Gall & Gall Reviews 

1.417
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 393 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de snelle en overzichtelijke website, wat het online bestellen zeer gemakkelijk en efficiënt maakt. Het uitgebreide assortiment met veel keuze, inclusief biologische opties, en gedetailleerde productbeschrijvingen wordt vaak geprezen door consumenten. Veel mensen vinden het bestelproces soepel en de levering aan huis of afhaling in de winkel vaak snel en volgens planning, soms zelfs gratis. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de bezorgservice, met meldingen van vertragingen, niet-geleverde bestellingen en beschadigde verpakkingen. Consumenten ervoeren ook problemen met onvolledige of kwijtgeraakte bestellingen, en onduidelijkheden bij het afhalen in de winkel.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van product: veel klanten prijzen het ruime en goede... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen het bestelproces als snel en gemakkelijk... Toon meer

Delivery service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de bezorgservice, waarbij sommigen melding maken van snelle en... Toon meer

Website

Mensen melden positieve ervaringen met de website, die als gebruiksvriendelijk, snel en overzichtelijk wordt... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met het personeel op, waarbij sommigen de medewerkers als... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het werkt gewoon goed . Zowel het online bestellen en ook het afhalen. Het enige bedrijf dat alcohol verkoopt die regelmatig aanbiedingen heeft die voor mij waarde hebben. Ik haal inmiddels alleen dr... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Perfect online bestellen. De website werkt snel en is overzichtelijk ook met bestellen, en altijd gratis bezorging boven een bepaald bedrag of als je het in de winkel laat bezorgen. Meestal al de volg... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik vind dat ik altijd goed geholpen wordt en in denk dat de bediening weet waarover ze praten. En ze zijn erg geduldig ,ook voor mij. Ik ben 85 jaar en word altijd heel goed geholpen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Doos drank besteld die ‘de volgende dag’ thuis bezorgd zou worden. Als ik een grotere bestelling krijg laat ik het thuisbezorgen omdat ik bejaard ben en minder valide dus lastig dingen kan dragen... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(1.417)

399 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijk

Makkelijk, overzichtelijk en gebruikersvriendelijk. Een kind kan de was doen. En toegang tot een uitgebreid assortiment.

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en betrouwbaar

Online bestellen en bezorgen ideaal en snel geregeld. Geen dure geschenk aanbiedingen. Gewoon zoals het is. Gratis bezorgen echt een aanrader

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zelfs regiomanager komt afspraken niet na....

Ik had een klacht ingediend bij hen (zie ook mijn review van 31 dec 2025). Krijg ik een bericht terug dat ze dit serieus nemen en vragen of ik binnen 5 werkdagen met regiomanager wil praten hierover. Zo ja, wanneer komt het mij uit? Dus ik zeg ja en geef 2 voorkeuren op. Na 8 dagen niets te hebben gehoord, stuur ik weer een bericht. Krijg ik weer een bericht terug met beste Mark (ik heet Marcel) onze excuus hij heeft geen tijd gehad, maar zal dit alsnog binnen 1 week doen. Inmiddels 4 weken verder en niets gehoord. kan niet anders concluderen dat het zowel fout gaat met de bezorgservice, in de winkel inzake klantvriendelijkheid, de "assistent" die over klachten gaat en zelfs de regiomanager. Zou iedereen daar permanent dronken zijn?

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vandaag bij de Gall& Gall Hoorn geweest

Vandaag bij de Gall& Gall Hoorn geweest
Zo onbehoorlijk behandeld dat wij bijna op het punt stonden om de aankoop maar te annuleren. Eerst liep mijn vrouw in de weg van de verkoopster, kan ik er ff langs op een heftige toon, toen een fles vieux afrekenen: ik zei dat het een cadeaux was. Doosje er om heen werd niet gecommuniceerd dat dat 0,50 euro cent zou kosten. Ik mocht pinnen maar geen aanwijzing waar het apparaat stond. Ik vertelde dat het voor de verkoopster allemaal wel duidelijk was maar voor een KLANT niet, heel jammer allemaal, geen vriendelijk praatje, geen fijne avond. Helemaal niets! Erg jammer voor een echte winkel. Volgende keer toch maar online bestellen misschien( maar niet bij Gall & Gall. Zelf 44 jaar in een winkel gewerkt, maar dit was niet best

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bezorging

Hele ochtend thuisgebleven voor de bezorging. Track&trace nauwlettend in de gaten gehouden.
Bezorger belt niet aan, maar geeft gewoon op dat er niemand thuis was..

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer