Restaurant Fyrtojet Reviews 

Maden fik jeg ikke smagt, måske meget godt efter at have læst tidligere anmeldelser. Servicen kan jeg ikke klage over....DER VAR IKKE NOGEN.
Jeg købte en spotdeal til 3 stk. smørrebrød og en juledessert november 2021. Jeg bestilte bord til midt december 21, som Fyrtøjet aflyste. Jeg bestilte bord til 28.12.21. Fyrtøjet aflyser, idet de vil benytte sig af regeringens mulighed for at holde udvidet corona lukket, hvilket er fair nok. Dealen udløber 30.12.21. Men da det er Fyrtøjet der har aflyst, forventer jeg at jeg kan benytte dealen efter udløb. Jeg kontakter Fyrtøjet via mail, via opkald, via sms, ingen respons. Så skriver jeg en sms om at jeg ønsker at booke Fyrtøjet til selskab. Samme eftermiddag er der konkakt, at jeg kan ringe for nærmere aftale. Jeg skriver, og forklarer at jeg er glad for endelig at have fået kontakt og hvad de så vil gøre med min ubrugte deal og derefter er der fuldstændig tavshed, tros yderligere sms til Dxxxy, som åbenbart står for det.
Det er bare så dårlig forretningspolitik, at ignorer kunderne. Fyrtøjet kan ikke anbefales, hvilket jeg også vil fortælle videre. Jeg har nu brugt penge på ingen ting, penge som Fyrtøjet nu har, det tangerer "tyveri ved højlys dag"

Jeg besøgte ”restauranten” i sidste uge (onsdag) sammen med en bekendt. Vi glædede os til en lækker frokost. Nøjagtigt som jeg havde nydt 10 dage forinden. Men, skuffelsen var enorm! Maden ussel! Der var 2 tjenere i det område, vi sad i. Den ene flink og behagelig (det skal siges) men, den anden ualmindelig hoven og arrogant. Da vi klagede over maden, fik vi at vide, at kvaliteten kunne svinge alt efter den kok, der var i køkkenet og i øvrigt var der enormt travlt i dag. Han gik midt i, at jeg talte til ham ved vores bord. Fuldstændig ligeglad med os. ALDIG, ALDRIG, ALDRIG mere sætter vi vores ben dét sted. Nogensinde!

Kan absolut ikke anbefales! Halvsur og uhøflig tjener, der ikke forstod et ord dansk.. Vi havde dårlig sat os ned, før han kom og sagde “only eat, only eat”. Vi bestilte 2 x fiskefilet og 2 øl. Det positive var at både mad og øl kom hurtigt- Men mage til tør og kedelig fisk skal man lede længe efter! Da vi skulle betale, blev tjeneren (en anden end den første) ved med at sige “drikkepenge” vi sagde nej tak, men han sagde gentagende gange “drikkepenge”.. vi kommer IKKE igen

Virkelig skuffende oplevelse, Måtte ikk ta plads hvis man kun skal nyde 2 kolde øl, personalet så trætte ud, og ikk mødekommen.

Hastet inn da det begynte å regne. Hun som virket å være sjef var sur som ei potte. Hun skulle attpåtil ha betalt for ketsjup til hamburgeren! Ha ha.... Styr unna! 😎

Jeg var forbi i weekenden med et par venner, inden vi ville tage videre i byen. Og kan kun anbefale det!

Servicen kan man ikke klager over, tjenerne var udadvendt, smilende & stod altid klar, til at tage imod ens bestilling. Drikkevarene kom næsten lige så hurtigt, som du havde bestilt dem - hvilket er fantastisk.

Stemningen var god, med musik ud til vandet. Fantastiske omgivelser - så denne succes vil helt klart gentages.

