nyt betalingssystem, som er meget nemmere at anvende end det gamle. Forbrugsforeningen er tilkoblet dine almindelige betalingskort, så nu skal man ikke huske sit fb-kort hver gang man skal betale. Man behøver heller ikke længere at spørge, om forretningen/virksomheden er medlem af Forbrugsforeningen, for rabatten får man bare helt af sig selv. Deres app virker super godt, og ellers er det så nemt at få hjælp i kundeservice. Jeg er en yderst tilfreds kunde og anbefaler Forbrugsforeningen til alle

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Forbrugsforeningen

Antwoord van Forbrugsforeningen

Hej Pia
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Forbrugsforeningen.

Husk, at du ikke er kunde i Forbrugsforeningen. Du er medlem og medejer, for foreningen er alle os medlemmers forening. 🙂

God sommer
Pablo

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dårlig kontakt med FBF pr telefon.

Dårlig kontakt med FBF pr telefon.
For lang tid inden bonus kan ses på oversigten.
Betaler med kort til Andel Energi, som tilmeldt FBF,
men har ikke fået bonus. Det viser sig, at man selv skal melde til AE at man vil have det tilmeldt FBF.

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Forbrugsforeningen

Antwoord van Forbrugsforeningen

Hej Ellen

Tak for din anmeldelse og for din feedback – den tager vi med videre.

Rigtig god sommer!
Med venlig hilsen
Anett

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Efter det nye system er trådt i kraft…

Efter det nye system er trådt i kraft er mange af de spændende forretninger forsvundet, det er især dem med filialer flere steder som i sagens natur er de mest populære.
Jeg er begyndt at overveje min fremtid sammen med fbf.

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Forbrugsforeningen

Antwoord van Forbrugsforeningen

Hej Maiken

Tak for din feedback.
Vi kan berolige dig med, at stort set alle vores store og landsdækkende kæder stadig er en fast del af Forbrugsforeningen. Der sker løbende en naturlig udskiftning i vores partnerskaber, hvor nogle stopper, og nye spændende butikker kommer til. Vores salgsafdeling arbejder hver dag på at udvide netværket, så du altid har masser af gode fordele at vælge imellem i appen. Vi håber meget, at du vil fortsætte med at gå på opdagelse i de mange muligheder, og vi ønsker dig en rigtig god sommer.

De bedste hilsner Pablo,
Forbrugsforeningen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nemt, automatisk og gode besparelser

Gode bonuser, automatisk bonus via dit eget visa/dankort, intuitiv hjemmeside, gode mails (og ikke for mange)

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Forbrugsforeningen

Antwoord van Forbrugsforeningen

Hej Thomas
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Forbrugsforeningen.
God sommer
Pablo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alt fungerer perfekt

Alt fungerer perfekt. Håber at der kommer mange flere tilbud med over tid.
Vi har lige “tjent” 1650kr i bonus på vores sommerferie.

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Forbrugsforeningen

Antwoord van Forbrugsforeningen

Hej Ann
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Forbrugsforeningen.
God sommer
Pablo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Syntes det er rart man automatisk får…

Syntes det er rart man automatisk får bonus, så man ikke behøver at have styr på hvilke butikker der er med og man husker at bruge kortet.

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Forbrugsforeningen

Antwoord van Forbrugsforeningen

Hej Christina
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du også føler, at det er blevet meget nemmere at udnytte sit medlemsskab.
God sommer
Pablo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold da op noget skidt

Hold da op noget skidt. Efter I er gået over til at man skal bruge sit eget kredit-kort er det gået helt galt. Jeg har ALDRIG mit DK-Kort med fordi jeg bruger Apple Pay med Apple Watch, og så kan man IKKE få bonus i Bauhaus...de generer et vilkårligt kortnr ved køb og det kan jeres system IKKE håndtere...ergo skal man IGEN rende rundt med sit DK-Kort hvis man skal en tur i Bauhaus, og Silvan røg også i svinget fordi deres kassesystem ikke kan håndtere det ( siger Silvan ) . Og skriver man til jer svarer i ALDRIG, og I lyver i telefonen når man ENDELIG kan kommer igennem !!

