mooi schoon luxe appartement
mooi schoon luxe appartement, veel opbergruimte en alles is aanwezig. Met de metro binnen een kwartier in het centrum. Super tijd gehad.

Antwoord van Friendly Rentals
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
With our main office based in Barcelona we are market leaders in short and medium-term apartment rental since 2003. In September 2016 we joined the NOVASOL Group, part of Wyndham Vacation Rentals and are now part of one of the biggest holiday rental companies in Europe. We offer the best alternative to hotels in more than 20 destinations in Europe and America. Our goal is to ensure our clients feel at home during their stay in one of our apartments which is why we strive hard to go the extra mile to meet their needs.
Pasaje Sert 1, 08003, Barcelona, Spanje
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
mooi schoon luxe appartement, veel opbergruimte en alles is aanwezig. Met de metro binnen een kwartier in het centrum. Super tijd gehad.

Antwoord van Friendly Rentals
Recentelijk een appartement geboekt (en aanbetaald per credit-card) bij deze organisatie. Na een dag krijg je per mail bericht dat de overeengekomen prijs te laag zou zijn geweest door een "foutje" van de eigenaar van het appartement. Of we even willen bevestigen dat we voor 6 nachten in plaats van het bepaald niet zuinige bedrag van € 3.745 nu maar even € 4.120 willen gaan betalen. We hebben bericht hiermee niet akkoord te gaan en ben benieuwd hoe dit afloopt. Vertrouwen in deze organisatie is nu tot bedenkelijk niveau gedaald als je je als organisatie laat gebruiken om dit soort bedenkelijke acties van eigenaren. Een deal is een deal

Antwoord van Friendly Rentals
Leuk appartement met alles aanwezig om onze vakantie te doen slagen. We waren met 6 personen en iedereen had voldoende privacy. Ideaal gelegen in het centrum van de stad, winkel in de buurt, niet ver van de metro verwijderd.

Antwoord van Friendly Rentals
Reeds in verschillende steden gebruik gemaakt van een appartement van Friendly Rentals.De laatste maal in Valencia waar een vriendin en ik het appartement aan de Mercado Central huurden.Zowel voor het verhuurkantooir als de eigenaar van het pand een dikke tien!
Perfecte locatie, in het hart van het centrum, op Placa Reial.
Alles netjes schoon, goed en praktisch ingericht en goede communicatie.

Antwoord van Friendly Rentals
Een ruim, schoon en modern appartement. De locatie is perfect, met 10 minuten sta je op La Rambla. Strand is 20/25 minuten wandelen door leuke straatjes. Met enkele minuten bij het treinstation om aan te komen of te vertrekken richting het vliegveld. Metro is nog dichterbij.
Het inchecken duurde erg lang, maar dat was bij het inchecken het enige.
Ventilatie kan in het appartement wel iets beter, in sommige kamers zitten de ramen in een binnenruimte en hierdoor lastig te ventileren.
Verder echt een top appartement voor een bezoek aan Barcelona.

Antwoord van Friendly Rentals
Huren van appartement en ontvangst zijn prima geregeld via Friendly Rentals.
Enige grote minpunt is dat de reviews op hun website van appartementen niet geheel betrouwbaar zijn. Minder positieve reviews over een appartement worden blijkbaar niet gepubliceerd. Dat is jammer, hierdoor weet je niet altijd zeker wat je huurt.

Antwoord van Friendly Rentals
Van 22-30 augustus logeerden wij in las letras I te Madrid, via friendly rentals.
Het appartment was onderkomen. Schade aan de houten vloer van de slaapkamer, omdat het water niet inde afvoerput van de douche, maar de slaapkamer in stroomde. Deze douche was dus niet bruikbaar. Omdat we maar met zijn 2- en waren was dat niet eenheel groot probleem, omdat er nog een tweede douche voorzien was. Daar begon echter de afvoer vsn de wasbak na enige dagen flink te stinken. Met een plastic dopje hebben we dit opgelost. Even veel stank was te vinden in het rubber van de was machine: een dikke drad van viezigheid. Gebruikt hebben we hem niet. De kleren zouden er stinkender uit gekomen zijn dan ze erin gingen. VErder waren twee stoelen dusdanig slecht in elkaar gezet dat instortingsgevaar dreigde bij het gebruik.
Communicatie over stoelen en wasmachine verliep moeizaam. Geen reactoe op stoelen en verkeerde aanbod van oplossing voor de wasmachine. Zonder toestemming is iemand in hte appartment geweest, die een goede afsluiting van de afvoer heeft gerealisseerd.
So far, so good.
Na ons verblijf had ik binnen zeven dagen de borg van 200 euro verwacht op mijn rekening.
Helaas. Na tien dagen een foto van een reeds bekende schade aan de sofa, met de mededeling dat wij hier voor verantwoordelijk waren en dat dit 280 euro zou kosten. Hierop heb ik meerdere mailtjes gestuurd om te protesteren, waarop geen reactie is gekomen. Weg borg. Dus: huur niets bij deze boevenbende.

Antwoord van Friendly Rentals
10 tot 14 augustus heb ik samen met 6 vriendinnen, 4 nachten doorgebracht in Barcelona in een van de appartementen van friendly rentals; bok 11. Allereerst werden wij uiterst onvriendelijk ontvangen. De meneer die ons hielp was erg geirriteerd en begon meerdele malen te zuchten gedurende incheck. Verder hebben wij vanaf 10 uur ‘s ochtends tot 15:00 u moeten wachten voordat wij het appartement in konden. De foto’s die op de site werden getoond waren anders dan het echte appartement. Daarnaast diende wij voorfafgaand aan ons verblijf 200 eu aan borg af te staan. Na afloop van ons verblijf zouden wij dit bedrag netjes terug gestort krijgen, indien er geen schade in het appartement was. Hoewel wij 100% zeker zijn dat er geen schade was toegebracht aan het appartement, beweert Friendly rentals dat dit wel het geval is. De tafel is beschadigd waardoor wij de borg niet geheel terug krijgen. Naar verloop van tijd hebben wij zelf moeten vragen om de borg en is dit erg onprofessioneel verlopen. Ik raad je aan geen reservering bij deze organisatie te maken of te zorgen voor erg goed bewijs waaruit blijkt dat je geen schade hebt toegebracht!! Al laatst wil ik zeggen boek nooit meer een appartement bij deze organisatie!!!

Antwoord van Friendly Rentals
We hebben in een heerlijk appartement in Madrid verbleven dat aan alle verwachtingen voldeed.
Waren zeer tevreden van het appartement, heel proper, ruim, alles aanwezig, schitterende ligging zowel qua de bezienswaardigheden als restaurants en winkels in de buurt.
De reservering liep vlot, wordt goed opgevolgd (mails) alleen de ontvangst en het verloop van het inchecken vroeg veel tijd. Wij waren rond 11u in het kantoor maar zij konden ons toen nog niet helpen, pas na 15u. Nadien was heel duidelijk dat het appartement niet betrokken geweest was die dag en we zonder veel wachten er vroeger hadden ingekund. Waarom moeten wachten tot 15u als iedereen tegelijkertijd achter zijn sleutel kwam...
Het bed was wat stevig en de slaapkamer was iets gehorig door directe ligging aan straat, door het sluiten van de rolluiken was het te dempen. Strijkijzer niet aan gekregen, waarschijnlijk defect.
Perfecte badkamer, ruim appartement en goede faciliteiten (jacuzzi) op het dakterras.Bij ontvangst aardig en behulpzaam personeel. Erg goede ligging alles op loop afstand.
Duidelijke internet site met een ruime keus aan appartementen.
Gastvrij ontvangen in Barcelona door uw medewerkers. Duidelijke uitleg. Contract in eigen taal.....top service.
Wij zijn heel tevreden klanten en zeer ingenomen met de goede service, klantvriendelijheid en betrouwbaarheid. Geen rekening of verrassing achteraf. Je krijgt wat je boekt en dus verlangt. Wij zijn zo blij dat we onze volgende vakantie ondertussen ook reeds met jullie boekten.
mooi en ruim appartement zeer schoon 2de verdieping met lift .
locatie is perfect nette buurt met goede restaurants en de oude binnenstad is op loopafstand
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.