La plateforme fiatu est une plateforme qui facilitent la vie surtout pour nous les africains il nous aident a facilité notre payement dans notre pays
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Do not trust Fyatu with your money. I terminated my virtual card over a month ago, and they have refused to refund the remaining balance to my account. While the amount is small, their customer servic... Toon meer
Votre application me semble être excellente. En tant que moi même développeur j'apprécie énormément le travail derrière. Seulement, depuis mon inscription dans la plateforme je n'ai jamais pu faire un... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Deposited $250 for API access plus $50 for services--next day their site went "under construction" and they doubled the API access fee to $500. Stay far away! If anything changes I'll update this r... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fyatu est une société de technologie financière spécialisée dans l'émission des Cartes virtuelles VISA. Créée en octobre 2020 pour les gens avec divers besoins financiers, Fyatu permet l'interopérabilité entre les différents wallets populaires et les services Mobile Money dans les pays en développement.
Contactgegevens
7th Floor, Tanzanite Park, New Bagamoyo Road, 255 01, Dar es Salaam, Tanzania
- +255778890474
- support@fyatu.com
- www.fyatu.com
2,8
Gemiddeld
556 reviews
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Difficulté à créer la carte virtuelle
J'essaye de commander une carte depuis plus de 3 jours mais sans succès.
Un message d'erreur apparait : card creation is temporary unavailable.
Je voudrais savoir comment résoudre ça ?
26 augustus 2024
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Antwoord van Fyatu LTD
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour commander votre carte. Nous comprenons votre frustration.
Nous travaillons actuellement à résoudre ce problème technique. Nous vous invitons à réessayer dans quelques heures.
Merci de votre patience.
Fyatu à des frais beaucoup trop élevés…
Fyatu à des frais beaucoup trop élevés quand au dépôt qu’aux retrait
23 augustus 2024
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Antwoord van Fyatu LTD
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant les frais. Nous allons étudier attentivement votre remarque afin d'apporter les améliorations nécessaires.
A LEGIT MASTERCARD/VISA
They are completely legit.
Provide really good card services
Fees are medium
Im satisfied.
20 augustus 2024
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Antwoord van Fyatu LTD
Hello,
We are delighted to read your positive review! It is encouraging to know that our services satisfy you.
Excellent en tout
Excellent en tout, service client très actif, faciliter nos échanges des crypto monnaie, dans quelques cliques, merci vraiment.
21 augustus 2024
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Antwoord van Fyatu LTD
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de la réactivité de notre équipe.
C'est grâce à des retours aussi positifs que nous pouvons continuer à améliorer nos offres et à faciliter vos échanges de cryptomonnaies.
Premier expérience avec Fyatu
En essayant avec Fyatu, j'ai trouvé le plate-forme idéal pour mes activités en ligne, les frais sont un peu surprenant mais qui vaut le mieux par rapport à mes satisfaction du plate-forme Fyatu. Merci Fyatu.
16 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fyatu LTD
Un grand merci pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre plateforme idéale pour vos activités en ligne et que vous appréciez nos services.
Nous comprenons que les frais peuvent parfois être surprenants, et nous travaillons toujours à offrir le meilleur rapport qualité-prix possible à nos clients.
Stay away from this scam.
Stay away from this scam.
I purchased on card with them and I cannot make any payment with the virtual card.
I already asked for a refund but I was told a refund is not possible.
Total scam
27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fyatu LTD
We are sorry to hear that you had a negative experience with Fyatu and that you feel like you were scammed.
We take your allegations very seriously and want to assure you that we will conduct a thorough investigation into this matter.
Retrait USDT Rapide
Retrait en USDT rapide
Par contre il y’a beaucoup de frais. Mais bon ils doivent bien vivre de quelque chose.
Service client qui répond rapidement à la moindre question.
26 mei 2024
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Antwoord van Fyatu LTD
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité des retraits en USDT sur notre plateforme.
Nous comprenons votre préoccupation concernant les frais. Nous travaillons constamment à optimiser nos coûts et à proposer les tarifs les plus compétitifs possibles à nos clients. Tout en nous assurant de maintenir un service de qualité et sécurisé pour tous nos utilisateurs.
Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez notre service client réactif. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons de répondre à toutes vos questions et demandes dans les meilleurs délais.
Very bad experience it's a scam
Very bad experience it's a scam
And very bad support
I have not received a refund for more than 4 months
Beware before it's too late!!
23 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fyatu LTD
We are extremely sorry to hear that you had a very bad experience with our app and have not received a refund in over 4 months. We take your claims very seriously and want to assure you that we will fully investigate this matter.
In order to better understand the situation and provide you with adequate assistance, please contact us by email at support@fyatu.com or via Whatsapp at +243896539651
We would also like to inform you that we do not tolerate any fraudulent practices or poor customer service on our platform. If your claims are confirmed, we will take immediate corrective action to protect our users and ensure their satisfaction.
J'attends depuis 3 mois la recharge par…
J'attends depuis 3 mois la recharge par carte bancaire, mais je pense que ce n'est pas normal. Mon travail est arrêté depuis 2 mois et je n'arrive pas à recevoir les paiements de mes clients.
