Fouramsterdam Reviews 

248
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 138 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend enthousiast en prijzen de uitstekende kwaliteit van de kleding en tassen, die duidelijk lang meegaan en er mooi uitzien. Daarnaast wordt de snelle bezorging door de bezorgdienst en de vriendelijke, behulpzame service van het aanwezige personeel enorm gewaardeerd tijdens het winkelen. Sommige mensen waren niet tevreden met de soms vertraagde verzending en ervaren vervelende problemen bij het afleveren van bestelde pakketjes. Echter, sommige klanten merkten ook op dat het omruilen van artikelen, zoals kleding in een andere maat, of de afhandeling hiervan soms moeizaam en traag verloopt.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van producten, zoals de mooie kwaliteit van tassen en kleding die... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over bezorgdienst. Consumenten zijn overwegend erg tevreden en... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven wisselende ervaringen met hun bestelling. Velen prijzen het vlotte bestelproces, de... Toon meer

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel en ervaren een warme ontvangst in de winkel. Veel... Toon meer

Service

Klanten melden overwegend positieve ervaringen met de service en prijzen de snelle, vriendelijke en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De website is makkelijk en overzichtelijk. De spullen zijn ook echt kwalitatief, gaan heel lang mee. Het zou wel fijn zijn om uit meer opties te kunnen kiezen van de Four collectie tijdens de sa... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Producten zijn prachtig! Enige wat ik jammer vind is dat de website en de standaard mailtjes in het Engels zijn, want is Nederlands bedrijf. En duurt soms langer vanwege drukte dat het verzonden wordt... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lieve mensen in de winkel hebben veel kleren maar kunnen. Ook nieuwe tassen erbij nemen net als goyard

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer positief over zowel de kleding van Four als de service. Ondanks dat ik een foutief e-mail adres had gebruikt heb ik na contact met de klantenservice in 4 dagen tijd mijn retour af kunnen handelen... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

248 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(248)

156 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wel ontvangstbevestiging sturen, maar geen geld terug…

Ik heb eind oktober een trui t.w.v. van €300 geretourneerd. Keurig aangemeld en met verzendlabel verstuurd. Keurig bevestiging van ontvangst door hun retourdienst (Returnista) gekregen per mail. Nu zitten we in december en heb ik mijn geld nog steeds niet terug. “Ze kunnen de trui niet vinden” en vragen om (meer) bewijs dat ik het verstuurd heb. Ik heb nota bene de ontvangstbevestiging al doorgestuurd. En nog blijven ze vertragen en weigeren mijn geld over te maken. Mijn tip: koop hier nooit iets. Ga ik zeker niet meer doen.

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie tas

Een leuke duidelijke site met veel spullen. Ik heb gekozen voor wen tas en kreeg bij mijn eerste bestelling een leuke korting.

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kwalitatieve items

De website is makkelijk en overzichtelijk.
De spullen zijn ook echt kwalitatief, gaan heel lang mee.

Het zou wel fijn zijn om uit meer opties te kunnen kiezen van de Four collectie tijdens de sale of speciale kortingsdagen.

7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Met blackfriday besteld online met 50%…

Met blackfriday besteld online met 50% korting. Dag erna al thuis geleverd gekregen. Top! Had voor mijzelf de maatwijzer ingevuld kwam uit op xl maar herinnerde mij dat ik een tshirt oversized in M had.,dus toch maat Mvoor hoodie besteld, S had ook gekund.,dus als je als vrouw besteld valt de Four maat wel anders dan in eigen “ damesmerken. Goede kwaliteit altijd blij mee

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reageert niet op mails

Reageert niet op mails, ik heb een bestelling geplaatst waarvan 1 hoodie en 1 longsleeve. Heb alleen de longsleeve ontvangen en waar blijft de rest van mijn bestelling????

Niet netjes dit

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer positief over zowel de kleding van…

Zeer positief over zowel de kleding van Four als de service. Ondanks dat ik een foutief e-mail adres had gebruikt heb ik na contact met de klantenservice in 4 dagen tijd mijn retour af kunnen handelen. Kortom, ik kan Four Amsterdam dan ook enkel aanbevelen!

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Slechte service. Een tas krijg je alleen in de winkel; waarom? En na een retour 14 werkdagen om je retour te verwerken. Customer service reageert pas na 4-5 dagen op je e-mail.

5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

foute bestelling gekregen - ORD334396-SF

Online bestelling compleet mis gegaan, mail gestuurd nogsteeds afwachtend op antwoord. 2 trainingspakken besteld ipv daarvan huishoud inboedel ontvangen nog geen oplossing.

31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Four Café

Mijn vriendin en ik waren laatst bij Four om iets te kopen. Bij de aankoop kreeg je er een gratis koffie of drankje bij in de Four Café. Mijn vriendin wilde graag een matcha, dus ik besloot er ook één te nemen.De jongen die de matcha’s maakte, leek echter totaal niet te weten wat hij deed. Hij roerde het drankje letterlijk twee of drie keer alsof hij er een beetje mee aan het spelen was. Ik dacht nog: het zal wel goedkomen.
Maar zodra we naar buiten liepen en een slok namen, moesten we bijna kokhalzen. Ik keek in de beker en zag allemaal groene klontjes drijven. Serieus, dat was niet te doen. Ik weet niet wie die jongen daar heeft neergezet, maar hij zou echt een andere baan moeten overwegen. Het is duidelijk dat hij geen matcha drinkt en ook niet weet hoe je het maakt. Ik wilde eigenlijk teruggaan om er iets van te zeggen, maar wist dat ik me moeilijk kon inhouden.Dus, als je dit leest, gappie doe iets waar je wel goed in bent, want matcha maken is overduidelijk niet voor jou weggelegd.

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een rot bedrijf zeg

Wat een rot bedrijf zeg. Een review achterlaten heeft niet eens nut, want dit bedrijf heeft blijkbaar schijt aan de reviews, maar goed wil graag andere behoeden hiervan.
Hoodie en broek gekocht in de winkel, als cadeau voor iemand, degene is er niet bij en kan dus overduidelijk niet passen op dat moment. Kom thuis, past helaas niet en hij vond het sowieso niks, wil het gaan retourneren, krijg je te horen, je krijgt je geld niet terug.

Hoe bedoel je IK krijg MIJN geld niet terug? Wtf ik heb daar toch voor betaald, diegene heeft het niet gedragen, heeft niet de mogelijkheid gehad om het passen. Dus zoals in iedere andere winkel wil ik gewoon mijn geld terug.

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring

Ik had twee paar schoenen besteld die uiteindelijk te groot bleken. De pakketten waren na 1 dag na het retourneren al aangekomen en 2 werkdagen later had ik mijn geld terug. Fijne ervaring zo.

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte klantenservice

Na een uitgave van € 230,- vraag ik netjes om een andere kleur tas hengsel, krijg ik te horen dat ik deze moet kopen, ze kunnen me de gegeven hengsel niet omruilen. Waardeloos service!

29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Derde review - Four Amsterdam

Het is werkelijk onbegrijpelijk hoe jullie blijven volhouden dat jullie “correct” hebben gehandeld. Laat ik het nog één keer heel duidelijk maken: ik geef jullie geen enkele kans meer en neem afstand van elke vorm van communicatie, behalve die via officiële wegen en via de reviews om anderen te waarschuwen en openbaar te maken wat voor een verschrikkelijk bedrijf jullie zijn.

Jullie stellen dat jullie “een deel van mijn retour hebben geaccepteerd” maar laten we wel wezen: het ging om een vest dat ik slechts één keer kort heb gepast, wat vervolgens direct is teruggestuurd. Dit is volkomen normaal bij online aankopen. Het feit dat jullie dit proberen te framen alsof het ongebruikelijk is, is misleidend.

Dan over de T-shirts: er zat géén make-up op de kleding. Ik heb één T-shirt gepast, dat te groot bleek. Het tweede is ongepast gebleven en eveneens direct teruggestuurd. De “foto’s” die jullie mij hebben gestuurd om zogenaamde schade aan te tonen zijn niet alleen misleidend, maar vervalst — en ik heb daar bewijs van.

Aan iedereen die dit leest: een serieuze waarschuwing. Bestel hier niet. Zodra je een probleem hebt, trekken ze hun handen ervan af, weigeren ze verantwoordelijkheid te nemen en blijf jij als klant met de schade achter. Dit bedrijf hanteert geen normale retourvoorwaarden en communiceert op een manier die allesbehalve klantvriendelijk is.

Zoals ik al eerder heb aangegeven: ik zal doorgaan met het aankaarten van deze misstanden totdat dit bedrijf zijn praktijken verandert of ophoudt te bestaan. Niemand zou deze behandeling moeten accepteren en ik zal mijn uiterste best doen om te voorkomen dat anderen ook slachtoffer worden.
Pas alsjeblieft op dames en heren en bestel hier niet!

11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

de houding van de medewerkers in de…

de houding van de medewerkers in de fysieke winkel is echt verschrikkelijk altijd heel beoordelend je komt met een goeie vibe en vetrekt met een naar gevoel ik hoop oprecht Dat er weer een paar jongens van west de pui inrijden

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fouramsterdam

Antwoord van Fouramsterdam

Hi Dani, wat vervelend om te horen dat je ervaring in onze winkel zo negatief is geweest. Dit is zeker niet de indruk die we willen achterlaten.

We zouden graag meer begrijpen over wat er precies is gebeurd, zodat we hier verbetering in kunnen brengen en samen tot een oplossing kunnen komen. Zou je je ervaring met ons willen delen via e-mail info@fouramsterdam.com of telefonisch (020 679 22 44)? We horen graag van je!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer