Geemarc Telecom Reviews 139

I bought Geemarc CL100 on Amazon on 18/01/2025 and it failed on 09/o9/2025. BT call out confirmed line was OK but handset was not, working properly. I sent emaill to help (at) geemarc. com on 09/09/2025 which has not been replied to . The helpline at 01707 387602 cut off after two messages on both on both 15/09/2025 and 16/09/2025 with message advising to send email to help (at) geemarc.com. Tried sales line of 01707 387606 on 15/09/25 and spoke to Selix who said he would look into. He did not come back. Tried again on 16/09/25 but phone number 01707 387606 now appears to have a filter on it so you cannot hear what is being said at Geemarc. Poor product and even worse customer service

Following the response from Geemarc on 25/09/2025, I have sent them an email again on 25/09/2025. I will update this thread if they now deal with this matter positively. Trust pilot reviews are very helpful in situations like this

Following a further exchange of emails, a replacement phone was delivered on 04/10/25 so I have increased my experience to a 3 star rating to reflect their improved customer service

J’ai acheté un téléphone Geemarc il y as environ 6 mois. Au bout d’un mois l’écran était cassé malgré l’absence de choc ( a cause d’un point de pression dans ma poche semble t’il). Après un remplacement payant il s’est complètement cassé quelques mois plus tard suite à une chute de moins d’un mètre de haut. Le clapet s’est carrément séparé du reste du téléphone. Le plastique utilisé semble vraiment de très mauvaise qualité. Pour le reste rien à dire de négatif.

La confiance qui m'a été accordée

Entreprise réactive très professionnelle Nicolas encore Merci tout bien reçu rapide et efficace seront m'est mettre mots .
JE RECOMMANDE VIVEMENT!!!

good product and good services

Awesome awesome

Bien qu’équipé avec une oreillette dans chaque oreille, il ne m’a pas été possible de communiquer ; La conseillère a fait le maximum pour m’aider. Je la remercie pour son dévouement, même si cela ne m’a permis de comprendre ses explications.
Mais encore une fois, je veux lui dire merci.

Je dois dire que je suis très satisfait des téléphones Geemarc . C'est mon troisième. Par ailleurs l'efficacité du service après vente est remarquable.

satisfait totalement; service rapide ,produit de bonne qualité et surtout personnel a l'écoute du client et particulièrement prévenant pour le suivi d'une commande

Très bon réveil pour malentendants,éfficace pour ma part, bon vendeur !!!

Ce qui a rendu mon expérience agréable c'est la disponibilité, la réactivité et l'efficacité de mon interlocuteur, sans oublier sa gentillesse.

Réponse à un mail dans la demie heure (à peine). Bravo, solution apportée. Re bravo. Le téléphone Liberty200 est vraiment très beau et performant. De plus le prix le rend, tout à fait, accessible au plus grand nombre.

Excellent produit et SAV très réactif, petit problème technique à la réception d'un des combiné et nouveau combiné reçu 3 jours plus tard avec leurs plus sincères excuses.

Bon produit - Notice explicative un peu compliquée mais Service SAV efficace et rapide pour répondre aux questions concernant la prise en mains

reply was quick and helpful, and solved the problem for me. thanks

déjà fait!!!!!!!!!!!!! conseiller super efficace et de plus très agréable.ce qui n est pas toujours le cas lorsque on ne montre pas sa carte bleu.
ps il a résolu mon problème rapidement merci.

Merci à Nicolas Geloen , conseiller PARFAIT!!!

La mise en route et l'utilisation sont bien trop compliquées.

A quick response and a judicious answer to my problem