GoDaddy Reviews 137.282

Ik zou graag een supportmail willen sturen en niet altijd hoeven bellen. Waarom? Omdat ik al een half uur in de wacht sta!

Goede service bij een ingewikkelde vraag

DE GROOTSTE SCAM DIE IK OOIT HEB GEZIEN, ZE LOKKEN JE RELATIEF MET LAGEN PRIJZEN EN ZODRA JE DAAROP KLIKLT OPEENS MOET JE ZOVEEL BETALEN. IK WILDE EEN VRIJE DOMEIN NAAM KOPEN DIE OP HUN WEBSITE BESCHIBAAR WAS ZODRA IK ZE BELDE OM TE VRAGEN OF IK HEM KAN KOPEN WAS HET OPEENS NIET MEER BESCHIBAAR EN MOEST 60 DOLLAR BETALEN AAN IEMAND DIE MIJ GING ZOGENAAMD HELPEN OM DIE DOMEIN VRIJ TE KRIJGEN, ECHT BELACHELIJK. THE BIGGEST SCAM I HAVE EVER SEEN

Vreselijk bedrijf. Ze lokken je met 'relatief' lage prijzen, maar je komt bijna niet meer van ze af. Waar een verhuizing van je domein bij de meeste webhosters makkelijk, geautomatiseerd en snel gaat, werkt het bij godaddy ontzettend stroef. Je moet de klantenservice bellen waar je vervolgens voor een zeer lange tijd in de wacht wordt gezet. Zogenaamd zijn ze andere klanten aan het helpen, maar jou zullen ze iig niet helpen. Als ik had geweten hoe slecht hun klantenservice was ,had ik nooit voor dit bedrijf gekozen.

ZOEK NIET NAAR DE WEBSITE DIE WILT HEBBEN, ze parkeren je website om vervolgens hoge commissie te rekenen na veel onderhandelen alsnog redelijk goedkoop kunnen kopen voor 60 euro om erachter te komen dat ze zeggen dat de domein van iemand anders is en dat er onderhandeld moet worden terwijl hun jou domein parkeren . ECHT GROTE OPLICHTERS LET OP MENSEN

klantenservice zogezegd 24/7 bereikbaar , maar klopt langs geen kanten, heel moeilijk toegankelijk voor vragen .

Niet zo omslachtig veel dingen aan moeten klikken.

overal maar weer inloggen, registreren... wat een onzin om gewoon 10 euro te betalen.

Enorm bijzondere massa partij. Facturen kun je niet goed met BTW verlegd krijgen, dus zakelijk inkopen bij hen is erg lastig. Bij vragen om dit op te lossen hebben ze werkelijk geen idee waar je het over hebt. Het irritantste is echter dat je altijd moet bellen voor support (met wachttijden van 15 min tenzij je iets wilt kopen). Ik wil graag een domeinnaam verhuizen, maar de auth key moet je voor bellen. Dit is natuurlijk enorm klantonvriendelijk. Momenteel al 30 MIN!!!! in gesprek met iemand voor het overzetten van een domeinnaam, bij elk ander bedrijf duurt dit 1 min. Ik denk dat ik alles maar ga overzetten...

GoDaddy houdt niet aan de Nederlandse regels voor verlenging. Mijn contract is stilzwijgend verlengd voor 2 jaar. Maandelijks opzeggen na het einde van je contract zit er niet bij.

Een domeinnaam aangevraagd. Er wordt een factuur gemaild waarbij 21% btw wordt gerekend. Indien je in NL btw wil terugvragen dient het NL of ander EU land btw nummer van godaddy op de factuur te staan. Je betaalt dus 21% aan btw wat ze waarschijnlijk in hun eigen zak steken. Ze zouden in dit geval de btw moeten verleggen. Domein wordt direct verhuisd naar een leverancier die wel compliant is.

Nog nooit zo'n agressief en klantonvriendelijk bedrijf meegemaakt. Ze maken heel doelbewust verhuizen van hun platform een drama. Ik ben al meer dan een week bezig om de verhuistoken te ontvangen, wat ze eindeloos ingewikkeld maken. Ik zit al meer dan 10 jaar in de IT, en heb nog nooit een bedrijf dit process zo ingewikkeld zien maken. Normaliter is het een paar klikken en je hebt de verhuistoken.

Naast dat ze relatief duur zijn, kom je dus ook nagenoeg niet van ze af.

Klantenservice licht je gewoon op voor 100 euro omdat je domein zonder waarschuwing verloopt dat je net 3 maanden geleden naar hun verhuist hebt. Allerlei redenen waarom het onze eigen schuld zou zijn. Smoesjes en chantage.

Op de website werd vermeld dat domeinnamen binnen 19 dagen nog voor de normale prijs vernieuwd konden worden, dit bleek dus niet het geval en ze vroegen mij bijna €100 extra te betalen. Dit was eerst €60,- maar na een telefoontje werd dit ineens €94 (alsof ze het omhoog hadden gegooid).
Vieze scam + onjuiste informatie/komen beloftes niet na op: godaddy /help/wat-gebeurt-er-wanneer-mijn-domein-vervalt-609

Ik had mijn domein overgedragen van Siteground naar GoDaddy. Na het overzetten kwamen er opeens extreme kosten om de hoek kijken. Na 2 keer bellen vertelde GoDaddy dat dit kosten zijn vanuit het nederlandseregister die komen kijken bij het overdragen van je domein. Dit klopt van geen kant. Het ging om 70 euro.

Voelt een beetje als een scam dit.

Slechtste bedrijf ooit, voor de verhuissleutel om van registrar te wisselen moet je persé bellen naar de klantenservice, hier laten ze je vervolgens uren wachten omdat het systeem zogenaamd sloom is vervolgens wordt je gewoon in de wacht gezet! Puur geld klopperij dus, mijn tip; gebruik dan ook nooit maar ook nooit GoDaddy.

Verlopen SSL certificaat. In 2020 187,98euro betaald voor 2j. Nu voor 2j 366,98euro, en ineens afgeboekt bij Paypal zonder verwittiging. Wat een oplichterij. Vroeger kon je nog in het Nederlands geholpen worden, nu alleen maar in het Engels en telefonisch. Paypal houdt ook zijn handen eraf. Geld kwijt dus.

Alleen telefonische support met lange wachttijden mogelijk. Verbinding werd verbroken. Email verzenden gaat niet.
Mijn account is zonder aankondiging (zat in spambox). beëindigd. Alle bestanden kwijt geraakt.
Slechte service. Geen aanbeveling.

Ze geven mijn geld niet terug.

Ik heb een cheque van hun gekregen omdat ik nog 145 dollar terug krijg. In Nederland kan je geen check verzilveren. Ik probeer al weken te bellen en elke medewerker kan mij niet helpen. Ze hebben volgens hunzelf geen afdeling refund.

Ik moest mijn verhaal mailen. Maar ook deze afdeling geeft aan dat ik ze moet bellen. Als ik deze afdeling bel zeggen ze dat ze mij niet kunnen helpen. Ik wordt constant van het kastje naar de muur gestuurd en dat is vervelend.