Pakket leek niet ontvangen. Echter het was in debrievenbus afgeleverd. Na melding niet ontvangen, gelijk opnieuw gebeld dat het in orde was. Krijg ik aantal weken later alsnog een mail dat het pakket... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Pakket leek niet ontvangen. Echter het was in debrievenbus afgeleverd. Na melding niet ontvangen, gelijk opnieuw gebeld dat het in orde was. Krijg ik aantal weken later alsnog een mail dat het pakket... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik moet zeggen dat ik geen enkele slechte ervaring heb met GoFo. Ze zijn zelfs sneller dan DHL, bij DHL blijven mijn pakjes uit china 3 a 4 dagen op het vliegveld liggen; bij GoFo zodra ze zijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was op die momenten thuis dan maar het enigste is het komt onverwachts aan de deur zonder voorkennis dat je er aan komt die dag. En 1x was ik op de begrafenis van me vader op 5 augustus toen bleken... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Pakketen ontvangen. Je word slecht op de hoogte gehouden wanneer iets komt. En er is geen tijdslot waar je rekening mee kan houden. Ik had bij één pakket aangegeven waar ze het neer konden zett... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands
Keurig updates ontvangen van de levering.
En keurig verzorgd afgeleverd.
Door een vriendelijke jongeman.

Antwoord van GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands
Na vele telefoontjes en e-mails is mijn pakketje weer teruggestuurd. Werken er alleen maar debielen?
We gaan de vierde week in en nog steeds gaat mijn pakketje van “uw regio” naar het sorteercentrum. In Boxtel, daarvandaan worden de pakketten bezorgd naar Gelderland, als ze bezorgd worden. Wat is GOFO toch een schandalig bedrijf. Ik zal wel weer een reactie krijgen van het bedrijf, maar dat moet je met een korreltje zout nemen. Ik was van plan om er even langs te gaan in Boxtel, maar ze hebben geen kantoor en is ook gevestigd op het terrein van GLS. Het pand is omringd door een hek, dus je komt er niet zomaar in. Had eigenlijk wel zin om het bedrijf af te branden, net als Jason Statham deed in de film The Beekeeper.
Ik had al aangegeven om het pakketje maar terug te sturen, maar dat doen ze niet. Vreemd, want als je bij PostNl en DHL je pakketje niet ophaalt wordt het ook teruggestuurd. Het is een vreemd, a-sociaal bedrijf. Dat zo’n bedrijf toestemming heeft gekregen van de overheid om hier te vestigen, terwijl Nederland al veel koeriersdiensten heeft. Overheid mag zich ook wel kapot schamen. Zeker omdat ze ons ook extra invoerrechten laten betalen. Ik vind dat prima, maar dan moet ik het ook krijgen………

Antwoord van GOFO Netherlands
Netjes optijd aangeven wanneer levering. Van het pakket.
Kende het bedrijf nog niet,maar niks mis mee.

Antwoord van GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands
Het pakketje was in een van de struiken gedrukt bij de voordeur. Bij toeval werd deze gevonden..

Antwoord van GOFO Netherlands
Ik was op die momenten thuis dan maar het enigste is het komt onverwachts aan de deur zonder voorkennis dat je er aan komt die dag. En 1x was ik op de begrafenis van me vader op 5 augustus toen bleken dat er 3 pakketten binnen moeten zijn terwijl er maar 1 doos stond en dat is verward.

Antwoord van GOFO Netherlands
Pakket leek niet ontvangen. Echter het was in debrievenbus afgeleverd. Na melding niet ontvangen, gelijk opnieuw gebeld dat het in orde was. Krijg ik aantal weken later alsnog een mail dat het pakket niet was teruggevonden. Dat is nou jammer. De interne communicatie mag dan wel beter. De bezorging was oké! Al is het handig wanneer er niet over pakketaflevering aan de deur wordt gecommuniceerd in het geval het in de brievenbus is gedaan.

Antwoord van GOFO Netherlands
Waardeloos, bezorger heeft bewijs van levering van mijn pakket maar bij een verkeerd adres.. dus verkeerd bezorgd. Mijn adres staat gewoon correct genoteerd dat kan je zien op de foto en ik woon in een rijtjeshuis foto bewijs van levering was een appartementen complex. Hiervoor gebeld en mail contact gehad en ik zou een terugkoppeling krijgen 3/5 werkdagen en die 5 werkdagen zijn al verstreken en niks gehoord. Het is echt jammer aangezien het pakketje ook een cadeau was voor mijn nichtje die ze niet op tijd heeft gekregen voor haar verjaardag en nog steeds niet heeft!!

Antwoord van GOFO Netherlands
Het is prima in goede staat afgeleverd, maar zoals gewoonlijk op de waddeneilanden een paar dagen te laat. Je krijgt dus een melding dat het is afgeleverd, waar weet ik niet . Maar niet bij mij. Dat komt een paar dagen later.

Antwoord van GOFO Netherlands
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.