Vi havde købt 5 x frokostdeal hos Sweetdeal bestående af 3 stk. smørrebrød og dessert i Nyhavn. Prøv de valgfrie og velsmagende smørrebrød fra eventyrlige Fyrtøjet og slut af med en dessert
VÆRDI
345,-
SPAR
207,-
Kun
138,- og glædede os til besøget. Vi fik et udmærket bord, men vi kan på ingen måde rose smørrebrødet. Og dog… den marinerede sild var OK, fiskefiletten lun men ellers jævn kedelig….. og så blev resten ellers bare værre og værre…. Tørre skiver af roastbeef med en kæmpe klat remoulade og en dusk persille…. Hønsesalaten bestod godt nok af ok hønsekød i sjasket mayonnaise/cremefraiche?? med en aldeles selvdød skive bacon på toppen…. Og så nåede vi krabbesalaten, som burde bestå af “krabbekød, kapers, dild, æble og citron”….. ingen krabbekød, intet æble og ej heller dild, men kedelige stykker surimi i en hvid dressing med et par kapers som var klasket ovenpå et salatblad på en humpel formbrød uden smør….
Desserten, som gik an, vil jeg undgå at kommentere, men een ting er helt sikkert…. Vi kommer aldrig til at besøge restaurant Fyrtøjet igen.

Vi havde en sweet deal til 3 stk smørrebrød og en dessert til hver
Havde bestilt hvilken smørrebrød vi skulle have hjemmefra,karrysilden var tør,kartoflerne kedelige,tungen mega trist og krabbesalten var klasket på et stykke gammelt og tørt franskbrød,jeg tror det var lavet dagen før,fiskefilet var udmærket,der kom to par efter os,som ikke havde bestil hjemmefra,deres stykker var pænt pyntet,
Drikkevarer 1cola almindelig flaske 25 cl
Koster kr52
Et så skuffet ,føler mig så snydt

Kommer ALDRIG igen. Smørrebrød var nærmest uspiseligt. Desuden samme tallerken til sild, roastbeef med remoulade og hønsesalat ! Ulækkert. Yderligere er drikkevarer sindsygt dyre.

Værste oplevelse. Der var mug på tomaterne i vores salat og tjenerne prøvede og bilde os ind, at vi ikke vidste hvordan en tomat skulle se ud. Ingen forståelse, overhovedet - trods blå/grønne mug mærker på tomaterne, der hvor stilkene havde siddet. Vi havde selvfølgelig ikke lyst til et nyt måltid uden tomater og ville gerne have vores penge tilbage. Det nægtede de os og sagde, at det ikke var deres skyld at vi ikke kunne lide tomater. Efter 20 minutters protest, gav de op og bad os om at forlade restauranten, nu hvor vi ikke havde nogle penge, var fattige og ikke havde råd til at betale for vores mad. Ikke en eneste undskyldning for mug på maden. Meget ubehagelig oplevelse. Inkompetente tjenere, virkelig. Ingen fornemmelse for service. Sure fra start, allerede inden den rådne mad.

Hvis jeg kunne så ingen stjerne.

Skod sted, ankom 15:15 og kunne ikke bestille desert og kaffe selvom de reklamere med det.
Man måtte kun være der hvis man bestilte mad. Men så skriv det for pokker så man ikke får falske forudsætning.
Vi kommer aldrig der igen.

Det er det ringeste måltid jeg til dags dato har fået !! Vi havde bestilt en juleaftens menu, bestående af først en hummerbisque, den var kold og præfabrikeret. Næste ret var krabbetatar, som umuligt kan beskrives, det var et mystisk mayonnaise-trafikuheld, som igen bar præg af at det var købt færdigt og lige blev vendt ud på en tallerken. Så kom endelig hovedretten : flæskesteg, sprød rødkålssalat, brune og hvide kartofler. Flæskestegen havde de, efter mit bedste gæt kogt, der hvor man normalt finder den sprøde flæskesvær sad noget ulækkert blæver og der lå en fin hvid skum på selve stegen, en skum der kun fremkommer når man koger kød. Kartoflerne var 100% ens og symmetriske, lige klemt ud af en pose, de brune kartofler var lysegule og så var de for øvrigt kolde. Den sprøde rødkålssalat var blot en kønsløs færdig rødkål fra glas - også kold. Osten kunne de ikke ødelægge og risalamanden var et færdigt produkt, som var spiseligt uden på nogen måder at være lækker.
Der var opstillet et metalrullebord midt i restauranten med to store hvide plasticspande, hvor div madrester og bestik blev hældt ned - fuldstændig som man sad i en tarvelig kantine på en stor arbejdesplads i industrien. Den ene tjener gik rundt med en stor dynejakke med forklæde udenpå - ikke just noget der bidrog til den lidt højtidelige stemning juleaften er.
Tjenerene var dog søde og venlige og de havde en håbløs opgave med alt det kolde mad der skulle serveres. Det blev transporteret i en lille mad-elevator og så snart det ankom blev det serveret - så hvad der er gået forud har man vist ikke lyst til at vide.
Hvidvinen var god.
Udover osten og tildels risalamande, så var maden USPISELIG ! Komplet uspiselig ! Det bar i den grad præg af at kokkene ikke havde rødder i det danske køkken - hvem vil ellers koge en flæskesteg ??!
Vi tog en irsk kaffe eller 2 for at skylle oplevelsen ned og for at stille den værste sult.
Vi beklagede os naturligvis over “den gode hjemmelavet mad”, selvom vi faktisk ikke har for vane at beklage os…..de ville de lade gå videre - ja, så blev man jo straks lettet.
ALT på den restaurant var en katastrofe !

Værste restaurant jeg nogenside har spist på. Elendig og uspiseligt mad samt den ringeste service jeg har oplevet. Ingen sympati blandt tjenerne, som hos flere kunder fik klager.
De serverede dansk julemad, hvilket det udenlandske personale slet ikke havde en anelse om hvad var.

Vi var 9 personer der havde forhåndsbooket/betalt for en 3 retters julemiddag. Vi blev taget godt imod og omgivelserne så rigtig hyggeligt ud.

Alarm klokkerne begyndte dog allerede at for varsle ved forretten, hummer bisquen var lunken, krabbe tataren virkede optøet på strukturen/konsistensen af krabbekødet.

Helt galt gik det ved hovedretten, både de hvide/brunede kartofler samt rødkålen var totalt kolde hos samtlige, en i selskabet nåede at smage på anden som dog var lunken en anden en bid af de kolde kartofler. Vi henvendte os hos en tjener og efter lidt snak frem og tilbage blev det hele sendt ud i køkkenet igen.

~20 minutter senere kom der ny servering, eller det troede vi da, tjeneren spørger “hvem havde spist af anden”. Så vi fik det samme mad serveret igen!. Sikkert efter snurreture i Micro ovnen, en fik ydermere tallerknen med den kartoffel der var taget af.

Vi konfronterede tjeneren med at de da ikke bare kunne servere samme mad, han forsikrede at tilbehøret var nyt men and og flæskesteg var det samme da de kun havde købt ind til antal reservationer på dagen. Flere valgte selvsagt ikke at spise noget af hovedretten.

Sværene på flæskestegen var ikke sprøde, sovsen havde umiddelbart ikke set skyggen af sky fra stegen men smagte af brev sovs. Under rødkålen var der placeret 2 hele kanelstænger som stille gik i opløsning.

Dessert som bestod af ris a la mande/oste tallerken var ok.

Midt i restauranten lige over for hvor vi sad stod der et bord med 2 plastspande på, ved siden af en skraldespand på gulvet. Tjenerne samlede brugte tallerkner på bordet, smed overskudsmaden fra tallerknerne i skraldespanden og det brugte service i de 2 plast spande, ikke videre appetitvækkende udsigt.

Vi overhørte en anden gæst spørge om kokken var dansker, smagen af Danmark står der nemlig udenpå bygningen af restauranten, vor herre bevares!.

Vi forhørte os om mulig kompensation for den dårlige oplevelse og fik 20% på drikkevarerne, vi havde jo betalt forud for maden.

Selvsagt sidste gang vi kommer der.

Vi havde købt 4 deals og fik super lækkert smørrebrød, en virkelig mør roastbeef, gode fiskefileter, en dejlig karrysild - alt pænt pyntet og fint serveret.
Søde og venlige tjenere.
Selve restauranten var lidt kedelig, men ok.

Øv, for en oplevelse, min søster havde købt en spotdeal. Laaaang ventetid, folk der kom efter os, blev først serviceret…. Måske de ikke havde købt en deal ? 3 stk smørrebrød, der ikke var prisen værd, dessert der blev serveret på den kedeligste måde.. en foldet pandekage, der var hældt en masse sirup ud over…. Kedelig kedelig… undre mig over kokken, eller hvem der har prøvet at anrette, ikke har faglig stolthed…. Man spiser jo lige så meget med øjenene…. For ikke at tale om den service, der var… man kan jo næppe bebrejde de unge piger, der var der, hvis de er blevet oplært af det kvindemenneske, der skulle have været i opvasken i stedet for ude hos kunderne…. Nej, nej, der kommer jeg aldrig mere.

Lange svartider og afvisende og umulig kommunikation uden ønske om at hjælpe kunderne.
Jeg havde købt en deal og ville bruge den inden den udløb. Jeg henvendte mig skriftlig 4 dage inden udløbsdato, men fik intet svar før om aftenen på
Udløbsdatoen - her blev sagt nej. Det spurgte jeg så ind til og de tilbød mig 4 dage mere. Det kunne jeg så ikke, da det var hverdage og jeg skulle på arbejde. Det fortalte jeg med det samme og skrev hvilken dag jeg kunne. Jeg hørte intet, før dagen efter den foreslåede dato, hvor jeg fik en mail med teksten “du har overskredet udløbsdatoen for meget, så du kan ikke bruge dine værdibeviser”.
Jeg har ikke haft en chance for at bruge værdibeviserne fordi at fyrtøjet ikke svarede på mine mails eller telefonopkald.
Alt dette sker imens fyrtøjet har en ny deal på. Med helt der samme mad….

Ærgerligt de stadig sælger deal, og folk som mig selv købte den. Det værst mad jeg har købt på retaurant. Havde jeg læst bedømmelserne havde jeg aldrig besøgt Restaurant Fyrtøjet

Værste mad nogensinde , var fuldstændig uspiseligt . Vores hyggelige frokost vi var 4 kvinder , blev helt ødelagt af den dårlige service og ulækre mad . Det startede allerede da vi så de 2 fyldte kurve med det biligste tynde rugbrød og tørt hvidt brød der var skåret i små stykker og smidt smør oveni . Så kom et fad med Nettos billigste fiskefileter , og et kæmpefad med så uappetitligt sild , klam hønsesalat , roastbeef , brie , gamle citroner intet var frisklavet eller overhovedet lækkert . Dyre drikkevarer og en servitrice der skulle prøve at redde det møg ulækre mad . Blev så fortørnet og kunne ikke spise noget af det andet end den døde filet . Fik kvalme . Vi sagde pænt det var noget dårlig mad , men hun kom ned med beskeden om de var kendt som det bedste smørrebrød i Nyhavn . Så vil jeg ihvertifald ikke prøve det værste . Vi fik ingen procenter og måtte af med 1200 kr for det ulækre mad . Det var virkelig en ubehagelig oplevelse . Så jeg vil ALDRIG anbefale men kun at holde sig langt væk ....

Kedeligt smørrebrød med udkogte kartofler og trist fiskefilet. Havde købt spotdeal x4 og købte øl x 2 samt kaffe men alligevel blev man serveret en regning på 35 kr for en kande vand. Æv hvor kikset når man bruger over 1200 kr. tak for øøøø nej ingen tak eller drikkepenge 😡