De website is makkelijk en overzichtelijk. De spullen zijn ook echt kwalitatief, gaan heel lang mee. Het zou wel fijn zijn om uit meer opties te kunnen kiezen van de Four collectie tijdens de sa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Van Baerlestraat 9-11, 1071 AM, Amsterdam, Nederland
- 020-6792244
- customerservice@fouramsterdam.com
- www.fouramsterdam.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hoodie en broek gekocht van Four
Hoodie en broek gekocht van Four, maat veel te klein terug gestuurd (verzendkosten zelf betalen) en een nieuwe gekocht maat 16 voor mijn zoon van net 13... maten kloppen niet. weken geduurd om mijn geld terug te krijgen, reageren NIET op email wel op telefoon, zeer onprettig gesprek... uiteindelijk wel geld terug gekregen (duurde 14 dagen) nu maar afwachten op de kwaliteit van de kleding... lees geen positieve verhalen. Ik zelf ga hier nooit meer bestellen, Mensen pas dus op...

Antwoord van Fouramsterdam
Heel slecht bedrijf heb met black…
Heel slecht bedrijf heb met black friday een hoodie besteld deze bleek veel en veeeel te groot te zijn, 2 weken geleden met moeite terug kunnen sturen omdat het een mogelijke productiefout was, mails reageren ze niet op en na heel lang wachten heb ik ze eindelijk kunnen bellen, trui is 2 weken geleden aangekomen bij ze nogsteeds geen cent gezien aan de telefoon gehoord dat het veel langer gaat duren dus kan denk wel naar me geld fluiten heel slecht bedrijf dit niet klantvriendelijk en oneerliik. Ook nog 9 euro verzending betalen 2 keer.

Antwoord van Fouramsterdam
Weken geleden een tsirt teruggestuurd…
Weken geleden een tsirt teruggestuurd omdat alle letters eraf gingen. Al weken bezig om mijn geld terug te krijgen, er gebeurt niks. Waardeloos bedrijf
WIJ HADDEN EEN KLEIN PROBLEEM MET EEN…
WIJ HADDEN EEN KLEIN PROBLEEM MET EEN HOODY. HARTSTIKKE GOED OPGELOST, DOOR EEN UITERMATE VRIENDELIJKE DAME VAN DE KLANTENSERVICE. BEDANKT.
MONIQUE.VERWOERT
Wat een slecht bedrijf!
Wat een slecht bedrijf!! Ik raad iedereen aan om hier nooit iets te kopen. Het bedrijf reageert niet op mails als je iets wil retourneren. Ik ga hier een melding van maken bij de consumentenbond.
Cyber monday oplichting!
Heb een bruin jogginspak besteld maat M. Dit lijkt wel 2xl en staat dat ik een aankoop van cyber monday niet kan retourneren. Terwijl zij een totaal verkeerde maat aanleveren word ik voor €130 opgelicht. Ze reageren niet op de mail. Pure diefstal!
Belachelijk!
Belachelijk!! Ik heb een t shirt besteld op het moment dat ik die wil retourneren kan dat niet. Terwijl er duidelijk staat als je besteld dat je tot 14 dagen kan retourneren. En oh ja reageren op de e-mails doen ze ook niet. Oplichters niet bestellen!
medling autoriteit consumenten markt! Criminelen
Ik raad iedereen aan die zijn geld niet terug krijgt die besteld heeft op Black friday of Cyber Monday een melding te maken bij : ACM
boete krijgen ze vanzelf.
tas valt uitelkaar door qualiteit.....
Ik moet toegeven de ontwerp en design van de tassen zijn erg mooi, maar daar is ook alles meegezegd. Een paar maanden terug had ik een four tas besteld, erg mooi vond ik het. Maar na 2 maanden begon de tas gaten te hebben aan de hoeken van de tas, daarna het handvat, en toen is de tas na 5 maanden geen tas meer van overgebleven. Een merk als four die bekend staat om de luxe zou ook hun Populaire tassen, zou toch een goede qualiteit moeten hebben? en ze zijn duur ook nog. ik geef daarom 2 sterren ipv 1 omdat ik de klanteservice wel oke vond. alleen de retour is gewoon waardeloos. dus DENK GOED NA ALS JE WAT BIJ HUN KOOPT!!!!!!!
Waardeloos bedrijf!
Waarom betaal je €8,95 verzendkosten 😱? Het merk Four zelf is echt rotzooi. Na één keer wassen vaal. Black Friday artikelen kunnen niet geretourneerd. Je moet het toch kunnen passen? Een hele hoop poeha voor stront.
Geld niet terug na geen pakket binnen gekregen
order ORD252121-SF nooit binnen gekomen, meerdere malen gemailed maar kreeg alleen de 1e keer reactie... Nooit geld terug gekregen
TOPPERS!
Vanmiddag gebeld voor een pak vriendelijk geholpen ‘s avonds naar de winkel gegaan en hartstikke leuke meid achter de kassa supervriendelijk! En vrolijk! Ook de jongens in de zaak super behulpzaam! Dank je wel toppers!
Wordt €10 extra in rekening gebracht🤡
Helaas geen waar voor mijn geld
1 week om te retourneren, kleding na 1 keer wassen begon de tekst scheuren te krijgen tassen zijn onherstelbaar verpest. En geen geld terug vind ik bizar met zulke bedragen. Helaas geen waar voor mijn geld gekregen.
super klantenservice!
super klantenservice!! ik had gevraagd of ze mijn bestelling z.s.m. konden opsturen omdat ik hem 2 dagen na bestellen nodig had voor vakantie. gelijk een vriendelijk antwoord gekregen en na een dag komt die binnen. ben super blij!!
Artikel in de winkel gekocht
Artikel in de winkel gekocht, helaas kapot.
E-Mail gestuurd en werd vriendelijk geholpen door medewerkster. Medewerkster bood meteen een oplossing.
Super service bij Four!
Shirt na 1 dag kapot hele slechte…
Shirt na 1 dag kapot hele slechte kwaliteit

Antwoord van Fouramsterdam
Tevreden koper
Goed contact met de klantenservice. Uiteindelijk snelle levering na een wijziging in de bestelling. Mooie producten!
Goede Klantenservice na initiële fout
Ik had aanvankelijk een negatieve ervaring met mijn bestelling bij Four , waarbij de pakbon ontbrak en ik de verkeerde artikelen ontving. Dit leek op een fout bij het labelen in het magazijn.
Gelukkig heeft Four Amsterdam dit probleem snel en professioneel opgelost. Nadat ik opnieuw contact had opgenomen, werd ik snel geholpen en krijg ik de juiste bestelling. De communicatie was dit keer uitstekend en het probleem werd efficiënt aangepakt.
Ik waardeer de snelle en effectieve service. Dank aan Four Amsterdam voor het herstellen van de situatie.
Top support en oplossing
Tjalien van support heeft zeer fijn en snel geholpen om een tas te vervangen. Meerdere mogelijkheden aangeboden (geld terug, andere tas) en verzendlabel toegestuurd. Top!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







