The return exchange process is extremely slow and inefficient. To exchange for a different size, you must return original merchandise and wait two weeks before the exchange is initiated. At that point... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
They shipped my package to an old address. Through virtual assistant, UPS and phone customer service for a UPS pickup to send to correct address, there was ho response. Worst customer service in th... Toon meer
I’ve ordered twice lately and both times I’ve been delighted with the offerings/options, the ease of ordering, prompt delivery and oh yes! I absolutely LOVE the organic cotton percale sheet sets! The... Toon meer
I've been shopping at Garnet Hill for years. My latest purchase, a Bath Mat with memory foam, is terrific. Sourced from Portugal, the mat cover itself is thick and plush; the memory foam make... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Garnet Hill original designs in clothing and home decor. Growing Up with Garnet Hill, a spirited collection of designs with kids in mind.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- www.garnethill.com
3,1
Gemiddeld
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The service was great
The service was great. Unfortunate the garment had to be returned.
1 oktober 2023
As always the quality is topnotch!
As always the quality is topnotch!
Anything I purchase I know will last and be enjoyed for a long time. I appreciate the ease of ordering and security of knowing my purchases are coming and will arrive safely and in great condition.
10 oktober 2023
My kind of stuff!
I’ve ordered twice lately and both times I’ve been delighted with the offerings/options, the ease of ordering, prompt delivery and oh yes! I absolutely LOVE the organic cotton percale sheet sets! The golden bumblebees and the gray/black field of sheep - each set has made a wonderful addition to the decor of our guest bedroom! Soft right out of the dryer, great fit; both make ideal bed-making and sleeping. Winners for me!
25 september 2023
Product is great lovely linen sheets…
Product is great lovely linen sheets and pillow cases. I chose the dusty pink. Packed well but delivery was a little slow and delivery communications not very helpful. As in none!
However love Garnet Hill selections and quality.
11 oktober 2023
The coat I ordered was as described and…
The coat I ordered was as described and the website was easy to navigate. The shipment came promptly.
2 september 2023
Great Customer Service!!
11 oktober 2023
Always Quality Items
Always receive quality items and in a timely manner. Prices are a little high so always shop the sales and have never been disappointed.
2 oktober 2023
Shipping and ordering great; sizing not
Shipping and ordering great. Return process smooth. I just wish I was not returning. Fabric beautiful, but I wear a size 2 and was huge, more like a size 6
20 september 2023
Quality goods and fair return policies
Love the Styles classic with and edge, the natural luxury fabrics and quality tailoring !
27 september 2023
Love your clothes.
11 oktober 2023
Love Garnet Hill
Love Garnet Hill. I’ve never ordered a product that wasn’t exactly what I saw in the catalog and good quality.
Both rugs are beautiful and the bedding is top quality.
28 september 2023
Item did not arrive on time for my trip…
Item did not arrive on time for my trip en though I ordered next day
21 september 2023
Fast delivery and free shipping
3 oktober 2023
Shipping status
There is difficulty in retrieving accurate shipping information. Tracking numbers are given but can’t be accessed. Complete order history is unavailable due to systems update.
10 oktober 2023
Even exchange is not even!
Not sure why I paid $147.69 for a dress that said free exchanges and when I needed a smaller size, was only credited $131.24 and then charged $131.24 for the new one.
That is not an even exchange. Might as well have just returned it with the restock fee.
4 oktober 2023
Timely delivery
2 oktober 2023
Cat’s Paw rug
The rug, in sage, was as depicted online. Delivery was faster than expected. Very happy with purchase.
11 oktober 2023
Helpful staff who made the process…
Helpful staff who made the process easy. And my shoes came sooner than expected so that’s great! Thank you
11 oktober 2023
I like the styles of many things but…
I like the styles of many things but some pricing high
30 september 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.