Op de site staat: levering de volgende dag. Op de 13e besteld en betaald, op de 17e nog niks in huis. Ik boos dus. Natuurlijk ook boos mailtje gestuurd. Binnen een uur antwoord en excuses... ze zitt... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
3 sets snaren besteld en binnen 20 minuten al het erg leuke email bericht dat ze verzonden zijn. Volgende dag in huis, eindelijk een onderneming die waarmaakt wat beloofd wordt! (Next day delivery... Toon meer
Nadat ik een geweldige mail had gekregen waarin stond dat mijn pakje was ingepakt door een verpakkingsspecialist die tot voor kort bij NASA werkende was, kreeg ik een tweede mail waarin stond dat de g... Toon meer
Uitstekend! Nadat ik de nieuwe snaren op mijn gitaar heb gezet werkte ze meteen! En de bijgeleverde plectrums doen hun werk uitermate goed. Geen geklaag, geen tegenstrubbelingen. Ze laten gewoon de... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Gitaarsnaren.com is een webshop gespecialiseerd in het supersnel leveren van snaren en diverse accessoires voor gitaar en basgitaar.
Contactgegevens
Europalaan 28 D, 5232BC, 's-Hertogenbosch
- 073 7508666
- info@gitaarsnaren.com
- www.gitaarsnaren.com
4,3
Uitstekend
839 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Directe interactie resulteerde in een goed advies!
Als leek werd ik goed bijgestaan bij het plaatsen van mijn bestelling.
Wellicht dat adviesfunctie wat meer geprofileerd zou kunnen worden.
28 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Goed geregeld!
Heb hartelijk moeten lachen om de no reply bevestigings e-mail. Heel leuk, ik lag hier onder de tafel... Vooral zo doorgaan!
27 januari 2014
Review zonder uitnodiging
NOG NIETS GEKREGEN
27 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gitaarsnaren.com
Beste Maxime,
Zoals in de email, die we gisteren naar je hebben verzonden, al vermeld is het niet ongewoon wanneer briefpost van Nederland naar Belgie er langer dan 1 werkdag over doet, zeker wanneer er een weekend tussen zit (op maandag wordt bezorging steeds minder frequent). Veel van onze Belgische klanten ontvangen het artikel al wel de volgende werkdag, maar PostNL houdt zelf 2-3 werkdagen aan.
Hopelijk is de set inmiddels op het afleveradres bezorgd?
Met vriendelijke groet,
Customer Service | Gitaarsnaren.com
Duidelijke site, prima prijs en goede service
Duidelijke site om op te bestellen, via mail goede bevestiging en snelle verzending.
Goede ervaring !
23 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Overzichtelijke website ook voor een leek. Snelle verwerking en snelle levering. Volgende dag al in huis.
23 januari 2014
Review zonder uitnodiging
slechte service
ik wacht al een week op mn snaren en capo dus? ik bestel nooit meer.
20 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gitaarsnaren.com
Beste Gerard,
Ik begrijp dat u nog wacht op ontvangst van de bestellingen. Deze zijn echter op 14-01-2014 verzonden naar het door u opgegeven adres.
Het betreft geen pakketpost dus track&trace is helaas niet voorradig. Hoogstwaarschijnlijk betreft het hier een serieuze vertraging in het leverproces bij PostNL.
Met vriendelijke groet,
Gitaarsnaren.com | Customer Service
Prima service
Beste Steven
Dank voor de prima service. Ik had op het bestelformulier mijn adresgegevens niet goed ingevuld en kreeg een vriendelijke mail met het verzoek om de juiste adresgegevens.
Ook nog een bevestging mail waardoor ik wist dat alles prima is doorgekomen.
groet Will Jonkers
20 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Attent en snel
Zijn snel en alert. Ik had mijn adres niet compleet ingevuld. Binnen een uur kreeg ik een vriendelijk verzoek voor aanvulling. Volgende dag bestelling in huis.
20 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Gewoon goed.
Snelle en correcte levering. Goede prijs- kwaliteitsverhouding
19 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Het door ons bestelde product werd in goede orde ontvangen.
Uw slogan "voor 17.00 uur besteld de volgende dag in huis" gaat niet op.
Er zat 1 dag langer tussen.
18 januari 2014
Review zonder uitnodiging
alles op haren en snaren zetten om hier je bestelling te plaatsen
Goede en snelle levering en kwalitatieve topprodukten; c"est le ton qui fait la musique
17 januari 2014
Review zonder uitnodiging
volgende dag in huis!
De bestelling was netjes afgeleverd! En zoals beloofd de volgende dag in huis!
16 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Ludieke bestellingsbevestiging en snelle levering
De snaren werden binnen 2 dagen geleverd. Prima service.
Ludieke bestellingsbevestiging ontvangen via email. Een NASA medewerker zou de bestelling hebben ingepakt :)
16 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Supersnel en goed verpakt!
Geen commentaar, snel veilig en goed.
Alleen zou ik bij elke bestelling, een infoblad er bij doen die bij de bijbehorende producten horen. zodat je kennis vergroot bij de volgende aankoop.
Groet Daniel
11 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Ik kan mijn positiviteit niet in een zin uitdrukken. Top!
Het is door de naam makkelijk te vinden op internet. De website is overzichtelijk. Als je afrekent dan gaat het safe en simpel waarop je de volgende dag je aankoop thuis kan openmaken en er dan ook een leuk bericht bij zit!
9 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Prima service
Denken met je mee als het product even niet leverbaar is
9 januari 2014
Review zonder uitnodiging
super!
Snel, compleet, goede webshop, duidelijke site, en een geweldige bevestigingsbrief!
9 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Goede en snelle service,
Prima snelle service, scherpe prijzen maar jullie verhaal in de beantwoording vind ik wat over de top.
9 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.