GamePC.nl Reviews 

Bezorging zuigt net als DHL

Slechte service

Ik heb een pc gekocht van 5.400 euro met VIP-garantie. Daarin wordt duidelijk beschreven dat de reparatie niet langer dan 2 dagen duurt nadat hij bij hen is afgeleverd. Bij mij duurde het de eerste keer al 7 dagen. Na de reparatie kreeg ik weer problemen met bluescreens en games die crashen, dus heb ik hem opnieuw opgestuurd. Ik kreeg al snel de melding dat de pc langer voor reparatie weg zou zijn. Dit gaat tegen de VIP-service in die ik heb gekocht, waar duidelijk staat beschreven dat het binnen 2 dagen moet worden gerepareerd. Maar dit lijkt GamePC weinig te schelen. Verder staat er nog in de VIP-garantie dat ze je een e-mailadres en een telefoonnummer van je vaste contactpersoon geven, maar dit doen ze niet, ook al vraag je hierom. Dus als je op zoek bent naar een pc, adviseer ik je om ergens anders te kijken, want alles wat GamePC belooft, moet je in twijfel trekken.

Prima bedrijf. Bij vragen wordt je snel geholpen. Mijn geselecteerde koeler was achteraf niet voldoende voor de samengestelde pc, GamePc heeft dit keurig en zonder extra kosten opgelost. 1 tip heb ik wel voor de medewerkers aan de telefoon... Niet met de accutol aan de gang gaan als je aan het telefoneren bent! wordt je knetter doof van aan mij kant van de telefoon :) Verder allemaal dikke prima!

Game PC heeft net zolang gezocht totdat het probleem met de PC gevonden was. Alles keurig netjes conform de garantievoorwaarden afgehandeld.

perfecte service! goed advies en vervolgens zeer snel en goed geleverd!

Juiste prijs, snel geleverd!

Snelle service, erg klantvriendelijk en duidelijk naar de klant.

Super!! Top Donderdag 1700 besteld , Vrijdag 2000, Stekker erin en knallen.

Heel goed geleverd en zeer snel geasambled getuned' Check, check and verzonden.

100% Tevreden 5+ Stars

Zeer vriendelijke en behulpzame dienst na verkoop, een beschadigd stuk (foutje van leverancier) werd zonder veel ophef vervangen, ook voor vragen rond installatie konden we bij hen terecht.

Slechte service ondanks dat ik een pc van 4500euro heb laten maken en daar 4 jaar garantie op zit was mijn fan kapot gegaan hun zeggen gewoon ja dat moet je betalen dat doen we niet onder de garantie ja hallo 4500euro 4jaar garantie dan verwacht je toch ook dat er iets gemaakt gaat worden !!! Heb de pc in April al opgestuurd en vandaag de dag nog niet terug thuis gezien pure oplichting !!!

Ik heb hier in 2 maanden 2 gamepc’s besteld. De eerste heb ik binnen gekregen en de 2e wacht ik nu al een week op. Ze geven aan volgende dag levering maar ik weet uit ervaring en na het zien van andere reviews, dat dit simpelweg eigenlijk nooit word nageleefd. De eerste pc die ik heb besteld kwam 2 dagen te laat en de pc die ik nu heb besteld wacht ik al een week op. Telefonisch contact hierover gehad en toen werd verteld dat ze hem nog eens gingen bouwen en opnieuw opsturen zodat ik hem dan echt morgen heb. Nou top dacht ik, alleen is dit dus nogmaals weer niet gebeurd en zijn ze het weekend dicht dus we mogen nog weer een aantal dagen wachten… ik heb de pc nodig voor mijn werk en ik zit al een week zonder terwijl ik hem de volgende dag zou moeten hebben. Ik bestel hier nooit meer want je kunt er gewoon niet van op aan.

Monitor

Ik had een monitor nodig aangezien ik een desktop krijg ipv een laptop! Mij werd dit merk aangeraden door mijn schoonzus deze zou prima zijn voor gaming! Ik ben zeer tevreden en ook wat de service betreft prima! Ga zo door😀👍🏻 grts Tonnie

Dit is mijn 3rde gamepc. Ervoor vond ik het leuk zelf mijn pc te bouwen. Maar was toch eens opzoek gegaan naar een goeie custom buld en kwam terecht bij gamepc.nl. begonnen met een GTX 970ti, 2de was een RTX 2070 Super. En sinds 2dagen geleden een gmaepc met een RTX4070ti. Super tevreden. Duurde helaas wel een dag langer. Maar meest vervelende vond ik de bezorging. Donderdag avond 20.25 ging de bel. Mijn vrouw nam op en opende de deur beneden. Wonen 5 hoog. Ik natuurlijk on de hal bij de lift wachten maar er gebeurde niets. Dus ging zelf naar beneden en daar stond de bezorger(DHL) achter zijn wagen. Hij keek mij verbaasd aan waarop ik zei "eindelijk mijn gamepc" waarop hij zei al een kaart te hebben geschreven van niemand thuis. Na enige discussie kreeg ik mijn bestelling mee. Maar heb niets hoeven tekenen of legitimatie moeten laten zien. Vervolgens was ik heel blij op het moment dat de pc was uitgepakt en aan kon zetten. Conclusie zeer tevreden over hoe de pc in elkaar is gezet. Top gedaan GAMEPC.NL denk wel weer wat jaartjes er tegen aan te kunnen op game gebied. En ben ervan overtuigd mijn volgende pc ook weer van GAMEPC.NL gaat komen.

Top service, vriendelijke medewerkers die weten waar ze het over hebben. Afspraak was dat mijn pc zaterdag afgeleverd zal worden en dat is dan ook perfect gegaan.

Snelle levering zoals omschreven volgende dag binnen

Bestelling gedaan, daarna nog telefonisch contact gehad over mijn bestelling. Heel vriendelijk te woord gestaan. Ook echt iemand gesproken die wist waar ze het over hadden. Helaas duurde het wat langer om mijn pc te versturen, maar hier door konden nog wel even de wijziging doorgevoerd worden die ik telefonisch had besproken. Fijn om gewoon een kundige medewerker te kunnen spreken in plaats van iemand die de specificaties van het scherm op leest.

Na bestelling eerst een dag te laat uitgeleverd en daarna verkeerd bezorgd door DHL. GamePC neemt geen verantwoordelijkheid voor fout van DHL en laat je wachten totdat het onderzoek is afgerond. Zo wordt de levertijd van 1 dag meer dan een week. En we wachten nog steeds. Klantenservice lost het probleem niet op, kan niet doorverbinden met een leidinggevende en verbreekt de verbinding. Alle toekomstige kopers bij GamePC: heel veel sterkte en vooral heel veel geduld!

Naschrift nav reactie GamePC: inderdaad is de bestelde PC na telefonisch contact opnieuw geleverd, ditmaal met een andere vervoerder. Ook deze zending was vertraagd en heb ik uiteindelijk zelf opgehaald bij het distributiepunt. GamePC is natuurlijk afhankelijk van de vervoerders, maar ik kan niet anders dan constateren dat de belofte "voor 23:59 besteld, morgen geleverd" tot twee keer toe niet is waargemaakt. De uiteindelijke levering heeft 11 dagen geduurd.

Als je een computer wilt van kwaliteit ben je hier niet goed. PC start op maar scherm is zwart en maakt geen contact. Toetsenbord werkt niet en zo ook de muis. Echt ongelofelijk. Heb de PC nu bijna een week en heb alleen maar problemen.