1 februari 2024
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Antwoord van Fyatu LTD
Salut cher client,
Le dépôt par carte connait un petit souci. Notre équipe travaille d'arrache-pied pour la résolution de ce problème.
Nous vous prions de patienter, vous serez informé quand le problème serait résolu.
STAY AWAY FROM THEM
This service is absolutely terrible. They promise features on their website that simply don't work. They take your money but fail to deliver any services. Their fees are exorbitant, and whenever you try to create a virtual card, they claim it's unavailable. The support team is utterly incompetent. If you want to avoid wasting your money, steer clear of them. They make an effort to appear legitimate, but they're just a group of incompetent individuals.
26 april 2024
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Antwoord van Fyatu LTD
Dear Customer,
We are deeply sorry to learn that your experience with our service did not meet your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we take your concerns very seriously.
Remerciement
Je remercie support FYATU pour votre assistance,tout est revenu à la normale,mon application fonctionne normalement, service rapide, je valide
27 april 2024
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Antwoord van Fyatu LTD
Cher client,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été résolue avec succès et que tout est revenu à la normale. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants pour votre patience et votre compréhension pendant que nous travaillions à résoudre votre problème.
Un système à fuir
Un système à fuir, toujours, vous faites une recharge, c'est partie pour plus de 3 jours avant de pouvoir utiliser la carte.
Et le service client c'est du 1/10.
15 april 2024
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Antwoord van Fyatu LTD
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service et que vous n'êtes pas satisfait du niveau de notre service client. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous engageons à améliorer votre expérience avec notre plateforme.
Fyatu une meilleure banque fintechs en ligne
La plate forme fyatu est parmis le plate forme fintechs qui nous facilite la population africaine a effectuer des transactions ou achats à des différentes services mais aussi avec Une équipe d'assistance disponible a l'orientation
30 maart 2024
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Antwoord van Fyatu LTD
Nous vous remercions pour votre aimable avis et sommes ravis d'apprendre que Fyatu a pu vous offrir une expérience positive.
Notre objectif principal est de fournir des solutions conviviales et efficaces pour répondre aux besoins de nos utilisateurs en matière de transactions et d'achats en ligne.
Le pire des plateformes que j'ai…
Le pire des plateformes que j'ai rencontré.
10 maart 2024
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Antwoord van Fyatu LTD
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Fyatu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous aimerions avoir l'opportunité de comprendre les problèmes que vous avez rencontrés afin de les résoudre.
Fyatu Arnaque les personnes
J'ai fait un depot sauf apres un mois je vois le montant sur mon solde et j'ai créé une carte virtuelle depuis un mois la carte ne fonctionne pas. Cest des simple arnaqueurs
Preuve voici mon mail d'inscription.
5 maart 2023
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Antwoord van Fyatu LTD
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre carte virtuelle. Nous comprenons votre frustration et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution rapidement, pourriez-vous nous contacter directement au support@fyatu.com
Nous sommes à votre disposition pour résoudre ce problème au plus vite.
Pay atten i swear of my god is scam…
Pay atten i swear of my god is scam website you will take your money and no one will answer they take to me 600 $ pay attention is a scam
13 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fyatu LTD
Hello,
We are sincerely sorry to hear that you are experiencing difficulties with your virtual card. We understand your frustration and apologize for this inconvenience.
In order to better understand your situation and find a solution quickly, could you contact us directly at support@fyatu.com
We are at your disposal to resolve this problem as soon as possible.
It says waiting a few minutes to verify…
It says waiting a few minutes to verify my id and it's been 2 hours I think
9 februari 2024
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Antwoord van Fyatu LTD
Thank you for bringing this to our attention. We fully understand your frustration regarding the wait time for your identity to be verified.
This type of delay is unusual and we sincerely apologize for the inconvenience.
Amazing team🏅🥇
19 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fyatu LTD
Thank you dear partner for your review and the 5 stars!
échec de paiement avec aliexpress
30 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fyatu LTD
Cher Boukryata,
Veuillez nous écrire au support@fyatu.com pour une meilleure assisstance.
compagnie dissout en UK
Bizzare cette compagnie, je constate qu'elle a été dissoute en Août 2023 dans le company house de UK! dans ce cas pourquoi le site existe toujours et continue d'approuver les dépôts? c'est devenu une escroquerie on dirait
14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fyatu LTD
Cher Ryan,
Nous comprenons vos préoccupations et nous tenons à vous assurer que Fyatu est une entreprise légitime qui prend la sécurité et la transparence très au sérieux. Les informations sur la dissolution de la société peuvent résulter d'une confusion ou d'une mauvaise interprétation des données. Nous vous invitons à vérifier ces informations auprès de sources fiables.
Quant à notre plateforme, soyez assuré que nous continuons de fonctionner normalement pour fournir des services à nos utilisateurs. Nous sommes déterminés à maintenir la confiance de nos clients en assurant la stabilité et la fiabilité de nos services.
Dit is Trustpilot
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Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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