Réponse très rapide et circonstanciée. J'ai apprécié la solution très commerciale et compréhensive. Elle faisait suite à ma déception concernant l'absence de VF sur un DLC récent alors qu'elle était... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
First time using the site. Created an account, which was very quick. Found awesome deals for Stellaris DLC, which are usually notoriously expensive. Bought said DLC as Steam keys. Two of them I was ab... Toon meer
Successfully purchased and redeemed Crimson Desert Deluxe Edition, excellent service. K4G, on the other hand, is an absolute joke. Avoid it like COVID, unreliable, frustrating, dodgy and not worth... Toon meer
J'ai récemment téléchargé un jeu sur Gamesplanet. N'étant pas un as de l'informatique, j'ai rencontré des problèmes pour le retrouver. En envoyant un message à Gamesplanet, j'ai reçu une réponse rapid... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Gamesplanet is powered by Metaboli. We are a PC games digital distribution company based in Europe (Paris, France and Dusseldorf, Germany). On Gamesplanet.com you can buy and download over 3000 PC and Mac games from the best pubishers from ANY country in the world. We make a point of providing games at the best price. New releases, pre-orders, back-catalogue: you get the best deals for your games.
Contactgegevens
75011, Paris, Frankrijk
- www.gamesplanet.com
Heeft 63% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I got great helpful support from Anton
I got great helpful support from Anton, It was fast and the helper was patient.
super achat cher sav tres reactif au top
super achat cher eu même si mon adresse mail était différente pour éviter la fraude il mon demander de confirmer mais pas de mail reçus pour valider .donc jai envoyer un mail pour leurs expliquer. il on régler sa en quelque minutes.il sont très réactif si vous aver un soucis.sav au top tres sympas et compréhensible.ps merci a jean phillipe du sav
100% usefull help and fast
I had a problem with the verification email and my account of steam and they solved it in less than 5 minutes.
100% accurate help.
Quick and informative customer support
Support responded quickly to my question about a game key's availability and informed me when it was made available again. I bought various games on this platform without issue before so I recommend it.
Excellent customer support
I accidentally activated the wrong edition and contacted support. Even though activated products are usually non-refundable, they made a one-time exception and offered a full store credit refund. The response was quick, professional and very fair.
Highly appreciated.
Best customer service
Best customer service! Cheers to Rafal.
Would definitely be buying more games through here in the future.
Not the regular shady grey market site
Usually I have no trust in discount site. This one has a proper customer service and is very clear on its offers.
I had an issue with a game I bought in the wrong zone. Support was very re active and switched it to the proper one in no time.
I recommend it
Rapide et efficace
Petit souci de boite mail de mon côté m'empêchant d'accéder à mes jeux, j'ai été dépanné en 10 minutes. 100% would recommend. Merci Julien du support !
gameplanet its awesome
gameplanet its awesome. love the support! alot of games keep up the good work gameplanet!!!!
Customer service is incredibly fast
Customer service is incredibly fast. I live in Turkey, and despite the time difference, I received a response with my problem resolved within 20 minutes of sending an email at 7:40 PM. I am very satisfied with Gamesplanet and recommend them to everyone; you can trust them without hesitation.
Je suis client depuis quelques temps
Je suis client depuis quelques temps , service IRRÉPROCHABLE , toujours dans les temps, un sav rapide et a l’écoute je recommande !
J'ai reçu une réponse immédiate
J'ai reçu une réponse immédiate de leurs part et ils sont résolu mon problème de suite. C'était un problème lié à un jeu sur Stean. Merci à Lucas et Christophe.
Best customer service I've had
Got exactly what I ordered and had the fastest, most pleasant customer service experience via email I've ever had.
Problems with login procedure for a…
Problems with login procedure for a first time user, but within 5 minutes Rafal helped me.
Great service 👌🏻
Excellent customer support
Excellent customer support. I accidentally bought duplicate DLC and, despite it being my mistake, they offered store credit as a one-time exception. Quick response, clear communication, and very fair handling. Thank you!
Customer care with initiative
A no-nonsense store with frequent good deals on pre-orders and recently released games.
As a favorable personal experience; they just moved one of my preorders between their localized stores to make sure I get the preorder bonus with it, despite the difference in pricing and at no request of mine! It's clear the people behind it want honest business and care for the people that choose them. Great experience!
Perfect site
Great prices, fast delivery, and an INCREDIBLE customer servide.
Outstanding customer service
Made a mistake whilst purchasing a game, emailed support and it was sorted out almost instantly, outstanding customer service
Great site, would trust it with my first, second and third born baby
Whenever I see people complain about this site, I remember that some countries have iq as low as 47.
If you are even the slightest bit competent you will have no problem here.
I personally saved 71% on vic 3 (from 42 to 12 pounds). You guys are awesome, keep up the great site.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








