We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

If zero was an option...waited for one hour,5 minutes for a Delta issue, canceled the request for gethuman assistance. They emailed three times to find out if the issue was resolved, replied to each... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My husband tested positive for Covid 24hrs before my flight (I have to isolate as per government policy) FlightHub customer support was really helpful the assistant helped me navigate cancelling... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This has got to be illegal to waste people's time and claim to help whilst doing nothing!! One of the worst companies I've ever dealt with. Both Get Human and LinkedIn. Such a rip off and more should... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

You would like to think this site is legit but I’ve never had any help the several times I’ve tried them. You look at the other posts on the site and nothing gets resolved ever, plus they constantly m... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronica en technologie

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Phone numbers, shortcuts, tips, contact info, reviews, and customer service details for thousands of companies worldwide. Get faster and better technical support or general customer support by checking the contact information, tips, and ratings from gethuman.com


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

312 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(312)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Be careful what you share.

I guess this works OK. What I really resent is that they represent themselves as solving your problem, when all they do is dial your phone. I gave them some confidential information, not knowing that it would be posted publicly. My bad, I guess. I was tired and frustrated. They promised that if they had as many details as possible, they could do their work better.
Ironically, "Gethuman" has no way for you to get a human to resolve an issue with Gethuman.

2 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fake company posing as genuine businesses

This company posed as a customer service line for retailer Mr.Porter. Everything sounded real on the phone but it wasn’t until I received my phone bill that I saw I had been charged over £16 for a call to who I thought was the genuine customer service team. They are obviously sneaky and are posing as other companies in order to make money and obtain personal information.

19 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wonderful customer service

He told me to try different way to see if my phone would charge.But everything we tried failed.So I asked where I could buy a new phone and told me where. I thank you for wonderful customer service.

11 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GetHuman is worthless!!

This is the first time we use GetHuman. We used it to resolve an issue with Orbitz. We waited for a call-back for TWO HOURS!! Which means that we had to sit around to wait for the call-back because we needed access to our computer. We never got the call-back. We ended up resolving the issue using a live chat with Orbitz. GetHuman is worthless!!

8 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horrible

Horrible. “6 minute” wait was a hour. When it called back, it just connected with the company voice mail maze and never connected with a person.

Utterly useless waste of time. Good reviews are likely fake.

3 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GetHuman to me

GetHuman to me

Please give other customers an idea of what it was like to have an issue with Facebook by rating them. Your opinion matters to us all!
I think this is a scam address when I clicked it went to Elizabeth mary government official and these are the ones who are scamming people to buy Amazon cards these people are stealing Ids and stealing peoples facebook hacking them I have tried to contact Facebook gave them my id they said not good enough dam it is my picture is all over it what else do they want I am angry 😡

26 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

New GetHuman business is Deceitful

Though they didn’t start off this way, GetHuman is now a different business and their site is very misleading. For example, for American Airlines, they list the real number first but list their own phone number as the next best number. It is not made clear that this is NOT American Airlines, though I’m sure they will deny it is misleading. They are making money and taking advantage of COVID by picking up the phone themselves and charging a fee to make alterations, when American does not charge fees. We almost got tricked into paying $225 fee, realized something was fishy, and then completed the reservation modification WITHOUT ANY FEES via American. It’s shameful to see this, I couldn’t believe it. Dishonest

12 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very helpful

I rang as I was shocked that my order was a basket short, the Lady who I spoke to was very patient and listened to what I had to say. She assured me that she would make it known to the relevant people and gave me a £5.00 E voucher.

28 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A helpful experience.

I found GetHuman really interested in my problem and concerned to help. I was impressed by their desire to pass on any tips I could give to other people with the same problem. They are a useful service.

25 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bottom line, single experience

Based on my one try, it doesn't work. I got a call, but no one was on the other end. Whether this is because the human reps don't want to be put on hold or it's something else, unfortunately it's the most important function.

18 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bait and switch

This is an obvious bait and switch. The timer kept going down to 6 minutes and then stopped. IO am pretty sure it is all a pl;oy to get you to hire one of their associates.

1 maart 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer