Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden. Ware einwandfrei und in angemessener Zeitdauer geliefert. Bestellprozess unkompliziert. Das einzige, was ich anmerken möchte: Ich habe bis zur Lieferung 12 m... Toon meer

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Ich habe lange nach einem hochwertigen Produkt zu einem vernünftigen Preis gesucht und bin bei der Glas-Fabrik fündig geworden! Die Ware war sicher verpackt und wurde schnell geliefert! Eine klare Kau... Toon meer
Nachdem mein Paket beim Versender (DPD) verschwunden war, kümmerte sich "Glas-Fabrik.de" sehr darum, dass ich schnellstens die Ersatzlieferung bekommen konnte. Die Ware entsprach exakt der Beschreibu... Toon meer
Eigentlich war alles super - habe ja schon die Gläser erhalten und dass lief außerordentlich super. Die Deckel, da musste ich wesentlich länger warten. Und Sie wurden nicht zu meiner Adresse geliefert... Toon meer
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Glas-Fabrik.de ist Ihr zuverlässiger Onlineshop für hochwertige Glasverpackungen und Zubehör. Seit vielen Jahren beliefern wir Kundinnen und Kunden aus Handwerk, Handel, Hobby und Haushalt mit einer breiten Auswahl an funktionalen und formschönen Glasbehältern. Unser Sortiment reicht von klassischen Apothekerflaschen und Weckgläsern über moderne Airless-Spender bis hin zu stilvollen Glastiegeln für Kosmetik, Lebensmittel oder kreative DIY-Projekte.
Qualität und Service stehen bei uns an erster Stelle. Wir legen großen Wert auf sorgfältige Verpackung und einen schnellen, reibungslosen Versand – damit Ihre Bestellung sicher und unversehrt bei Ihnen ankommt. Viele unserer Stammkunden schätzen besonders das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis und die kontinuierliche Verfügbarkeit unserer Produkte.
Ob für Naturkosmetik, Gewürze, Proben, Kräuter, Öle oder Dekoideen – bei glas-fabrik.de finden Sie garantiert das passende Glasgefäß. Durch unsere Spezialisierung bieten wir nicht nur ein großes Lager, sondern auch kompetente Beratung und eine unkomplizierte Abwicklung. Für Groß- und Kleinkunden sind wir gleichermaßen da – mit Leidenschaft für Glas und einem Blick für Qualität bis ins Detail.
Überzeugen Sie sich selbst von unserer Auswahl und unserem Service. Wir freuen uns über jedes Feedback und jede neue Bestellung – denn Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb!
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Alles perfekt und schnell
Braune Gläser sind DIE Wahl für…
Braune Gläser sind DIE Wahl für Gewürze. Und 30 ml sind super. Schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden. Alles 🔝
Hier fand ich endlich die lange…
Hier fand ich endlich die lange vergeblich gesuchten Apothekerflaschen. Der Shop war unproblematisch und die Lieferung schnell. Die Ware war wie beschrieben und ich es mir vorgestellt hatte. Für mich empfehlenswert.
Preislich sehr angenehm
Preislich sehr angenehm, schnell und zügig in der Abwicklung und Versand. :)
Einfach und schnell zu bestellen
Einfach und schnell zu bestellen, einwandfreie Lieferung
Leider brechen einige der Deckel am…
Leider brechen einige der Deckel am Rand ab.
Die Gläser sind sehr schön und schadenfrei. Die Lieferung ging zügig voran.
Bin zufrieden mit der Qualität
Bin zufrieden mit der Qualität. So wie bestellt. Sehr schnelle Lieferung.
Alles bestens
Toller Shop!
Gutes Warenangebot, gute Preise und übersichtliche Seiten.
Nur bei den Aufklebern (für Marmelade etc. ) fehlen die Maße…😂
Nachtrag zu meiner Bewertung
Nachtrag: die Gläser wurden am selben Tag nach gesendet . Vielen Dank für die kundenfreundliche Reaktion!
Ich kaufe wirklich gern dort ein
Ich kaufe wirklich gern dort ein, wie die Pakete allerdings manchmal ankommen ( an einer Seite Karton aufgerissen), , muss ich sagen, dass ich bisher Glück hatte, dass alles heil und vollständig angekommen ist....
Genau die gewünschten Glas Produkte
Große Auswahl an Glas Produkten zu günstigen Preisen.
Schnelle Lieferung und sicher verpackt.
Erlenmeyerkolben : Äusserst schnelle Lieferung
Äusserst schnelle Lieferung. Gute Preise. Ware super.
Gut zu empfehlen!!!
Top Ware zu eine sehr guten Preis,auch…
Top Ware zu eine sehr guten Preis,auch sehr schnelle Lieferung
Alles bestens
Alles bestens: schnelle Lieferung, gut verpackt, genau das erhalten, was angeboten wurde. Gerne wieder.
Aus einem Fehler wurden fünf Wochen Ärger
Leider eine ausgesprochen enttäuschende Erfahrung – nicht wegen eines einzelnen Fehlers, sondern wegen des Umgangs damit.
Am 29.08. bestellte ich drei verschiedene Artikel in größeren Stückzahlen. Bereits in der automatischen Kommissionierungs-Mail fiel mir auf, dass ein kompletter Artikel mit 130 Stück fehlte. Ich kontaktierte den Shop noch vor Versand und wies ausdrücklich darauf hin. Trotzdem wurde mir bestätigt, die Bestellung sei vollständig gepackt.
Bei Lieferung fehlten genau diese 130 Stück komplett.
Nach meiner Reklamation wurde eine Nachlieferung zugesagt. Diese enthielt jedoch nur 110 statt 130 Stück. Da die Ware in 10er-Päckchen verpackt war, wurden statt 13 lediglich 11 Päckchen verschickt.
Ich meldete auch diesen Fehler sofort und erhielt die Zusage, die restlichen 20 Stück nachzusenden. Danach passierte nichts.
Nach rund zehn Tagen fragte ich erneut nach. Als Antwort erhielt ich einen Zustellnachweis der bereits angekommenen, unvollständigen ersten Nachlieferung. Ich stellte nochmals klar, dass weiterhin 20 Stück fehlten. Darauf erhielt ich keine Antwort mehr – auch nicht auf meinen Hinweis, den Vorgang andernfalls über PayPal zu klären.
Erst nachdem ich tatsächlich einen PayPal-Fall eröffnet hatte, reagierte der Shop wieder und wollte den Sachverhalt zunächst intern prüfen. Nach weiteren Tagen eskalierte ich den Fall über PayPal. Am 05.10. wurde mir schließlich die Erstattung bestätigt und der Fall geschlossen.
Damit zog sich ein Problem aus einer Bestellung vom 29.08. über mehr als fünf Wochen – obwohl ich bereits vor dem ursprünglichen Versand auf den Fehler hingewiesen hatte.
Fehler können passieren. Nicht akzeptabel ist für mich jedoch die Abwicklung danach: Mein Hinweis vor Versand wurde offenbar nicht geprüft, die Nachlieferung war erneut falsch, anschließend wurde eine bereits erfolgte Lieferung mit der noch offenen Nachlieferung verwechselt und auf meine Klarstellung nicht mehr reagiert. Erst durch PayPal kam wieder Bewegung in den Vorgang.
Für mich keine einzelne Panne mehr, sondern eine Kette aus mangelhafter Kontrolle und unzureichender Bearbeitung. Ohne Käuferschutz wäre der Vorgang offenbar bis heute nicht sauber abgeschlossen.
Nach dieser Erfahrung werde ich dort nicht noch einmal bestellen.
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