Gidive Store Reviews 

442
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good variety and excellent prices. Very responsive customer service. The only negative, sometimes items are out of stock and get delivered with time delay of a couple of weeks. Also a bit unex... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi reseña en Google Desde el primer momento, Toni ha respondido a todas mis dudas con amabilidad y profesionalidad. Una vez allí, Víctor, mi instructor fue muy profesional, paciente y atento para a... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

El producte genial. Només voldria fer un comentari sobre l’atenció al client: quan vaig comprar els articles resulta que no estaven en stock i ningú em va avisar. No va ser fins que em vaig posar en c... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great store with a big selection of quality products. Very good communication from the staff.

Bedrijfsgegevens

  1. Duikwinkel
  2. Sportwinkel

Geschreven door het bedrijf

Specialized shop focused in Diving, Technical Diving, Snorkeling, Underwater Photography, Swimming and Spearfishing.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

442 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 41% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(442)

178 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Atención al cliente casi inexistente.

Esperando 10 días sin ninguna notificación sobre el proceso del pedido.
Al contactar, después de otro día esperando, me dicen que el producto no está disponible y ofrecen otro alternativo.
Confirmado el cambio, otra semana sin noticias ni reembolso de la diferencia de precio. Al reclamar otra vez, confirman por fin el envío y proceden a reembolsar la diferencia de precio.

18 juli 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

If you are an international buyer avoid

If you are an international buyer I would avoid this business at all costs! They only use US & Euro and if you cancel a order or make changes they will not refund the same exchange at time of order or refund any difference. They also charge a very high fee for using PayPal. I am out $400 due to the incompetence of their ordering department. They could have issued a store credit but did not even offer. They also could have offered a credit for my lost funds applied to a new order as a customer courtesy at the least since they are just going to get it back anyway but again zero interest in customer retention. If you continue to complain they just start ignoring you & will not call you back in person even if you request it. Rated: 💩....😡🤬

4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La peor tienda online en la que he…

La peor tienda online en la que he comprado en el último año. Llamo previamente para hacer una consulta sobre la talla de unos escarpines. No muestran ningún tipo de interés. El envío decía 24-48 horas y tarda 9 días en llegar. Finalmente vale más el cambio de talla que el propio producto. No volveré a comprar Jamás.

17 juni 2025
Logo Gidive Store

Antwoord van Gidive Store

Buenas tardes, muchas gracias por tu amable reseña.

Respecto a tu consulta sobre la talla, siempre informamos de las guías de tallas que ofrece cada marca, pero sin ningún compromiso, ya que en la talla de un escarpín pueden afectar muchas cosas como la forma del pie por ejemplo.
En todo caso, la elección de talla es siempre responsabilidad de la persona que compra.

Y en caso de querer hacer un cambio de talla, hay que hacer llegar el producto a cambiar a nuestro almacén y hacerse cargo del nuevo envío. Obviamente esta información es pública y está siempre disponible en nuestras condiciones de venta, en el aparatado de cambios y devoluciones.

Entendemos que no quieras abonar los portes de devolución y nuevo envío, pero realmente nos cuesta entender que valores con una reseña muy negativa la atención y el servicio cuando en todo momento hemos procurado atenderte correctamente y proponer una solución para que tuvieras la talla correcta de botín. Más aun cuando no tenemos ninguna responsabilidad en que la talla no sea la adecuada para ti.


Muchas gracias
Un saludo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

El dueño es muy irresponsable

El dueño es muy irresponsable, no tiene palabras, se esconde y no da la cara, hace que los empleados mientan por el, además es un estafador, le alquilamos el barco para ir a bucear solo 2 personas a 2 lugares distintos y solo fue hasta el Bóreas y el segundo buceo,solo recorrió 20 metros y no quiso ir al otro lugar donde se le pagó para eso, también le compramos un ordenador y todavía estamos esperando que nos devuelva el IVA, es de lo peor este personaje

8 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Gidive Store

Antwoord van Gidive Store

Hola, quizás has confundido de negocio. Esto es una tienda de material deportivo de buceo y no un centro de Buceo.

gracias por retirar esta opinión.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Advertised product not available in the…

Advertised product not available in the colour I ordered, took Two days to finally sort another colour (they didn't have the second choice either) missed the expected delivery date due to delay and I had to get it forwarded on from original address.

23 mei 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product unavaiable

Innitially ordered product was unavaiable but thanks to good communication with the staff I have receiverd accepted replacement.

21 mei 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidez y efectividad

Me atendieron por teléfono muy amablemente y pude hacer el pedido en las web con mucha facilidad. El pedido me llegó en tiempo y forma correcta.

22 mei 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer