Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden. Ware einwandfrei und in angemessener Zeitdauer geliefert. Bestellprozess unkompliziert. Das einzige, was ich anmerken möchte: Ich habe bis zur Lieferung 12 m... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Also der Preis war super allerdings hat mir die Lieferung etwas zu lange gedauert da auf der Homepage stand tägliche Versendung. Es hat dann doch drei Tage und übers Wochenende gedauert. Aber trotzdem... Toon meer
Ich habe lange nach einem hochwertigen Produkt zu einem vernünftigen Preis gesucht und bin bei der Glas-Fabrik fündig geworden! Die Ware war sicher verpackt und wurde schnell geliefert! Eine klare Kau... Toon meer
Nachdem mein Paket beim Versender (DPD) verschwunden war, kümmerte sich "Glas-Fabrik.de" sehr darum, dass ich schnellstens die Ersatzlieferung bekommen konnte. Die Ware entsprach exakt der Beschreibu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Glas-Fabrik.de
Geschreven door het bedrijf
Glas-Fabrik.de ist Ihr zuverlässiger Onlineshop für hochwertige Glasverpackungen und Zubehör. Seit vielen Jahren beliefern wir Kundinnen und Kunden aus Handwerk, Handel, Hobby und Haushalt mit einer breiten Auswahl an funktionalen und formschönen Glasbehältern. Unser Sortiment reicht von klassischen Apothekerflaschen und Weckgläsern über moderne Airless-Spender bis hin zu stilvollen Glastiegeln für Kosmetik, Lebensmittel oder kreative DIY-Projekte.
Qualität und Service stehen bei uns an erster Stelle. Wir legen großen Wert auf sorgfältige Verpackung und einen schnellen, reibungslosen Versand – damit Ihre Bestellung sicher und unversehrt bei Ihnen ankommt. Viele unserer Stammkunden schätzen besonders das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis und die kontinuierliche Verfügbarkeit unserer Produkte.
Ob für Naturkosmetik, Gewürze, Proben, Kräuter, Öle oder Dekoideen – bei glas-fabrik.de finden Sie garantiert das passende Glasgefäß. Durch unsere Spezialisierung bieten wir nicht nur ein großes Lager, sondern auch kompetente Beratung und eine unkomplizierte Abwicklung. Für Groß- und Kleinkunden sind wir gleichermaßen da – mit Leidenschaft für Glas und einem Blick für Qualität bis ins Detail.
Überzeugen Sie sich selbst von unserer Auswahl und unserem Service. Wir freuen uns über jedes Feedback und jede neue Bestellung – denn Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb!
Contactgegevens
Duitsland
- www.glas-fabrik.de
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Erlenmeyerkolben : Äusserst schnelle Lieferung
Äusserst schnelle Lieferung. Gute Preise. Ware super.
Gut zu empfehlen!!!
Top Ware zu eine sehr guten Preis,auch…
Top Ware zu eine sehr guten Preis,auch sehr schnelle Lieferung
Alles bestens
Alles bestens: schnelle Lieferung, gut verpackt, genau das erhalten, was angeboten wurde. Gerne wieder.
Aus einem Fehler wurden fünf Wochen Ärger
Leider eine ausgesprochen enttäuschende Erfahrung – nicht wegen eines einzelnen Fehlers, sondern wegen des Umgangs damit.
Am 29.08. bestellte ich drei verschiedene Artikel in größeren Stückzahlen. Bereits in der automatischen Kommissionierungs-Mail fiel mir auf, dass ein kompletter Artikel mit 130 Stück fehlte. Ich kontaktierte den Shop noch vor Versand und wies ausdrücklich darauf hin. Trotzdem wurde mir bestätigt, die Bestellung sei vollständig gepackt.
Bei Lieferung fehlten genau diese 130 Stück komplett.
Nach meiner Reklamation wurde eine Nachlieferung zugesagt. Diese enthielt jedoch nur 110 statt 130 Stück. Da die Ware in 10er-Päckchen verpackt war, wurden statt 13 lediglich 11 Päckchen verschickt.
Ich meldete auch diesen Fehler sofort und erhielt die Zusage, die restlichen 20 Stück nachzusenden. Danach passierte nichts.
Nach rund zehn Tagen fragte ich erneut nach. Als Antwort erhielt ich einen Zustellnachweis der bereits angekommenen, unvollständigen ersten Nachlieferung. Ich stellte nochmals klar, dass weiterhin 20 Stück fehlten. Darauf erhielt ich keine Antwort mehr – auch nicht auf meinen Hinweis, den Vorgang andernfalls über PayPal zu klären.
Erst nachdem ich tatsächlich einen PayPal-Fall eröffnet hatte, reagierte der Shop wieder und wollte den Sachverhalt zunächst intern prüfen. Nach weiteren Tagen eskalierte ich den Fall über PayPal. Am 05.10. wurde mir schließlich die Erstattung bestätigt und der Fall geschlossen.
Damit zog sich ein Problem aus einer Bestellung vom 29.08. über mehr als fünf Wochen – obwohl ich bereits vor dem ursprünglichen Versand auf den Fehler hingewiesen hatte.
Fehler können passieren. Nicht akzeptabel ist für mich jedoch die Abwicklung danach: Mein Hinweis vor Versand wurde offenbar nicht geprüft, die Nachlieferung war erneut falsch, anschließend wurde eine bereits erfolgte Lieferung mit der noch offenen Nachlieferung verwechselt und auf meine Klarstellung nicht mehr reagiert. Erst durch PayPal kam wieder Bewegung in den Vorgang.
Für mich keine einzelne Panne mehr, sondern eine Kette aus mangelhafter Kontrolle und unzureichender Bearbeitung. Ohne Käuferschutz wäre der Vorgang offenbar bis heute nicht sauber abgeschlossen.
Nach dieser Erfahrung werde ich dort nicht noch einmal bestellen.
Unkomplizierte Bestellung und schnelle…
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung
Immer wieder.
Die Lieferung kam zeitlich so wie angekündigt an.
Sie war sorgfältig perfekt verpackt und einwandfrei.
Und natürlich entsprach sie der bestellten Ware.
Gute Auswahl
Gute Auswahl, schnelle Lieferung, Preis - Leistung stimmt.
schnelle Lieferung
schnelle Lieferung, gute Qualität, wir sind sehr zufrieden
Ich bin mit der Bestellung und Service…
Ich bin mit der Bestellung und Service sehr zufrieden. Ich hatte bei der Bestellung noch meine alte Adresse gespeichert. Dies ist mir erst bei der Mitteilung des Paketdiensted aufgefallen. Habe den SERVICE dies mitgeteilt und die neue Adresse eingegeben. Die Bestellung wurde sofort an die neue Adresse geliefert. Es hat funktioniert. Danke.
Super Qualität und die Verpackung ist…
Super Qualität und die Verpackung ist super sicher, so gut verpackt habe ich bisher kein Glas geschickt bekommen! Ich bin begeistert über das ganze Angebot und die verschiedenen Flaschen, Tiegel usw!
ich habe dass gefunden was ich gesucht…
ich habe dass gefunden was ich gesucht habe . einfaches bestellen auf eine Homepage die gut funktioniert hat . Lieferung wie versprochen .
Super Service ,Pünktlich
Jederzeit wieder!
Alles einwandfrei
Alles Super 👍
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








