Vor etwa 1,5 Jahren habe ich bei gooddesk eine Laptophülle gekauft und war von der Qualität so überzeugt, dass ich jetzt erneut bestellt habe. Dieses Mal hat die Lieferung jedoch sehr lange gedauer... Toon meer
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Auf ein Fehler meinerseits mit der Adresse wurde zwar reagiert, das Paket ist beim ersten losschicken jedoch verloren gegangen. Mehrfach habe ich versucht zu kontaktieren und mein Geld zurück zu bekom... Toon meer
Bestellung MacCase am 7.2.26 / Lieferung am 27.2.26 Ware stinkt furchtbar nach Chemie, es wird einem schnell schlecht davon. Email an Infoadresse wegen Umtausch geschrieben, bis heute keine Rückmeldun... Toon meer
Hallo Team Good Desk, ich möchte euch ein kurzes, aber verdientes Feedback zu eurer Laptop-Tasche geben. Meine ist mittlerweile etwa zwei Jahre alt und hat mich auf zahlreichen Reisen um die We... Toon meer
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ich bin rundum zu frieden
ich bin rundum zu frieden, super Service.
Auch Fragen und Anliegen werden sehr schnell und kundenorientiert durchgeführt. Super immer wieder.
Farbdarstellung & Kundenservice sehr schlecht
Farbdarstellung vom Produkt und der Abbildung auf der Website weicht stark ab.
Als Geschenk nicht möglich, da Rückgaben vom Shop abgelehnt werden.
Sehr gute Qualität von Hülle,weich und…
Sehr gute Qualität von Hülle,weich und bequem für Verreisen
Schnelle Lieferung
Nur zu Empfehlen!!!
Alles genau wie beschrieben , super netter Kundenservice. Blitzversand immer wieder gerne. Qualität sehr gut 👍
Top!
Sehr gute Qualität, ein top Service! Jederzeit gerne wieder!
Sehr enttäuschende Erfahrung
Ware mangelhaft und defekt. Kundenservice unendlich langsam.
Erstattung aus sehr fadenscheinigen Gründen abgelehnt, ebenfalls ein Austausch.
Ware ging direkt in den Mülleimer.
Die Schreibtischunterlage mit Kork…
Die Schreibtischunterlage mit Kork liegt glatt auf der Tischplatte. Sie ist nicht zu dick, aber weich genug, dass man angenehm darauf schreiben kann. Sie hat auch keinen unangenehmen Geruch und macht insgesamt einen wirklich sehr hochwertigen Eindruck. Bei Rückfragen an den Kundendienst per Mail wurde mir auch zeitnah geantwortet. Insgesamt zu empfehlen!
Magclip Magnetleiste viel zu schwach
Die Magnethalterung ist viel zu schwach. Die Kabel fallen bei der geringsten Berührung ab. Sobald die Kabel etwas schiefstand haben, halten sie gar nicht mehr. Eine horitontale Montage der Magnetleiste auf dem Tisch, so dass die Kabel daneben vom Tisch herunter hängen, ist schlichtweg nicht möglich. Das Produkt wird aber mit Bildern genau so beworben. Meine Anfrage auf Erstattung wurde abgelehnt.
Ich habe mir eine Laptoptasche…
Ich habe mir eine Laptoptasche bestellt. Leider lag ein technisches Problem vor, so dass ich die PowerBag nicht mit bestellt habe. Demnach habe ich mich per Mail an gooddesk gewendet und sofort eine Rückmeldung bekommen. Mir wurde sofort weitergeholfen und die PowerBag zugesendet. Top Service und sehr gute Qualität. Kann ich nur weiter empfehlen.
Farbe und Qualität
Ich finde die LCase Tasche vom Qualität her sehr gut und die Farbe ist genauso, wie ich sie mir vorgestellt habe.
Nur die Auswahl ob der Artikel einzel oder als Set gekauft werden ist nicht ganz deutlich..
Beim Kontaktieren wird man nett aufgenommen :)
Mit freundlichen Grüßen
Rundum zufrieden
Ich habe das erste Mal über Gooddesk bestellt und bin super zufrieden!
Der Versand ging schnell, die Qualität der Laptoptasche ist perfekt, die Farbe wie auf den Fotos.
Ich habe den Kundenservice kontaktiert, da mir bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen ist. Der Kundenservice hat sehr schnell geantwortet und das Anliegen umgehend klären können.
Ich kann Gooddesk also nur empfehlen! :-)
Ich hatte eine Rücksendung die verloren…
Ich hatte eine Rücksendung die verloren ging…Gooddesk hat sich absolut fair verhalten und hat die Kosten übernommen.
Vielen Dank dafür. Gerne wieder!!!
Guter Service!
Die Produkte wirken qualitativ sehr hochwertig und der Kundenservice konnte mir auch bei Problemen bzgl. meiner veloren gegangenen Retoure schnell weiterhelfen!
Versandzeiten utopisch, miserabeler Kundenservice
Versandzeiten jenseits von jeglichem zeitgemäßen Horizont (über 15 Tage für „sofort verfügbare“ Artikel).
Retouren sind nicht kostenlos, das auf der Website versprochenene Retourenlabel wird nicht angeboten.
Kundenservice benötigt als Reaktionszeit fast eine Woche, nur um dann auf Rücksendefristen hinzuweisen, nach welchen „keine Rückzahlung mehr durchgeführt werden kann“.
Äußerst kundenunfreundlich, in 2024 geht es deutlich besser, wie die Konkurrenz beweist.
sieht gut aus und wirkt hochwertig
Die Laptoptasche gefällt mir sehr gut. Das Design ist schlicht und hübsch. Sie passt genau für meinen Laptop und das Material wirkt sehr hochwertig. Die Polsterung ist aus einem weichen Material, sodass die Oberfläche des Laptops gut geschützt ist.
Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden
Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden. Gute hochwertige Optik, gute Verarbeitung, genau wie auf den Bildern abgebildet, und freundlicher Kundenservice, der direkt antworten. Klare Weiterempfehlung.
Persönlicher Kontakt & Individuelle Lösungen
Erst nach der Bestellung merkte ich, dass ich nicht die richtige Größe angegeben hatte und auch nur ein einzelnes Produkt und kein Set bestellt hatte.
Ich versuchte sofort die Bestellung zu stornieren, bekam aber erst nach 4 Tagen eine Antwort!
Ich hatte eine falsche Mailadresse genutzt und trotzdem war es jetzt quasi "auf dem richtigen Schreibtisch" gelandet. .....
Nach einer ersten Enttäuschung habe ich jetzt den Eindruck, dass der Kundenservice sehr persönlich reagiert und immer nach individuellen Lösungen sucht!
Vielen Dank!
Übrigens ist meine Tochter mit ihrer Laptop-Hülle sehr zufrieden!
LCASE Laptoptasche (Grau)
Die bestellte Laptoptasche ist unversehrt angekommen und passt einwandfrei. Die angegebenen Maßen waren bei der Größenauswahl sehr hilfreich. Die Fotos versprechen nicht zu viel - eine sehr schöne Hülle und durch den weichen Innenstoff braucht man keine Sorgen vor Kratzern zu haben. Eine Rückfrage beim Kundenservice wurde sofort am nächsten Tag beantwortet. Top!
Würde ich jedem weiterempfehlen!
Perfekt!
Sehr schöne Tasche! Super gepolstert, toller Farbton. Handling prima. Bin sehr happy damit und würde sie mir jederzeit wieder kaufen.
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