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Forbrugsforeningen

Antwoord van Forbrugsforeningen

Kære Steen
Tak for din besked.
Det er nu ikke vores system der ikke kan håndterer Dankortets tokenisering af betalinger med Dankort via ApplePay, men Dankortet selv via Storebox. De har dog lovet at dette vil være rettet til september i år. Jeg forstår til fulde din frustration som jeg skal sørge for kommer videre til de rette.
Fsa dine øvrige kritikpunkter er der desværre ikke tilstrækkeligt med information til at jeg kan hjælpe dig .
Du må dog have en dejlig sommer
Peter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super smart løsning

Vi syntes, at det er blevet meget lettere at opspare bonus, nu hvor dankortet bruges istedet for forbrugsforeningens kort til betaling. Tidligere kunne man godt glemme at bruge det rigtige kort.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Forbrugsforeningen

Antwoord van Forbrugsforeningen

Hej Kirsten
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Forbrugsforeningen.
God sommer
Pablo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er rigtig glad for at være med i…

Er rigtig glad for at være med i ordningen, der gælder for mig og min ægtefælle.
Når vi har handlet i de butikker osv, som er tilsluttet ordningen , bliver bonus automatisk tilskrevet min konto. Selvfølgelig under forudsætning af, at vi betaler med kort, som er registreret under ordningen.
Vi har aldrig haft problemer med hverken betaling eller udbetaling af bonus.

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Forbrugsforeningen

Antwoord van Forbrugsforeningen

Hej Maren-Marie
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Forbrugsforeningen.
God sommer
Pablo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super upgrade

Det er supernemt med den nye app løsning. Jeg får bonus fra butikker, jeg slet ikke vidste havde aftale med Forbrugsforeningen. Selvom nogle butikker først overfører bonus efter 90 dage, er det stadig tidligere end før. Jeg er super tilfreds 🤩

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Forbrugsforeningen

Antwoord van Forbrugsforeningen

Hej Pia
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Forbrugsforeningen.
God sommer
Pablo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simpelt og let

Dejligt med den nye ordning. Fedt at jeg ikke længere skal spørge “tager I forbrugsforeningens kort”, nu skal jeg bare betale på vanlig vis, og vupti er min bonus at finde i min app. Dejligt at betale “med det samme”, og ikke få en regning når måneden er omme🫣🙏
Så for mig er det den perfekte ordning🙏❤️

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Forbrugsforeningen

Antwoord van Forbrugsforeningen

Hej Liselotte
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Forbrugsforeningen.
God sommer
Pablo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Overg. til nyt kort var problematisk

Overgangen til nyt kort var problematisk, men endnu værre var overførslen af kontoen fra min nu afdøde hustru til mig
Bonus udbetaling er ophørt. Udbetales hverken til hendes eller min konto, som jeg ellers skriftligt har bedt om.
Henvendelser desangående besvares ikke.

Kære Peter,
Tak for svar. Ja tak, vil gerne ha hjælp, men savner kontakt data.
Mvh
Kell Christensen

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Forbrugsforeningen

Antwoord van Forbrugsforeningen

Kære Kell,
Tak for din besked og kondolerer.
Jeg har svært ved at identificere dig alene ud fra dir navn, men hvis du fortsat har behov for hjælp i denne forbindelse er du velkommen til at skrive tilbage, så skal jeg sørge for at de rette personer kobles på sagen.
Mvh
Peter

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fået mange fordele og altid hjælpsomme…

Fået mange fordele og altid hjælpsomme medarbejdere 😊

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Forbrugsforeningen

Antwoord van Forbrugsforeningen

Hej Vivian
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Forbrugsforeningen.
God sommer
Pablo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simpelt hen genialt

Simpelt hen genialt. Jeg sparer penge uden at tænke over det. Når først kortet er tilmeldt, så sker det automatisk.

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Forbrugsforeningen

Antwoord van Forbrugsforeningen

Hej Zara
Tusind tak for din flotte anmeldelse!

God sommer
Pablo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er blevet så meget nemmere

Det er blevet så meget nemmere at både se hvad man har optjent og at få beløbet udbetalt.
Og den automatiske registrering af købene fungerer helt perfekt

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Forbrugsforeningen

Antwoord van Forbrugsforeningen

Hej Inge
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Forbrugsforeningen.
God sommer
Pablo

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer