Après un début un peu difficile dans le suivi clientèle par mes différents interlocuteurs, ce qui ne facilite pas la communication, il se trouve que nous ayons une méthode de suivi plus équilibrée av... Toon meer
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J'ai cherché un poste de travail je suis agent d'entretien propriétaire 3 ans d'expérience
dans l'ensemble très satisfaite mais je ne pas 5 étoiles car pour 1 mois, j'ai eu 3 personnes diférentes aux personnalités différentes et pour lesquelles (ce n'était évidemment pas leur faute), il fal... Toon meer
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Après des débuts un peu difficile pour trouver l'intervenante définitive -avons eu 3 intervenantes différentes en 6 mois - la situation de notre domicile est un peu éloigné des transports en... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Le spécialiste du ménage et du repassage à domicile en France, grâce à son équipe de femme de ménage. Nous nous occupons de votre : - Ménage - Repassage - Bricolage - Jardinage Découvrez l'ensemble de nos prestations sur notre site internet.
Contactgegevens
128 Rue la Boétie , 75008, Paris, Frankrijk
- 01 48 36 12 10
- contact@france-menage.fr
- www.france-menage.fr
4,3
Uitstekend
179 reviews
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Correct
Bon service client, réactif et à l'écoute.
Femmes de ménage moyennement motivées. Ménage juste correct.
19 december 2018
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c'est tout à fait cela
16 december 2018
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Personne agréable mais très lente .
Personne agréable mais très lente .
Ménage effectué dans les grandes lignes..
13 december 2018
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Madame Amani est serieuse, professionnelle et efficace
Madame Amani est tres professionnelle et a fait du tres bon boulot. Ma maison est juste nickel grace à elle. Un grand merci
12 december 2018
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le menage aurait pu etre fait à fond, je n'ai rrien pu faire pendant un mois il y avait beucoup de poussiere je pense que la dame a fait ce quelle a pu
cette dame est gentille, agréable, peut être lui ai je demandé de trop ? ça m'aide quand même car je ne peux pas faire grand chose
11 december 2018
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Au départ ça a été un peu long à mettre…
Au départ ça a été un peu long à mettre en place, car pas intervenante dans la région, mais tout va bien aujourd'hui.
11 december 2018
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Madame est ponctuelle.
Madame est ponctuelle.
Les tâches demandées sont bien faites.
Elle est souriante tres agréable
11 december 2018
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Service hyper réactif.
10 december 2018
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Très bonne réactivité !
10 december 2018
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intervenante performante ,ponctuelle…
intervenante performante ,ponctuelle ,énergique
8 december 2018
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La personne est arrivée 15 mn en…
La personne est arrivée 15 mn en retard.
Sinon, bonne prestation concernant le ménage
7 december 2018
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J attend la suite et je vous donnerai…
J attend la suite et je vous donnerai mon avis
7 december 2018
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Antwoord van France Ménage
Nous vous remercions pour votre retour madame, nous vous recontacterons à la fin de votre prise en charge afin de faire de nouveau un point sur vos prestations.
Femme de ménage ponctuelle
Femme de ménage ponctuelle, à l'arrivée et au départ. Elle reste le temps prévu sans problème, sans se plaindre.
Elle est aimable, correcte, bien élevée.
Elle demande avant de faire le ménage dans une pièce, elle suit l'ordre qu'on lui dit.
Elle demande quel produit utiliser, elle ne s'impose pas.
6 december 2018
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Antwoord van France Ménage
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
Début difficile
Après un début un peu difficile dans le suivi clientèle par mes différents interlocuteurs, ce qui ne facilite pas la communication, il se trouve que nous ayons une méthode de suivi plus équilibrée avec Sofiane comme interlocuteur attitré.
La période de Madame TELLIER s'est bien passée. Toutefois il me semble qu'elle n'était pas très rapide, mais son travail était très bien fait. Ce qui ma foi était le plus important.
5 december 2018
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Antwoord van France Ménage
Nous vous remercions pour votre retour Monsieur Thurotte, nous sommes ravis que vous soyez satisfait des services de nos changés clientèle ainsi que de nos intervenante. La nouvelle intervenante que nous vous avons assigné est assez efficace que Mme TELLIER. Cordialement, Equipe France Ménage.
Bien et +
dans l'ensemble très satisfaite mais je ne pas 5 étoiles car pour 1 mois, j'ai eu 3 personnes diférentes aux personnalités différentes et pour lesquelles (ce n'était évidemment pas leur faute), il fallait tout réexpliquer. J'ai rencontré une personne formidable : Elvia Cindy Lehmann. Elle aurait pu devenir mon amie, c'est dire...
4 december 2018
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Antwoord van France Ménage
Nous vous remercions pour votre retour Madame, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos service. Suite au départ de Mme de LEHMANN (pour cause de déménagement) qui a réalisé la quasi totalité de votre prise en charge, un remplacement a été mis en place pour les 2 dernières prestations, Cordialement, Equipe France Ménage.
Presque parfait mis à part l'interface…
Presque parfait mis à part l'interface client qui n'arrive pas..
30 november 2018
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Excellent travail
29 november 2018
Review zonder uitnodiging
Satisfaction
J’ai toujours été satisfaite des solutions proposées par France Menage. Et je vous en félicite! Seulement je reste parfois un peu sur ma faim a propos de la réactivité téléphonique.
Bien cordialement,
28 november 2018
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Antwoord van France Ménage
Bonjour Madame, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services.
En effet, nous avons des pics d'appels téléphoniques à différents moments de la journée, ce qui peut ralentir notre réactivité téléphonique, pour cela nous vous invitons vivement à communiquer vos doléances par mail, nous y répondrons aussi bien.
Cordialement, Service clients, France Ménage
Rien à redire pour la première…
Rien à redire pour la première prestation
16 november 2018
Review zonder uitnodiging
Service de qualité
Service de qualité , réactif et professionnel
15 november 2018
Review zonder uitnodiging
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